NLY MAN Reviews 

Do not purchase from this website if your are ordering from overseas. The site does not inform you of the high custom charges. Delivery took ages as they ship with UPS. This courier service is the worst. Drivers falsely claim to deliver item and UPS website takes payment but does not update it on the system. It’s been weeks since I have been waiting for my delivery and still no luck in retrieving it. 1 star because they are not clear of their custom charges and for taking high delivery charge with a very poor service. Will not be purchasing from this site again and will recommend customers from overseas to stay away.

Bestilte vare 29 nov. Ikke fått bestillingsbekreftelse eller svar på mail hvorfor ikke varene kommer. Elendig opplegg.

Bestilte varer d. 28.11 intet hørt. Kontaktet kunde service men intet hørt.
Pengene er nu trukket, stadig intet hørt

Oppdatert: Fikk endelig hentemelding fra helt hjem og pustet lettet ut. Skuffelsen var stor da jeg åpnet pakken å det var noen helt annet enn det jeg hadde bestilt som var inni pakken. For et rot dette ble!

Bestilte en vare 28. November. Ikke fått noe leveringsbekreftelse og det er umulig å få kontakt med kundeservice. Har sendt mail å her har jeg fått til svar at de ikke har glemt meg, men svarer ASAP. De tipset meg også om å bruke chatten deres som er åpen fra 14-17 på hverdager, når jeg prøver det så får jeg opp at den er stengt og ubemannet.

Jeg bestilte min ordre den 28.11 og har intet hørt noget. Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange uden held

Bestilte varer 21.11- ikke sendt..Chat ubemannet, mail ubesvart... Eneste av 25 gaver som er bestilt andre plasser som ikke er kommet. Jeg vil angre, men det går heller ikke...

Bestilte varer 29.11, men fortsatt ikke hørt noen ting om når varen kan forventes levert eller at den er levert fra lager, vanskelig å få kontakt med kundeservice. Ingen svar! Hold dere unna!

Oppdatert: har nå mottatt varene i dag, så endrer fra 1 til 3 stjerner. Ikke full pott da jeg mener de burde opplyst om "problemene" sånn at folk var klar over det før de bestilte. Men fornøyd med varene og prisene sånn ellers:)
Bestilte varer 27.november. Ikke fått ordrebekreftelse som betyr at varene ikke er sendt fra lageret. Var sikker på at jeg bestilte i god tid før jul, har handlet her før men nå virker det fullstendig useriøst. Ikke svar å få på mail heller.... Styr unna!

Jag hade gärna gett 0 stjärnor, men det lägsta möjliga är 1. Kundtjänst går inte att nå via telefon, och på mejl tar det evigheter att få svar. Information om min beställning har jag aldrig fått. Länken på er hemsida för att följa orderstatus är trasig, och det går inte att se min beställning. Ni skriver: "Du kan följa din order genom att logga in på Mina sidor eller klicka på länken i leveransmejlet du fick när din order skickades." Men i mejlet fanns ingen fungerande länk, och på Mina sidor syns inte min beställning alls.

Ni var betydligt bättre förr – och då pratar jag om åtminstone fem år tillbaka. Nu har ni verkligen nått botten, och detta är sista gången jag beställer något från er. Det finns andra aktörer som är både mer pålitliga och betydligt snabbare än ni.

Det har nu gått snart 2 veckor sedan jag beställde 3st tröjor. Leveranstiden ändras från dag till dag hela tiden. Otroligt irriterande.

Forfærdelig oplevelse.

Jeg får besked om at pakken er forsinket, jeg skal bruge den ret hurtigt, så beder hurtigt om at få den annulleret, og så bestiller jeg en ny. Det kan ikke lade sig gøre, men de kan blive ved med at skrive at der er en fejl. Det kan ske, men at man ikke kan rette op på den - det er kritisk. Jeg beder egentlig bare om at få ordren annulleret, men så mødes man af deres meget firkantede system.

Jeg er nødt til selv at sende retur, deres service er ikke eksisterende, og nu har jeg ventet siden 24.11 med 3-5 hverdages levering. Har stadig ikke modtaget den her den 4.12.

Den dårligst service jeg længe har oplevet. Ufatteligt hvordan nogle firmaer nægter at hjælpe deres kunder, men udelukkende forsøger at besværliggøre processer i håb om at kunden “giver op”

Update: jeg har nu bedt om at de tilbagekalder pakken, men det kan de heller ikke. De har nu hævet pengene, og holder dem gidsel. Forfærdelig service. Bliver usikker på om jeg nogensinde får mine penge. Svindelvirksomhed

Bestilte en vare 25. november som enda ikke er blitt SENDT. I etterkant har jeg fått mail om at de har tekniske problemer med deres lager. Salg på nettsiden skal de fortsatt ha, men å sende pakkene er for mye å be om. Totalt useriøst

Oppdatert: Pakken kom 10. desember, over to uker etter bestilling. Umulig å få kontakt med dem både på chat og mail. De påstår åpningstid 14-17 på chat, men når du prøver chaten i det tidsrommet er det ingen som svarer. På mail må du belage deg på 1 ukes tid for svar. Oppsummert en helt elendig butikk og elendig kundeservice. STYR UNNA

I did order fast delivery. Now I have been waiting almost 3 weeks and product is not even collected yet from the warehouse. Poor communication and very difficult to get access to the customer service. Scam risk high. Never used them before and will definitely not use in the future. Now I’m just trying to het my money back

La inn min bestilling den 24 november, og har fremdeles ikke fått varene mine. Ikke fornøyd i det hele tatt…

Jeg havde bestil en forkert størrelse, og det kunne de nå at ændre inden afsendelse. Virkelig dejligt. Det gjorde mig glad.

Recension:

Jag är väldigt nöjd med själva kläderna – kvaliteten är utmärkt, och de ser precis ut som på bilderna. Däremot var leveranstiden en total katastrof betalar extra för att få snabbleverans men blir flera dagar försenat. Det tar mycket längre tid än utlovat, och jag fick inte någon information om förseningen. Det drar tyvärr ner hela upplevelsen. Om leveransen hade fungerat bättre hade det varit en femstjärnig upplevelse. Hoppas detta förbättras framöver!

På Nelly/Nlyman sätter man sig själv överst - Svenska rättigheter, konsumentlagar och kunden en bra bit under. De rundar svenska konsumentlagar skapade med kunden i åtanke så att det kostar pengar t.om. att ångra dig. Handlar du på faktura kostar det dig 88kr att utöva den lagstadgade ångerrätten som enligt principen ska vara avgiftsfri.

Ganske bra nettside, de bruker minst 1-2 dager på å levere og det er litt sjokkerende, bedre enn de fleste andre nettsider. Bra utvalg og bra tilbud.

Snart en uke har gått, og fortsatt har de ikke sendt ordren.

Ingen informasjon om at ordren er forsinket.

Har sendt dem 2 eposter, har ikke fått svar på en eneste av dem.

Nei dette er skuffende greier, kommer ikke til å benytte meg av NLYMAN flere ganger, og anbefaler heller ingen til å gjøre det.