Wanneer er iets misgaat zijn ze niet thuis en verwijzen ze je terug naar de installateur die op hun beurt je weer terug verwijzen naar GoodWe. Ze schrijven een zogenaamde ticket uit maar doe verder n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eindelijk het probleem bij de horens gevat en de service afdeling van Goodwe gebeld. Mijn systeem was al jaren ofline maar werkte wel goed. Werd uitermate vriendelijk, geduldig en vakkundig door Sa... Toon meer
Bijna 4 maanden ben ik ,samen met de firma waar ik een omvormer kocht,bezig om mijn defecte omvormer onder garantie te laten vervangen door Goodwe.nl. Na alle bewijzen te hebben opgestuurd slaagt men... Toon meer
Na enkele maanden Goodwe EV charger defect terwijl nog onder garantie. Na contactname met klantendienst word ik al enkele weken van het kastje naar de muur gestuurd en krijg momenteel zelfs geen enkel... Toon meer
Goodwe omvormer, zeer slechte dienst na verkoop.
Bijna 4 maanden ben ik ,samen met de firma waar ik een omvormer kocht,bezig om mijn defecte omvormer onder garantie te laten vervangen door Goodwe.nl. Na alle bewijzen te hebben opgestuurd slaagt men er na maanden niet in om mij een vervangende omvormer toe te sturen.
Ze hebben altijd drogredenen waarom het niet gebeurt of antwoorden meestal niet op mails. Zeer slechte dienst na verkoop.
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Bij deze wil ik compliment maken aan SARA SALEM
Bij deze wil ik compliment maken aan Sara Salem van Goodwe. Zij heeft er in alle rust voor gezorgd dat de wifi op mijn omvormer voor zonnepanelen weer geïnstalleerd is. Compliment voor deze toegewijde werkneemster van de klantenservice van Goodwe
11 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.