Aankoop is prima, het versturen lijikt wel een beetje een zwarte doos, je hebt echt geen idee hoe lang het duurt voordat hij wordt verstuurd of aan gaat komen. Een beetje meer informatie hierover en d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zocht een voetbad voor wat extra ontspanning en verzorging .. Ik heb een grote voet maat 47/48 veel voetbaden zijn te klein In deze past het goed , de massage functie laat balletjes draaien en h... Toon meer
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik. Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk h... Toon meer
Snel geleverd, duidelijke product omschrijving. Enige onjuiste is dat er staat "vandaag besteld is morgen geleverd". Meld er svp bij dat dat niet voor het weekend geldt ;-) Sommige bedrijven verp... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Niceey, opgericht in 2020, is een merk en online retailer, voortgekomen uit de visie van een toegewijd en gepassioneerd team. Ons doel is om voortdurend nieuwe, hoogwaardige producten te ontwikkelen die jouw leefomgeving in huis en tuin verrijken. Bij Niceey is luxe betaalbaar. Onze producten zijn niet alleen trendy, maar ook van buitengewone kwaliteit.
Contactgegevens
Keizersgracht 534-F, 1017EK, Amsterdam, Nederland
- +318 5130 24 61
- customersupport@niceey.nl
- niceey.nl
3,3
Gemiddeld
197 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
2 juli 2024
Niet best
Levertijd van 5 dagen terwijl op de site vermeld staat dat het de volgende dag bezorgd wordt. Eenmaal aangekomen is de verpakking behoorlijk beschadigd en komt het doek er doorheen. Dit was de tweede levering omdat de eerste niet eens nieuw was. Tent was vies en had scheurtjes. Retour sturen is ook een uitdaging want je krijgt het met geen mogelijkheid terug in de kapotte verpakking.
10 juni 2024
Antwoord van Niceey
Goedemorgen Roel, zou jij een foto kunnen sturen van het pakket wat jij hebt ontvangen naar customersupport@niceey.nl? Ik zie helaas op je emailadres geen mailcontact hierover. Alvast bedankt!
Het product is prima, leverancier kan beter
Het product is prima, echter de verzending is nogal ruw gegaan waardoor en beschadigingen zijn ontstaan. Erg jammer
10 juni 2024
Het product is netjes en degelijk
Het product is netjes en degelijk. Het eerste pakket is niet bij mij aangekomen en toen ik met Niceey belde werd er gelijk op goed vertrouwen een nieuwe opgestuurd.
21 mei 2024
Antwoord van Niceey
Beste Julie, helaas heeft onze leverancier je bestelling niet op tijd kunnen leveren, ondanks dat wij het pakket tijdig hebben verzonden. Aangezien de levering afhankelijk is van een externe partij, hebben we hier geen directe controle over. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We blijven de voortgang nauwlettend volgen en streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Besteld op 27/05 maar tot heden nog…
Besteld op 27/05 maar tot heden nog niet mogen ontvangen
Eerst ontvangst zaterdag en nu ist met maandag 03/06
27 mei 2024
Antwoord van Niceey
Wij hebben het pakket tijdig naar onze leverancier gestuurd. Helaas heeft de leverancier het niet op tijd kunnen leveren. Aangezien het een externe leverancier betreft, hebben wij geen invloed op de levering.
Ik zie echter dat het pakket vandaag bij je wordt afgeleverd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Mocht je nog vragen hebben aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Ben zeer tevreden met mijn…
Ben zeer tevreden met mijn kledingstomer, in een handomdraai heb je snel een kledingstuk gestoomd.
27 mei 2024
Vage omruil manier
Ik heb daar een partytent gekocht maar na het opzetten kwamen we erachter dat aan 1 zijwand de coating er niet goed op zat. Ik heb gelijk met ze gemaild en ook zij zijde dat het niet goed was. Nu stelden ze voor om deze zijwand te ruilen of 14.95 vergoeding voor een spray. Ze wilde ruilen en zijde dat ze een nieuwe opstuurde en vervolgens als die binnen was de defecte in die zelfde doos terug te sturen. Ik dacht dat is netjes maar na nog 1 keer mailen ging het niet alleen over die eene zijwand maar om een complete tent. Daar heb ik voor bedankt want voor 1 zijwandje ga ik geen hele doos van 27 kilo na het dorp tillen ik heb geen auto en fiets en ben slecht te been. Na mijn laatste mail ook niks meer gehoord. Dit mag echt verbeterd worden. Nu zit ik nog met een slechte zijwand en durf Nu daar ook niks meer te bestellen. Met 14.95 was ik ook al blij geweest is in mijn ogen goedkoper dan een hele partytent afschrijven.
15 mei 2024
Snelle service
13 mei 2024
Later dan beloofd en product niet klaar…
Later dan beloofd en product niet klaar voor gebruik.
Na de verlate ontvangst van de Niceey Mandoline - Groentesnijder bleek en bewegende deel volledig los te zijn geleverd. Met kunst en vliegwerk heb ik dit moeten herstellen voordat het kon worden gebruikt.
Voordat een product wordt verstuurd zou het fijn zijn indien er 'final check' wordt uitgevoerd waarmee onnodige ergernissen en dit soort reviews kunnen worden voorkomen.
30 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.