In het verleden gewone afdrukken besteld en dat ging altijd goed. Nu een posterfoto besteld en die kwam met vouwen geleverd. Vele malen gevraagd om reactie en via site gemeld en zou een nieuwe krijgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 7 december mail gekregen waarin stond dat mijn foto’s verzonden waren. Tot op heden niets ontvangen. Status bestelling volgen werkt niet, hulp website is temporarily unavailable. Zaterdag 11 decem... Toon meer
Over het algemeen prima kwaliteit. Verzendkosten wel wat hoog maar dat komt waarschijnlijk omdat de foto’s van België naar Nederland moeten opgestuurd. Ook verbaast het mij dat als ik, slecht oplett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier hetzelfde verhaal. Al jaren heel tevreden over foto.com! Ik wacht ook al weken op mijn kalenders. Site ligt idd plat. Foto.com is onbereikbaar, wel alles betaald natuurlijk! Al verschillende mail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Foto.com Nederlands
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Foto.com France
Foto.com Nederland
Foto.com Belgium
Foto.com Denmark
Foto.com UK
Foto.com Deutschland
Foto.com is een klantvriendelijke website waar je jouw digitale foto's kunt laten afdrukken. Ontwerp je gepersonaliseerde fotoboek en krijg hem eenvoudig en snel thuisbezorgd. Een fotoboek cadeau doen is de perfecte manier om je favoriete momenten te delen met familie en vrienden. Laat je verbeelding op de vrije loop gaan en maak je volledig gepersonaliseerde fotoboek met je mooiste herinneringen.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaringen met Foto.com
Goede ervaringen met Foto.com. Een prima product voor een goede prijs. Je wordt per mail op de hoogte gehouden over het productie- en verzendproces. Snelle levering.
De website kan iets duidelijker zijn betreffende de specificaties per foto, maar uiteindelijk kom je er wel uit.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Erg mooie kwaliteit van de afdrukken.
Ik had 3 vierkante afdrukken besteld op de hoogste kwaliteit. En die kwaliteit is te zien. De afdrukken zijn werkelijk super mooi. Een plaatje aan de wand.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Hallo
Hallo, helaas zijn de foto’s deze keer niet goed afgedrukt, de witte randen zitten niet gelijk of ontbreken gedeeltelijk
Graag uw reactie dan kan ik een foto sturen van de afdrukken

Antwoord van Foto.com Nederlands
Mooie foto's en prima service
Mooie foto's en prima service, maar formaat was groter als 10x15 waardoor ik randjes eraf moest knippen, dat is jammer!

Antwoord van Foto.com Nederlands
Geweldige kwaliteit en service
Geweldige kwaliteit en service. Het en8ge dat ik mis (of mis ik iets) is kleur omzetten in zwart wit. Verder: chapeau

Antwoord van Foto.com Nederlands
Ervaringen met deze site
Op 1 keer na, snel ontvangen, goed verpakt. Website kan beter, als je meerdere foto's tegelijk qua formaat wil aanpassen, dan raakt de site foto's kwijt, dus wel meer handwerk dan ik dacht.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Over het algemeen prima kwaliteit
Over het algemeen prima kwaliteit. Verzendkosten wel wat hoog maar dat komt waarschijnlijk omdat de foto’s van België naar Nederland moeten opgestuurd.
Ook verbaast het mij dat als ik, slecht oplettend, foto’s zonder hoofden bestel, deze zonder commentaar krijg opgestuurd,
Verder al jaren tevreden klant!

Antwoord van Foto.com Nederlands
Goede kwaliteit, beetje trage verzending
Zoals altijd is de kwaliteit van de afdrukken goed. Bestellen en betalen is ook makkelijk. Het enige kleine minpuntje is dat het toch nog een dag of 3 a 4 duurt voor het pakketje in de bus valt na het bericht dat het verzonden is. Maar ik blijf zeker foto.com in de toekomst gebruiken!

Antwoord van Foto.com Nederlands
Foto makkelijk kunnen uploaden en snel…
Foto makkelijk kunnen uploaden en snel verwerkt.
Ik ben zeer tevreden

Antwoord van Foto.com Nederlands
Ben al jaren met veel genoegen klant
Ben al jaren met veel genoegen klant. Fotowerk wordt steeds redelijk op tijd afgeleverd. Kwaliteit van foto's is goed

Antwoord van Foto.com Nederlands
Foto's nog niet ontvangen
Foto's zijn 8 dagen geleden verzonden maar heb nog niks ontvangen. Ook geen reactie op mijn email van 2 dagen geleden. Dus als ik nu een beoordeling moet geven is die niet goed.

Antwoord van Foto.com Nederlands
chaotische en lastige afmelding ongevraagde nieuwsbrief
zoals zo vaak krijg ik steeds ongevraagde emailingen. Je afmelden via de link werkt niet, krijg je foutmelding van de pagina. Dus handmatig email gestuurd. Krijg je in het nederlands een ontvangstbevestiging. Vervolgens dagen later in het frans een bevestiging dat je uitgeschreven bent. Weer later een nederlandse bevestiging. En weer dagen later een engelse mail waarin ze schrijven te wachten op mijn antwoord. Schept niet veel vertrouwen in de werkwijze van foto.com als een simpele afmelding al voor zoveel verwarring zorgt.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Mooie fotoafdrukken op premium papier
Een aantal losse fotoafdrukken besteld in 20 x 20 op premium papier. Waren prima van kleur.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Dibond afdruk is erg mat en donkerder als origineel
Ik had een goede foto digitaal opgestuurd om op di-bond te laten drukken (60 x 90 cm) maar ik vind de foto niet meer zo briljant. Hij is erg mat en wat donkerder geworden.
Dus ik ben niet zo tevreden.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Vaak foto's besteld
Vaak foto's besteld, maar betalen is een dingetje....
Daarna diverse mailtjes van niet begrijpen...
Uiteindelijk alles goed gekomen....

Antwoord van Foto.com Nederlands
Snelle levering, goede kwaliteit
Snelle levering van mijn foto's, prima kwaliteit.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Vervelende SPAM
Je ontvangt ongevraagd mail van dit bedrijf. Wanneer jij dan probeert je hiervoor af te melden, dan blijkt de gegeven link niet te werken. Dit lijken mij ongepaste praktijken.
Geen reactie op mijn klacht
Ik heb 5 afdrukken van 20x25 besteld via de software van FotoCom, hierop was duidelijk het beeld te zien hoe deze uiteindelijk afgedrukt zouden worden. Bij ontvangst van de foto's was de haargrens zeker drie centimeter verdwenen. Hierop heb ik tot twee maal toe een mail verstuurd omtrent mijn klacht. Tot op heden krijg ik geen reactie van FotoCom wel een verzoek hoe ik de recente ervaring heb ervaren van mijn bestelling. Dus hierbij mijn ervaring met deze afdrukcentrale die ook maar alleen te bereiken is via een mail adres en geen telefoonnummer.
Makkelijke site om foto’s te bestellen
Makkelijke site om foto’s te bestellen, snelle levering. Kwaliteit is prima.

Antwoord van Foto.com Nederlands
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







