Tijdelijk Noodfonds Energie Reviews 

532
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het invullen was supermakkelijk. Het duurde alleen even voordat je er doorheen kwam, maar dat bewijst maar weer hoeveel mensen het nodig hebben. Ik begrijp ook niet dat zoveel mensen dit als "sle... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De procedures en teksten zullen vast wel goed bedacht en doordacht zijn op HBO niveau, maar toch soms 2x of 3x lezen wat er bedoeld werd. Helaas door een stortvloed van aanvragen online verliep de web... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn echtgenoot, tandarts dus hoogopgeleid, heeft geprobeerd dit formulier in te vullen voor hoogbejaarde buren. Na 2 uur, heeft hij de laptop uit het raam gegooid, grapje. Hoe is het mogelijk dat je,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben zelf zeer computervaardig, alleen daardoor kwam ik er door heen. Dit aanmeldproces is m.i echt veel te moeilijk voor gewone gebruikers. Slecht geschreven software, zit vol technische fouten.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-overheidsorganisatie

Geschreven door het bedrijf

Het Tijdelijk Noodfonds Energie is er voor huishoudens met een laag inkomen en een hoge energierekening. Het Noodfonds helpt je om energieschulden te voorkomen.


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

532 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(532)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

20 juni 2025

20 juni 2025
Vandaag een fijne mail binnen van het Tijdelijk Noodfonds Energie. Positieve beoordeling en meteen ook de financiële status meegezonden. Alle communicatie vanaf het begin probleemloos. Dank voor de inspanning. Groet Veenstra

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Met moeite 1 ster omdat 0 sterren niet…

Met moeite 1 ster omdat 0 sterren niet aardig is
Maar kom op.......de aanvraag doen zelf is al een grote ramp
En nu ben ik nog aardig handig in dat soort dingen maar mensen die er niet zo handig in zijn haken snel af denk ik
Waarom niet gewoon 1x inloggen met je digiD en zo de aanvraag doen
Nu moet je 3900 keer (overdreven natuurlijk maar t'is wel veel) inloggen en weer een nieuwe code invoeren
Ben je net niet snel genoeg wordt je er weer uitgegooid, kan je weer overnieuw beginnen
En nog veel meer van die onzinnigheden
Het kan en moet gewoon 1000x makkelijker

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

belachelijke rekenmethode van overheid

mijn inkomen is ver onder het sociaal minimum maar dat bedrag wordt wel gehanteerd voor de norm
dus als er een 1500 euro per maand binnenkomt kun je 127 euro energie verbruiken,
als je 600 euro verdient en 74 euro energie verbruikt, dus kou lijden en weinig douchen, krijg je niets

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze organisatie

Tijdelijk Noodfonds Engerie zegt dat ze binnen 6 tot 8 weken een besluit nemen of je een vergoeding krijgt of niet maar we zijn al 8 weken verder en hoort niets. Je doet de aanvraag de eerste drie dagen zie je vooruit gang en dan staat het tot nu toe stil, en als je contact op neemt dan krijg je als antwoord kan nog 6 tot 8 weken duren dit is gewoon een schande, dit is mensen aan het lijntje houden. Je vraagt dit niet voor niets aan want je hebt al moeilijk genoeg met de dure energie. Maar het doet ze niets.

Vandaag 23 juni weer contact opgenomen omdat de status van de aanvraag op 19 juni stond dat ze de aanvraag hadden afgehandeld, maar nu zeggen ze weer dat de energieleverancier het nog aan het beoordelen is. Dus ze kletsen ook maar wat bij het Noodfonds Energie, en we zijn nu al meer dan 2 maanden verder terwijl ze zeggen uitslag binnen 6 tot 8 weken maar daar klopt niets van. Deze bende helpt mensen alleen maar verder in de problemen, ze kletsen maar en hebben totaal geen verstand van zaken en begrip voor mensen in nood.

24 juni zeggen ze devenitieve uitslag maar we zijn inmiddels al weer een aantal dag verder en nog niets, stuur je ze een mail reageren ze totaal niet op wat een waardeloze bende is dat daar. Dit noemen ze dan steun aan mensen nood maar ze weten totaal niet wat het is.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Status bijhouden all 8 weken op hetzelfde en telefoonnummer zegt de ene dit de andere dat 🫣p

Wat zijn ze daar aan het doen je kan bellen ze weten helemaal niks de ene zegt o het is goedgekeurd dan bel je 14 dagen later o dat had mijn collega niet mogen zeggen alsof je uit je nek kletst.
Status bijhouden blijft oom al 8 weken op hetzelfde staan waarom sturen noodfonds Energie die link je kan helemaal niks bijhouden
En budget energie duurt er ook een ook een eeuwigheid over wel heel frustrerend maar als hun geld moeten krijgen dan heb je een dezelfde dag nog een sms
Waarom moet dat allemaal zo lang duren alles is geautomatiseerd via digi D gegaan .

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heeeeeeeeeeeeeel slecht.

heeeeeeeeeeeeeel slecht.

mijn status is al sinds april hetzelfde. noodfonds wijst naar de energie leverancier, en de energie leverancier wijst naar het noodfonds.

maar niemand, maar dan ook niemand, steekt 1 seconde energie in het verhaal.

om over de communicatie van het noodfonds over de mail nog maar te zwijgen. alleen standaard formats, die niet eens antwoord geven op je vraag.
en als ze aangeven, het duurt 4 weken, en je stuurt ruim na 4 weken weer een mail, dan geven ze doodleuk zonder enige uitleg aan dat het nooit 4 weken is geweest maar 6 tot 8 weken. welke ook al ruimschoots voorbij zijn....

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De aanvraag gaat traag

De aanvraag gaat traag. Geen systeem wat soepel verloopt. In bekende dossiers van mensen foutieve informatie over inkomen wat niet kloppend is. Je kunt het nergens aanpassen en krijgt een standaard antwoord van klantenservice. Ik zit al ruim over de wachttijd heen en van uitbetalen willen ze niets weten. Ik vind de klantenservice onder de maat werken en geven geen antwoord op je vragen. Ik betaal 17,5% van mijn inkomsten aan energie, ik heb deze steun dan ook echt nodig net als alle andere mensen met lager inkomsten.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Ster is het niet eens waard

1 Ster is het niet eens waard.
Dit "bedrijf" is geen overheidsinstantie en daarom kan er niet in bezwaar gegaan worden tegen een beslissing. Wél moet je via DigiD toegang geven tot al je inkomensgegevens.
Er worden eigen regeltjes gehanteerd die niet inzichtelijk zijn in de voorwaarden. Totaal arbitrair dus. Geen goed woord voor over. Uiteraard is mijn aanvraag afgewezen, terwijl ik toch de vier wintermaanden lang het dubbele bedrag heb betaald als waar rekening mee gehouden wordt, namelijk alleen het voorschot van de maand mei. Belachelijk.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noodfonds voor nood

Noodfonds voor nood.
2 maanden voor afhandeling wordt nu al weer verlengd naar eind van de maand.
Wat Noodfonds voor nood. Belachelijk.
En dan ben je er nog niet ,want je energiebedrijf moet het ook nog berekenen.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte app en dienstverlening

Zelfde gegevens worden drie maal opgevraagd en gevalideerde en vervolgens moet je diezelfde gegevens zelf ook nog invoeren. Voor de doelgroep is dit een totaal ontoegankelijk app waarbij niet vanuit de gebruiker gedacht is. Een training lean zou hier op z’n plek zijn voor de ontwikkelaars en bedenkers van deze app. Blijkbaar gemaakt door enkele scholieren. Communicatie vreselijk slecht en portaal geeft antwoord op niets.

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De aanvraag van het noodfonds was…

De aanvraag van het noodfonds was ellende ik moest het 3x aanvragen voor de ouderen en na 3 dagen was het eindelijk gelukt.

Nu weken na dato gister 12/6 alle 3 de uitslag afgewezen persoon 1 WIA inschatting 142 komt in aanmerking pas met 147 maandelijkse premie 151 vorig jaar 144 ???
Persoon 2. Wahjong 127 inschatting komt in aanmerking met 135 maandelijkse premie 150(advies was 165).
Persoon 3. AOW +mini pensioen
104 inschatting in aanmerking met 127 maandelijkse premie 138.

Alle 3 personen zijn bij de vorige uitkering van noodfonds wel goedgekeurd, 2 personen zitten bij vattenval na de noodfonds desk te hebben gesproken was dit hun antwoord dat hun niks kunnen doen dat ze op basis van de cijfers van het energie bedrijf hebben afgewezen, energie maatschapij zegt dat de cijfers die hun hebben door gegeven op basis van vorig jaar verbruik en het aankomende jaar wat de vraag oproept waarom zijn we lager ingeschat, lager dan zelfs onze premies van vorig jaar.
Woonergie gaf zelfs als reactie had je eigenlijk meer moeten verbruiken.
Vattenvall geeft aan hier op terug te komen en het nu onderzoeken. woonenergie gaf als antwoord dit zijn de cijfers en . Erbij te vermelden dat dat niet de persoonlijke meningen waren van de gene aan de lijn maar gebonden zijn aan het script.

Heeft iemand een tip aan welke bel ik nu moet klingelen want dit hele zaakje stinkt.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boevenbende

Kennelijk heeft nog niemand bijna 2 maanden later geld uit dit zogenaamde noodfonds gekregen. Geen enkele review hier waaruit dat blijkt, maar alleen maar klachten over wat voor een ellende dit noodfonds is. Schandalig werkelijk. Nooit meer aan deze boevenbende overlaten.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer