E’ stata un’ottima esperienza nonostante i miei timori soprattutto sul trasporto e sulla presenza di tutti i pezzi da montare. Invece è andato tutto benissimo.L’azienda è stata disponibilissima nel c... Toon meer
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Scelta e acquisto del biliardino facilitato dalle informazioni sul sito internet. Consegna in tempi brevi eseguita da piccolo ma efficiente corriere. Montaggio impegnativo ma supportato da istruzioni... Toon meer
Ottima e inaspettata esperienza,a cominciare dalla spedizione dato il volume dell' oggetto. Ottimo imballaggio, facile da montare.La qualità del prodotto ha superato di gran lunga le mie aspettative s... Toon meer
A parte un ritardo nella consegna, per il resto tutto ok. Complimenti anche al trasportatore ed al montatore che mi avete indicato. Grazie per avere sempre risposto prontamente alle mie domande. Sono... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ng Biliardi
Geschreven door het bedrijf
NG Biliardi è un’azienda italiana con oltre 30 anni di esperienza nella produzione e vendita di attrezzature per il gioco e il tempo libero. Nata dalla passione per il biliardo tradizionale, l’azienda ha ampliato nel tempo la propria offerta includendo anche tavoli da ping pong, calcio balilla, air hockey e altri giochi da tavolo, unendo design, funzionalità e qualità costruttiva in ogni prodotto.
Offriamo soluzioni pensate sia per l’uso domestico che professionale, garantendo sempre materiali resistenti, finiture curate e un’estetica che si integra perfettamente anche negli ambienti più raffinati. I nostri tavoli sono anche personalizzabili, disponibili in diverse versioni: classiche, moderne, trasformabili in tavolo da pranzo o riunione.
La nostra missione è offrire un’esperienza di gioco di qualità, accompagnata da un servizio clienti attento e disponibile. Spediamo in tutta Italia ed estero, collaboriamo con i migliori corrieri specializzati e siamo sempre pronti a supportare il cliente prima, durante e dopo l’acquisto.
Amiamo il contatto diretto:
abbiamo uno showroom aziendale aperto a tutti, senza bisogno di appuntamento, dove puoi vedere e provare personalmente tutti i nostri prodotti.
Puoi parlare direttamente con i nostri tecnici qualificati, ricevere consigli pratici o trovare la soluzione giusta per ogni esigenza.
NG Biliardi è sinonimo di passione, innovazione. Se cerchi un prodotto che unisca divertimento, stile e durabilità, sei nel posto giusto.
La NG Biliardi produce e commercializza Biliardi, CalcioBalilla, Ping Pong, Air Hockey e relativi accessori.
Esplora i nostri prodotti:Contactgegevens
4,5
Uitstekend
672 reviews
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Ditta seria in tutto
4 februari 2026
SODDISFATTISSIMO!!!!
Vasta scelta di prodotti! Spedizione celere ed impeccabile! Prodotto che soddisfa le aspettative! Molto soddisfatto
30 januari 2026
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Ditta molto seria, lo consiglio vivamente a tutti.
29 januari 2026
Ringrazio la NG Biliardi per la…
Ringrazio la NG Biliardi per la rapidità della consegna e per la semplicità nel montaggio del prodotto!
8 januari 2026
Azienda poco seria
Esperienza deludente, azienda poco seria che non risponde dei difetti di conformita e per evitare la garanzia legale vincola il rimborso al reso a carico del consumatore (ben sapendo che é impossibile smontare un calcio balilla da 80 kg e spedirlo tramite corriere). Nonostante abbia fornito anche il video dei difetti, il servizio clienti nega il rimborso e non si propone nemmeno di spedire eventuali pezzi di ricambio dei pezzi difettosi.
Ho contattato la polizia postale per sporgere denuncia querela e anche una associazione consumatori al fine di verificare se l'operato di questa azienda é conforme alla normativa italiana.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ng Biliardi
Gentile Cliente,
riteniamo opportuno fornire alcuni chiarimenti, nell’ottica di una comunicazione trasparente e corretta.
Il calcio balilla è stato acquistato e ritirato direttamente presso la nostra sede in data 19/11/2025, con possibilità di verifica visiva del prodotto prima del ritiro.
In data 21/11/2025 è stato aperto un ticket, nel quale venivano segnalate presunte difformità e veniva contestualmente richiesto il rimborso totale dell’importo, senza restituzione del prodotto, che la cliente intendeva trattenere.
Come da procedura, abbiamo richiesto documentazione fotografica e video per verificare quanto segnalato. Il materiale ricevuto non ha evidenziato anomalie riconducibili a difetti di conformità.
Nonostante ciò, per garantire la massima correttezza, la cliente ha aperto una contestazione tramite PayPal. La verifica si è conclusa senza alcun riconoscimento a suo favore, confermando la correttezza del nostro operato. La piattaforma ha infatti indicato come unica opzione possibile il reso standard del prodotto, condizione che la cliente ha scelto di non accettare.
Precisiamo che, nel rispetto della normativa vigente, non è previsto il rimborso di un bene trattenuto dal cliente, mentre la restituzione del prodotto è sempre stata possibile secondo le modalità previste.
Restiamo come sempre disponibili a fornire supporto e chiarimenti, nel rispetto delle procedure e delle regole che tutelano entrambe le parti.
Tavolo da biliardo top.
Gentili. Veloci.puntuali nella consegna . Prodotto imballato molto bene e ben fatto.
22 januari 2026
Bigliardino molto robusto e molto bello…
Bigliardino molto robusto e molto bello da vedere l' unica pecca è il montaggio che ha richiesto molto più tempo e pazienza del previsto;in 2 persone abbiamo impiegato 3 ore anche a causa delle istruzioni non troppo intuitive
21 januari 2026
Ping Pong professionale - CONSIGLIATISSIMO
Azienda molto seria sia nell'assistenza preconsegna, sia nel post vendita. Personale disponibile e molto gentile. Materiali di alta qualità e conforme ai standard professionali.
Sto valutando l'acquisto di calcio balilla.
21 januari 2026
Consigliato
Biliardino molto bello e facile da montare, sicuramente un ottimo acquisto.
13 januari 2026
Ottimo prodotto , ottimo servizio in generale
Il prodotto è ottimo , il servizio al cliente preciso e professionale
17 januari 2026
Ottimo venditore
La mia esperienza con Ng biliardi per l'acquisto di un calciobalilla è stata buonissima, prodotto come da immagine arrivato prima del previsto assistenza telefonica molto buona. Grazie
9 januari 2026
Acquisto calcio balilla mod. TEMPIO
Ho acquistato il calcio balilla mod Tempio con fondo in vetro temperato. Ottima giocabilita',robusto e perfetto per divertirsi in famiglia e con amici. Abbastanza semplice anche il montaggio. Rapporto qualità prezzo ottima .
14 januari 2026
ESPERIENZA MOLTO DELUDENTE
Ho acquistato un tavolo da ping pong da esterno arrivato il 23 dicembre come regalo di Natale. Al momento dell'apertura il 25, ci siamo resi conto che per noi il prodotto era poco maneggevole (pesante da aprire e chiudere) e abbiamo avviato il reso il 27. La brutta sorpresa è arrivata il 31 dicembre quando, portando il tavolo alla luce del sole per imballarlo, ci siamo accorti che metà del piano era piena di graffi (non visibili prima a causa della scarsa luce del deposito in cui era rimasto chiuso e inutilizzato).
L'azienda ha negato il reso (con spedizione a mio carico) perché il tavolo risulta graffiato e ha negato un eventuale rimborso per prodotto danneggiato, appellandosi a una clausola di soli 5 giorni per segnalare i danni e contestando segni sull'imballaggio originale (segni che comunque non hanno a che fare con il piano del tavolo che nel cartone rimaneva interno e quindi protetto). Risultato: mi trovo con un prodotto che non avrei tenuto, rovinato e che non posso restituire nonostante i 375 euro spesi. Consiglio vivamente di prestare massima attenzione ai loro termini di vendita e di ispezionare il prodotto bene e in tempi stretti.
Attualmente ci siamo rivolti a una associazione di consumatori per verificare se l'azienda sta procedendo correttamente.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ng Biliardi
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere il suo disappunto e comprendiamo il fastidio nel trovarsi in una situazione di questo tipo, soprattutto durante le festività.
Vogliamo però chiarire con trasparenza quanto accaduto. Il tavolo è stato consegnato il 23/12 e la richiesta di recesso è arrivata il 27/12. In quella data ci sono state inviate alcune foto del prodotto già montato, nelle quali il piano risultava privo di segni o graffi.
Solo successivamente, il 31/12, ci è stato comunicato che il piano presentava delle rigature, emerse in un secondo momento. Proprio per questo, non è stato possibile attribuire tali segni a un difetto originario o al trasporto.
Comprendiamo il dispiacere, ma come previsto dalla normativa sul diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito integro e in condizioni tali da poter essere rimesso in vendita. In presenza di segni visibili di utilizzo, purtroppo non ci è stato possibile accettare il reso.
Restiamo comunque disponibili a confrontarci tramite il nostro servizio clienti per valutare ogni possibile soluzione, nel rispetto reciproco e delle condizioni di vendita.
Cordiali saluti
Esperienza di acquisto calciobalilla eccellente
Ho acquistato un bellissimo calciobalilla da NG Biliardi la settimana di Natale, il quale con enorme gioia dei bambini è arrivato alla vigilia pronto per essere aperto il giorno dopo, fantastico servizio, il calciobalilla è arrivato in condizioni perfette, e con le dettagliate istruzioni è stato facilissimo assemblarlo e metterlo in funzione con tutti gli accessori necessari per il montaggio, che risulta veramente molto bello, quindi posso solo complimentarmi con l'eccellente servizio di vendita di NG Biliardi persone gentilissime e soprattutto molto disponibili anche nella comunicazione rapidissima delle informazioni, un ottimo acquisto, grazie di tutto!
6 januari 2026
Biliardino mod. Bernabeu
Ho acquistato un biliardino mod. Bernabeu con vetro temperato e aste rientranti. Il prodotto sembra ben fatto e robusto (made in China), a prima vista adatto ad un uso "professionale". Unici nei: alcuni accoppiamenti degli angolari / bordi con tolleranze troppo generose; la spedizione, garantita in arrivo per Natale, è slittata la settimana successiva; le istruzioni per il montaggio, abbastanza chiare, sarebbero da perfezionare solo in alcuni passaggi. Per il resto nulla da eccepire sul servizio e sull'ottimo rapporto qualità/prezzo.
9 januari 2026
Tavolo da ping pong
Ho acquistato un tavolo da ping pong, sono veramente soddisfatto del prodotto e della gestione dell'ordine. Lo consiglio!!
8 januari 2026
Ottimo acquisto
Azienda seria, consegnato articolo nei tempi stabiliti. Molto soddisfatta, prodotto eccellente
6 januari 2026
Tutto perfetto… biliardo molto…
Tutto perfetto… biliardo molto bello,ricevuto nei tempi con imballaggio perfetto !
Grazie a tutto il personale che mi a seguito gentili e disponibili .
7 januari 2026
Dit is Trustpilot
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