Eufy Reviews 409

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 210 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als gebruiksvriendelijk, eenvoudig te installeren en van goede kwaliteit worden beschreven. De service wordt ook vaak geprezen, met snelle en behulpzame ondersteuning bij problemen. Veel mensen waarderen de snelle levering en de duidelijke app die het gebruiksgemak verder vergroot. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de bezorgservice, waarbij pakketten soms vertraagd waren of niet correct werden afgeleverd. Ook zijn er enkele meldingen van problemen met de app, zoals verbindingsproblemen of beperkte programmeermogelijkheden. Een klein aantal gebruikers ervoer ook problemen met de batterijduur van bepaalde producten of met de functionaliteit van de camera's.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden product positief. Velen zijn lovend over de kwaliteit, zoals de scherpe beelden van... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de gebruikerservaring. Velen prijzen de eenvoudige... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Application

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de app. Velen vonden de app eenvoudig te installeren en te... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelheid en professionaliteit... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik gebruik de camera usb-bedraad op een adaptor voor continue opname in vaste opstelling. Dat gaat goed genoeg met het maximum van 128Gb SD-geheugen voor enkele dagen, dan is ie vol en moet je oversch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In voordagen voor Primeday en met een VOucher kopen een topdeal. Helaas kan ik niks zeggen over de producten omdat ze nog in gebruik moeten worden genomen. Qua verzending niet best. 1 nummer maar v... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

409 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb nu net iets meer dan 2 jaar…

Ik heb nu net iets meer dan 2 jaar geleden een hele complete set gekocht voor 500 euro, na lang app en zoeken kom ik in contact met anker .en wordt gewoon keihard gezegd ze kunnen niets doen ,ik vind dit echt belachelijk ,je geef 500 euro uit en na 2 jaar kan je weer gaan investeren in een nieuwe ,nou eufy jullie worden bedankt dat jullie mensen zo oplichten

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Eufy

Antwoord van Eufy

Onze oprechte excuses dat onze klantenservice niet aan uw verwachtingen voldeed. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen met onze support via support@anker.com. We helpen u graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Alles is perfect echt waar de cameras de bedrijf de app voor de cameras

22 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aanbieding Homebase 3

Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2.
Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's.
Tot nu toe zeer tevreden over de Homebase 3, alleen duurt het soms wat lang voor het betreffende beeld wil openen.
Voor de rest zeer tevreden met Eufy.

25 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en geen abonnement kosten

Goede kwaliteit producten, wij hebben verschillende producten van Eufy nu en de resolutie, kwaliteit en tevens ook service is zeker goed. En voor ons ook een beslissende factor je zit niet vast aan abonnement kosten.

19 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De kwaliteit van de camera's

De kwaliteit van de camera's is prima.
Alleen in het donker vind ik ze wat minder.
Maar misschien komt dat door de opstelling en het tegenlicht van de buitenlampen wat in de camera schijnt

22 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch product

Goede bezorging van produxt. Het product voldoet voor 100% aan de gewenste eisen. Zowel het stofzuigen als het dweilen is een top resultaat. Echt een extra hulp in het huishouden. Een dikke 10 op 10.

10 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Prima ervaring, niet via een dealer zoals bol.com of coolblue ofzo, maar gewoon direct bij de fabrikant. Perfecte snelle levering, goede Track&trace en een goede prijs.

8 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

mijn persoonlijke ervaring

vlotte bestelling, goed product, gemakkelijke installatie!
de levering aan huis door de leverancier was niet zoals het hoort, het regende en daarom besliste de courier om niet naar het leveradres te rijden. In de afzetpunt duurde het meer dan 15 minuten om het pakje terug te vinden. "men smijt maar alles binnen! sorry hiervoor".

7 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Joep(ie)

Ik droomde al van zo'n robot zuiger. Komt de eufy met dit apparaat. Dus naar de winkel en me laten uitleggen hoe deze werkt. Gekocht en het Joep genoemd. Nu schuifelt Joep door mijn huis. Het zuigt het dweilt en ja ook de randen. Heerlijk deze hulp erbij.

18 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer