Nordiska Galleriet DK Reviews 

195
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg vil opfordre til at man tænker sig om flere gange før man handler på denne side. De er meget hjælpsomme når ordren skal ligges, men det er en anden oplevelse når varen skal retur. Læs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fandt Pernilla 2 til en billigere pris og No-Ga prismatchede prisen. Hurtig god og behagelig kundeservice pr. mail. Levering var hurtig og stolen var pakket forsvarligt ind fra Bruno Mathson og sa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Varen som lovet, og forholdsvis hurtig levering. Jeg fik ikke lov til at give forhåndsfuldmagt til GLS, så GLS kørte forgæves, og jeg fik først pakken 4 dage senere. Jeg ved, at det er et problem pga.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget meget ordentlig og yderst kompetent kundeservice, som jeg var i kontakt med flere gange pga. forsinkelse fra fabrikkens side af. Ud over det, var der lidt bøvl med leveringen som Nordiska G... Toon meer


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(195)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong item delivered

The receipt of an incorrect item has been disheartening. Despite multiple attempts to reach out through both phone calls and emails, there has been no response, reflecting a highly unprofessional approach. This lack of communication is particularly frustrating as it hinders my ability as a customer to initiate the return process for the incorrect delivery.
Update: Update: A month has passed now - and still no action from Nordiska Galleriet. It's a mystery to me that this company is allowed to run a business. Super unprofessional!

18 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varer ikke modtaget

Jeg lagde en ordrer d. 11/10-23 og har endnu ikke fået bekræftet mit køb eller modtaget mine varer. Jeg har forsøgt at kontakte virksomheden, men desværre uden respons. Så nu mangler jeg både mine penge og mine varer.
Køb ikke herfra.

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Defekt lampe

Jeg købte en Flower Pot lampe som er defekt. Jeg har forsøgt både telefonisk og pr mail at komme i kontakt med Nordiskq Galleriet for at bytte lampen. Men de reagerer ikke på mine henvendelser. Karina

13 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pengene trukket, ingen pakke og ingen svar

Jeg har bestilt en pakke hos Nordiska Galleriet den 30. November 2023.
Pengene er trukket på min konto og jeg har modtaget en ordrebekræftelse, men jeg har ikke modtaget min pakke.
Ved skriftlig henvendelse hører jeg intet.
Derfor kan jeg desværre kun give Nordiska Galleriet en meget dårlig bedømmelse.
Håber, at høre fra firmaet og at jeg meget snart modtager min pakke

30 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Received the wrong product

Received the wrong product, and have tried multiple time the last 2 weeks to come in contact with support without success. Phone line is not working, and no one is replying on my emails.

24 november 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min pakke er strandet på et lager i SE

Min pakke er strandet på et lager i SE. Har været der siden 1. Dec. Pakken bestilt den 27. nov.
Har skrevet til Nordiska Galleriet flere gange på mail - men får intet svar.
Synes ikke de fortjener en score på 3,9 her - jeg handler ikke her igen.

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delayed Delivery and Totally Unresponsive Customer Service

I placed an order for Christmas presents on nordiskagalleriet.dk on December 3rd and received an email confirmation on December 4th. The email noted that delivery would occur in week 52, which is four weeks from the time of purchase and unfortunately after Christmas. Despite multiple attempts to contact the store for a faster delivery solution or to cancel my order, I have not received any response. The money, however, has been withdrawn from my account. This lack of communication has raised serious concerns about the shop's reliability, it does look like a fraud. I strongly advise potential customers to consider this experience before making any purchases from this shop.

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk!

Hold jer langt væk!

Jeg har ikke modtaget min vare…
Og efter utallige forsøg på at komme i kontak med jer - telefon, e-mail, via jeres webpage og endda et opkald til jeres fysiske butikker, må jeg få min bank til at tilbagetrække mine penge.

Helt uacceptabel dårlig service - på grænsen til svindel.

17 november 2023
Logo Nordiska Galleriet DK

Antwoord van Nordiska Galleriet DK

Hej Matias,
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med din köpupplevelse hos oss. Vi upplever ett högt tryck och har därför längre hanteringstider än normalt. Vi är så ledsna att du drabbats av detta och det är givetvis inte den standard vi vill ge dig som kund.

En handläggare kommer att kontakta dig och hjälpa dig vidare med ärendet.

Vi arbetar aktivt med att förbättra alla led och avdelningar och hoppas trots allt få en chans i framtiden att visa en förbättring.

Ha en fin kväll!
Hälsningar,
Emilia

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer