In het verleden gewone afdrukken besteld en dat ging altijd goed. Nu een posterfoto besteld en die kwam met vouwen geleverd. Vele malen gevraagd om reactie en via site gemeld en zou een nieuwe krijgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 7 december mail gekregen waarin stond dat mijn foto’s verzonden waren. Tot op heden niets ontvangen. Status bestelling volgen werkt niet, hulp website is temporarily unavailable. Zaterdag 11 decem... Toon meer
Over het algemeen prima kwaliteit. Verzendkosten wel wat hoog maar dat komt waarschijnlijk omdat de foto’s van België naar Nederland moeten opgestuurd. Ook verbaast het mij dat als ik, slecht oplett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier hetzelfde verhaal. Al jaren heel tevreden over foto.com! Ik wacht ook al weken op mijn kalenders. Site ligt idd plat. Foto.com is onbereikbaar, wel alles betaald natuurlijk! Al verschillende mail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Foto.com Nederlands
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Foto.com France
Foto.com Nederland
Foto.com Belgium
Foto.com Denmark
Foto.com UK
Foto.com Deutschland
Foto.com is een klantvriendelijke website waar je jouw digitale foto's kunt laten afdrukken. Ontwerp je gepersonaliseerde fotoboek en krijg hem eenvoudig en snel thuisbezorgd. Een fotoboek cadeau doen is de perfecte manier om je favoriete momenten te delen met familie en vrienden. Laat je verbeelding op de vrije loop gaan en maak je volledig gepersonaliseerde fotoboek met je mooiste herinneringen.
Contactgegevens
2,7
Slecht
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Besteld
Besteld, betaald maar nog altijd niets ontvangen. Zou 7 december afgeleverd worden, nu is het 15 december, noppes..... Corry
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Waar zijn mijn foto’s?
Al jaren ben ik zeer tevreden over Foto.com. Mooi foto’s en de foto’s hebben allemaal dezelfde maat tenzij anders aangegeven. Geweldig dus. Maar hoe mijn foto’s er deze keer uitzien, geen idee…… ook bij ons (nog) NIETS ontvangen……
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Wat een teleurstelling!
Voorheen vaak foto's besteld, was prima!
Maar nu??...
17 november besteld en tot op heden 15 december nog niks ontvangen, al 2 keer een mail gestuurd waar een automatisch mailtje wordt terug gestuurd!!!
Ja ja bestelling is onderweg...
Ik geloof er niet meer in!
Jammer, volgende keer bestel ik bij een ander bedrijf!
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte service
Zeer slechte service, antwoorden niet op mail. Foto’s na 10 dagen nog steeds niet geleverd, zijn wel al betaald
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Op 7 december mail gekregen waarin…
Op 7 december mail gekregen waarin stond dat mijn foto’s verzonden waren. Tot op heden niets ontvangen.
Status bestelling volgen werkt niet, hulp website is temporarily unavailable. Zaterdag 11 december mail gestuurd naar een e-mailadres in Nederland ook geen reactie. Dus wel betaald maar niets ontvangen.
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
wat is er aan de hand??????
altijd goed geweest bij foto.com
3 december kerstkaarten besteld en betaald
niks ontvangen en de site is niet meer toegankelijk
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beste mensen,IIk heb ze nog steeds niet ontvangen na 17 dagen.
Beste mensen,
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Begin december foto’s besteld
Begin december foto’s besteld. En betaald. Bericht gekregen dat ze verstuurd zijn maar tot op heden niets ontvangen…….
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Ik bestelde én betaalde op 6 december…
Ik bestelde én betaalde op 6 december een agenda. Vond het raar dat ik geen bevestiging kreeg.Na dag 2 mail verstuurd.Tot op heden ,14/12 geen enkele reactie en sinds aantal dagen ook onbereikbaar .Wss ga ik niks meer ontvangen .
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Trage levering
Foto’s besteld op 23/11/2021 zijn nog steeds niet gearriveerd!
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Wel besteld en betaald maar na 10 dagen…
Wel besteld en betaald maar na 10 dagen nog steeds niks ontvangen echt schandalig ???
dAN MAAR AANGIFTE DOEN ZEKER VOOR DEZE NARE PRAKTIJKEN ????
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Geen ster waard echt slecht dit maar als ik geen ster aanklik kan ik ook niets schrijven. Op 28 november 2 bestellingen gedaan. Na ruim een week mailtjes ontvangen 1 van de bestelling klaar is en opgestuurd naar nog een week is bestelling 2 klaar en wordt opgestuurd. Maar van beide bestellingen niets ontvangen. Ook de website is al een tijd niet bereikbaar.
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Nog steeds niet geleverd na 3 weken
Volgens de mail van foto.com is de bestelling op 3 December verstuurd. Maar tot op heden niet geleverd en geen reactie op vragen. Dat wordt niks voor kerst. Heel erg slecht.
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Bestel niet op foto.com!
Altijd tevreden geweest over de snelle service en kwaliteit. Op 21/11 6 posters besteld, niks meer gehoord van updates, klantendienst onbereikbaar en reageert niet, en de site is al +1 week in 'maintenance'. Its a sham :(
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Ik wacht al weken op een bestelling die…
Ik wacht al weken op een bestelling die ik op 26 november besteld heb.
13 december 2021
Review zonder uitnodiging
verdwenen foto's
op 3 december bericht ontvangen dat mijn zending nr. 20748819 verstuurd is met trace and tracknr. zodat ik de zending kan volgen; dat probeerde ik maar de pagina bleek uit de lucht. Het is nu 13 december en nog steeds geen foto's ontvangen en het is niet mogelijk ze te bereiken alle pogingen komen uit bij 'n leeg bericht.
13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Zijn ze failliet?
Of ze zijn failliet, of gehackt. In ieder geval al 2 weken niet meer bereikbaar en geen levering van de bestelde en betaalde foto's....
13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Niet geleverd- wel betaald
Op 3 december zijn de foto’s aangeboden bij de bezorgdienst. Tot op heden niets ontvangen. Website is uit de lucht en heb niets gehoord van de organisatie.
12 december 2021
Review zonder uitnodiging
Bestelling op 5 december geplaatst
Bestelling op 5 december geplaatst. Geen contact meer, niets ontvangen, niet bereikbaar. Al vele jaren heel tevreden geweest over de prijs-kwaliteit. Maar zal dus NOOIT meer bestellen! Schandalig dat we zelfs geen feedback krijgen! Ze zijn gewoon onbereikbaar!
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Bestelling in het geheel NIET geleverd!
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.