Nietbezorgd Reviews 

717
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 132 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service, die hen effectief helpt bij het verkrijgen van terugbetalingen voor problematische online aankopen. Veel mensen benadrukken de betrouwbaarheid en de snelle actie van de organisatie, waardoor hun geld vaak binnen korte tijd wordt teruggestort. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kostenstructuur, waarbij er onduidelijkheid was over de berekende vergoedingen of dat deze als hoog werden ervaren. Ook waren er enkele meldingen van tragere reactietijden op e-mails en zorgen over de transparantie van de werkwijze, wat soms een minder positieve indruk achterliet.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Klanten hadden positieve ervaringen met refunds, waarbij velen melden dat ze hun geld snel terugkregen na... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de super goede en heldere service... Toon meer

Return policy

Consumenten vinden de retourvoorwaarden dubbelzinnig, waarbij velen melden dat ze artikelen naar China moeten... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met websites, waarbij velen de hulp van Nietbezorgd.nl... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na ongeveer vijf maanden van mailen aan Amsterdams Munt Kantoor door Nietbezorgd.nl is eindelijk de bestelde munt 80 Jaar Vrijheid bezorgd. Fantastisch resultaat. Het is dus geen nepwebsite. Onbegrij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat ik mijn klacht bij niet bezorgd had neergelegd hebben zij Bergveld couture aangeschreven . Bergveld vroeg mijn klacht in te trekken en zouden dan gehele bedrag terugbetalen en hoefde ik het niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb schoenen gekocht op de site van fashionhoek.com en betaald: Euro 34,95. Tot op de dag van vandaag is bedrijf onbereikbaar, diverse mails gestuurd en levering c.q. terugbetaling heeft nooit plaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat Nietbezorgd.nl in actie kwam, kreeg ik na een week al het volledige aankoopbedrag terug van Ambiance Verlichting. Ik moest van hen de twee lampen terugsturen naar China, wat me ruim 50 euro heef... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Consumentenadviescentrum

Over Nietbezorgd

Geschreven door het bedrijf


💙NietBezorgd helpt u om uw geld terug te krijgen als een webshop uw product niet heeft geleverd.

🆓Wij werken no-cure, no-pay. Zo kan u er alleen maar beter van worden!

🆗Onze missie is om online rechtvaardigheid voor iedereen toegankelijk te maken.

💬Bezoek onze website www.nietbezorgd.nl voor meer informatie.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

717 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(717)

140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fast and good advise en support

Fast and good advise en support. Thanks !

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het advies en de ondersteuning als snel en behulpzaam heeft ervaren.

NietBezorgd.nl helpt consumenten wanneer zij vastlopen bij een webshop, bijvoorbeeld bij een bestelling die niet wordt geleverd, een retour dat wordt geweigerd of een online aankoop waarbij een terugbetaling uitblijft. In zulke situaties proberen wij ervoor te zorgen dat consumenten alsnog hun geld terugkrijgen.

Dank voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige organisatie

Een geweldige organisatie die er voor zorgt dat je je geld terug krijgt van dropshippers.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw mooie woorden. Dropshipping webshops zorgen helaas regelmatig voor problemen bij online aankopen, bijvoorbeeld door lange levertijden, slechte kwaliteit of retouren die alleen naar China mogen worden gestuurd. Veel consumenten krijgen hun geld dan niet meer terug.

NietBezorgd.nl probeert juist dat gat te vullen door consumenten te helpen hun aankoopbedrag terug te krijgen wanneer een webshop niet meewerkt. Het is onze missie om op te treden tegen dit soort misleidende webshops en consumenten daadwerkelijk te helpen wanneer anderen dat niet doen.

Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geschil met Shipdropper

Na een geschil met een (zo bleek later) shipdropper, artikel kwam totaal niet overeen met de omschrijving, o. a. de maat te klein, er staat XL in maar een kleine M komt eerst. Liet het bedrijf weten dat toch de suggestie wekt Nederlands te zijn, dat ik het artikel mocht houden en tegen herzendkosten een nieuw artikel mocht bestellen... Ik wenste niets meer van de deze kwaliteit te ontvangen... enfin aardig wat mail verkeer heen en weer. Er was maar een weg om het product tevretouneren, op eigen kosten versturen naar China. Tot ik Nietbezorgd tegen kwam, ik heb de klacht bij hen voorgelegd, en zij reageerde zeer adequaat. Ik heb inmiddels mijn geld weer terug, en de 20% die het absoluut waard is ook voldaan.
Heb je een geschil met bijvoorbeeld een shipdropper, dien je klacht dan zeker bij Nietbezorgd in.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor het delen van uw ervaring. Dit soort situaties zien we helaas vaak bij dropshipping webshops die zich Nederlands voordoen, maar bij een retour ineens eisen dat producten op eigen kosten naar China worden gestuurd. Veel consumenten laten het dan zitten, terwijl het consumentenrecht juist bescherming biedt bij een online aankoop die niet aan de verwachtingen voldoet.

NietBezorgd.nl helpt consumenten in zulke webshopproblemen om alsnog hun geld terug te krijgen wanneer een webshop niet meewerkt of retouren onnodig bemoeilijkt. Onze missie is precies dat: optreden tegen misleidende webshops en ervoor zorgen dat consumenten niet met een probleem blijven zitten.

Fijn om te horen dat uw aankoopbedrag uiteindelijk is terugbetaald. Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen!!

Nietbezorg heeft ons uitstekend geholpen met het terug krijgen van ons geld. Ondanks meerdere pogingen van onze kant lukte het niet, maar met behulp van deze site hadden we binnen een week het geld weer op onze bankrekening staan. De website werkt zeer eenvoudig en je hoeft ook niets te betalen als er geen resultaat wordt geboekt.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw mooie review. Veel consumenten proberen eerst zelf hun geld terug te krijgen wanneer een webshop niet reageert of een terugbetaling uitblijft, maar lopen dan vast. Fijn om te horen dat het in uw geval via NietBezorgd.nl snel is opgelost en dat het aankoopbedrag weer op uw rekening staat.

Wij vinden het belangrijk dat consumentenrecht ook echt toegankelijk is. Daarom werkt NietBezorgd.nl op basis van no cure no pay: alleen als het lukt om het geld van een webshop terug te krijgen, rekenen wij een vergoeding.

Het mooiste van ons werk is inderdaad dat we consumenten kunnen helpen bij een online aankoop probleem en mensen weer blij kunnen maken wanneer een webshop probleem eindelijk wordt opgelost. Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden

Aan te raden
Helpen je goed
Snel contact

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u het contact als snel en prettig heeft ervaren.

NietBezorgd.nl helpt consumenten die vastlopen bij een webshop probleem, bijvoorbeeld wanneer een bestelling niet wordt geleverd of een terugbetaling uitblijft na een online aankoop. Het is mooi om te horen dat we u daarbij goed hebben kunnen helpen.

Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel antwoord en bereid te…

Snel antwoord en bereid te helpen.Uiteindelijk is het vanzelf opgelost maar toch

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw review. Soms lost een webshop het probleem alsnog zelf op zodra duidelijk wordt dat de tijdlijnen en wettelijke verplichtingen scherp worden gevolgd. NietBezorgd.nl monitort dit soort situaties nauwkeurig en grijpt pas in wanneer een webshop niet meewerkt aan een terugbetaling of oplossing.

Als het zonder verdere stappen kan worden opgelost is dat natuurlijk het beste voor de consument, omdat u dan ook geen vergoeding hoeft te betalen. Wij kijken altijd eerst naar wat het beste is voor de klant en wat het consumentenrecht voorschrijft.

Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank je wel niet bezorgd .nl!

Dank je wel niet bezorgd .nl!
Jullie hebben mij gelijk aandach gegeven met mijn zaak...daarom vind ik zo belangrijk..daar door voel je sterk en positief.
Mvg

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw bericht en uw vertrouwen. Het is belangrijk dat consumenten zich gehoord voelen wanneer er een probleem ontstaat met een webshop of een online bestelling. Alleen al duidelijke aandacht voor de zaak kan soms al genoeg zijn om een webshop weer in beweging te krijgen.

NietBezorgd.nl grijpt alleen in wanneer dat echt nodig is. Als een webshop het probleem alsnog zelf oplost, is dat voor de consument vaak de beste uitkomst. Het klantbelang en het consumentenrecht staan voor ons altijd voorop.

Fijn om te horen dat u zich door onze ondersteuning sterker voelde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie en efficiënte…

Snelle reactie en efficiënte ondersteuning

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nietbezorgd

Antwoord van Nietbezorgd

Dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de reactie en ondersteuning als snel en efficiënt heeft ervaren.

Wanneer een webshop niet reageert op een klacht of een terugbetaling blijft uitstellen, is snelle en duidelijke opvolging belangrijk. NietBezorgd.nl helpt consumenten bij dit soort webshopproblemen en treedt daadwerkelijk op wanneer een online aankoop niet correct wordt afgehandeld.

Bedankt voor uw vertrouwen in NietBezorgd.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal Top!!!.

Helemaal Top!!!.

petra winkel wou niet mee werken liet niks meer van zich horen. Na inschakelen nietbezorgd.nl was alles snel opgelost product mocht weggooien en geld was snel terug gestort. 👍🏻

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heeft mij geholpen m'n geld van Labels of Amsterdam terug te krijgen

Heeft mij geholpen m'n geld van LabelsOfAmsterdam terug te krijgen na 1 niet bezorgde bestelling en 1 waarvoor ze me na meermaals vragen maar geen retourformulier wilden toesturen. Ik had er zelf al de nodige tijd ingestoken. Na NietBezorgd ingeschakeld te hebben had ik m'n geld van de ene bestelling zeer snel terug. De andere duurde nog even maar na een tweede interventie van NietBezorgd ook dat geld terug gekregen. Top service zonder gedoe!

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij dat zulke sites bestaan!

Tot nu toe ben ik blij dat zulke sites bestaan. Ze reageren meteen en adequaat en geven goede tips tijdens t proces van retourneren. Gelukkig iemand die een zaak als Mezamstore.nl aanpakt. Rommel uit China en slecht beleid. Ben er helaas ingestonken. Wacht nog op uitbetaling maar heb goede hoop. Anders 5 sterren.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

Direct contact, duidelijke uitleg, snelle en doelmatige actie, alles Top!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb NietBezorgd weer ingeschakeld

Ik heb NietBezorgd weer ingeschakeld. Vorige keer hebben ze me goed geholpen en kreeg ik snel mijn geld terug. Nu heb ik webshop Guilly of E-Guilly bij hen aangemeld. Die houden zich niet aan het herroepingsrecht: retour na online aankoop.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wacht al sinds Juli op mijn geld van…

Ik wacht al sinds Juli op mijn geld van Zivora. , ik had kleding retour gestuurd. Nu kwam ik dit bedrijf tegen en zij gaan mijn helpen. Ze nemen echt gelijk actie. Nu afwachten of het hun wel lukt. Koop nooit bij Zivora.nl.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deqalli moet worden verwijderd van…

Deqalli moet worden verwijderd van internet, omdat je nauwelijks contact kan krijgen met deze webshop en ze gebruiken een retouradres in China. nietbezorgd.nl ingeschakeld en nu komt er beweging in de zaak.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere afspraken, dien wat ze zeggen

Heldere afspraken, heldere communicatie. Wist na meer dan een half jaar alsnog de wanpresterende leverancier in China tot terugbetaling te bewegen. Geen gedoe achteraf; ik schrijf dit 4 maanden na ontvangst geld.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer