Me ha resultado muy sencillo hacer el cambio de potencia. Las personas q me han atendido Ivan y Marian han sido súper amables y sobretodo pacientes… se han quedado conmigo en la llamada esperando a q... Toon meer
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Mi experiencia en niba fue muy buena. Además su programa de referidos es de los mejores, por cada amigo que traigas con tu código, te dan 50€ para ti y otros 50€ para tu amigo. Además el servicio de a... Toon meer
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como positivo el trato al cliente. las comunicaciones son las adecuadas. como bastante negativo, el entender la batería virtual y su repercusión en la factura. la estimación de la factura...no compu... Toon meer
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Llevo un tiempo con Niba y de momento la experiencia está siendo bastante buena. El cambio de compañía de luz fue sencillo y no tuve que estar pendiente de demasiados trámites. Una de las cosas q... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
niba es la primera neoenergética💚. Nacimos para responder a las nuevas necesidades del cliente digital. Nuestro objetivo es claro: queremos transformar la forma en la que nos relacionamos con la energía🔋, ayudando a nuestros clientes a entender mejor su consumo, optimizarlo y tomar decisiones más informadas. Lo hacemos con recomendaciones inteligentes, una gestión completamente digital y nuestro niba Squad: un equipo de atención al cliente propio, cargado de buena vibra y con autonomía para resolver cada caso de principio a fin. Somos una startup corporativa y nuestra es energía 100% verde, pero también es proactiva, cercana y útil, porque si algo tenemos claro es que nacimos para ir más allá.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
815 reviews
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Antwoord van niba
Hola Daniel, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que Iván pudiera resolver tu consulta y que la experiencia fuera perfecta.
Isabel H. - niba Squad
Excelente atención por parte de Iván
Excelente atención por parte de Iván. Es un profesional muy calificado
7 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Javi, gracias por tu comentario. 😊 Se nota cuando alguien hace las cosas bien, y nos alegra que la atención de Iván haya marcado la diferencia.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola María del Carmen, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que Iván pudiera ayudarte con tanta cercanía y dedicación.
Isabel H. - niba Squad
Hola,muy buen trato personal
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Manel, gracias por tu comentario. 😊 Nos alegra que te hayas sentido bien atendido.
Isabel H. - niba Squad
Muy buena atencion
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Rubén, gracias por tu comentario. 😊 Qué gusto saber que la atención estuvo a la altura.
Isabel H. - niba Squad
Sencillez y facilidad en la tramitación de alta de la luz
He tramitado un alta nueva para el suministro de luz y el proceso ha sido sumamente sencillo y rápido. La persona de NIBA que me ha atendido al teléfono ha sido muy amable y me ha guiado en todo momento durante el proceso, contestando mis preguntas con transparencia y honestidad. Muchas gracias Sonia por facilitarme la gestión.
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Rocío, gracias por tu comentario. 😊 Da gusto cuando un alta nueva sale sin complicaciones y con alguien al otro lado acompañándote en cada paso. Le trasladaremos tus palabras a Sonia.
Isabel H. - niba Squad
Gran atención profesional
La atención fue especializada, profesional y acorde a las necesidades que teníamos.
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Alejandro, gracias por tu comentario. 😊 Nos encanta saber que pudimos ayudarte y adaptarnos a lo que necesitabais.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Víctor, gracias por tu comentario. 😊
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Rumen, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que todo fuera tan rápido.
Isabel H. - niba Squad
Todo genial
Todo genial, Sergio ha sido un comercial encantador y muy profesional, gracias por todo
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Silvia, gracias por tu comentario. 😊 Qué gusto saber que Sergio te acompañó con tanta profesionalidad y cercanía. Le haremos llegar tus palabras.
Isabel H. - niba Squad
Sara ha sido de una ayuda excelente.
Sara ha sido de una ayuda excelente en mis dudas. Me ha ayudado con los problemas que tenía, y ya lo tengo resuelto. Todo con la mayor amabilidad.
Gracias
6 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola María del Carmen, gracias por tu comentario. 😊 Nos encanta saber que Sara pudo ayudarte y acompañarte en todo el proceso.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Sergio, gracias por tu comentario. 😊 Nos hace mucha ilusión saber que la app te está gustando tanto.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Justo, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que hayas encontrado las respuestas que necesitabas.
Isabel H. - niba Squad
Todo fue fácil y ágil
5 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Mohamed, gracias por tu comentario. 😊 Nos encanta que el proceso haya sido tan sencillo desde el primer momento.
Isabel H. - niba Squad
Muy buena atención
Muy buena atención, y rapidez en el trámite. Resuelto satisfactoriamente.
Gracias.
5 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Manuel, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que todo quedara resuelto de forma rápida y satisfactoria.
Isabel H. - niba Squad
No nos ha dado ningún problema
No nos ha dado ningún problema, todas las gestiones han ido bien a la primera
5 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Luis, gracias por tu comentario. 😊 Da gusto cuando todo sale bien desde el principio.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Lucía, gracias por tu comentario. 😊 Qué bien que tanto el servicio como la app te estén dejando buenas sensaciones.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Manuel, gracias por tu comentario. 😊 Da gusto encontrar a personas como Sergio al otro lado del teléfono.
Isabel H. - niba Squad
Antwoord van niba
Hola Sergio, gracias por tu comentario. 😊
Isabel H. - niba Squad
Llevo un tiempo con Niba y de momento…
Llevo un tiempo con Niba y de momento la experiencia está siendo bastante buena. El cambio de compañía de luz fue sencillo y no tuve que estar pendiente de demasiados trámites.
Una de las cosas que más me ha gustado es que puedes gestionar prácticamente todo de forma online y consultar el consumo fácilmente. Además, cuando he tenido alguna duda con la tarifa eléctrica o la factura de la luz, me han atendido rápido y de forma bastante clara.
Si buscas una comercializadora de electricidad sencilla, con buena atención y donde puedas controlar mejor el consumo y lo que pagas, creo que Niba es una opción a tener en cuenta.
2 oktober 2026
Antwoord van niba
Hola Javi, da gusto leer experiencias como la tuya. Que puedas gestionar todo sin complicaciones y con respuestas claras cuando las necesitas es justo lo que buscamos. Gracias por tu comentario. 😊
Isabel H. - niba Squad
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