Nordisk Energi Reviews 

Behagelig mand at snakke med.
God rådgivning

Synes måske, at forløbet og diverse info kunne have været bedre

Blev lovet en tilbagemelding på mail.
Den er endnu ikke modtaget

Jeg har netop talt med Peter Jessen fra kundeservice, der hjalp mig gevaldigt. Tak for det!

God kundeservice, nem at få fat i, og man taler med et rigtigt menneske. Og god pris.

Dårligt oplevelse
Ikke anbefale
Dårligt kundeservice

Har netop fået installeret min ladeboks på min adresse, og jeg har fået alt den hjælp jeg har haft brug for.

Nordisk Energi hævede prisen på vores strøm flere gange uden nogen form for varsel. Jeg opdagede det først ved at gennemgå regningerne selv, hvilket i sig selv er frustrerende.

Da jeg derefter kontaktede dem for at få en god pris på den ladeboks, vi havde lejet af dem, fik jeg et tilbud der lå næsten på niveau med at købe en helt ny boks. Det gav ingen mening, så jeg sagde selvfølgelig nej tak.

Herefter ville de opkræve 3.500 kr. for at tage ladeboksen ned – en udgift som aldrig havde stået nævnt i vores aftale på noget tidspunkt. Den slags virker helt urimeligt, og de fik naturligvis ikke de 3.500 kr.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, og jeg kan desværre ikke anbefale dem.

Jeg har talt med en medarbejder 3-5 gange og der har altid været tid til mig og var venlig at tale med.

Bedste oplevelse og priser. Troværdighed virksomhed. Kan klart anbefales

Positiv start med hjælp til opsætning at lade app, så håber på et godt samarbejde

På papiret så det meget pænt og billigt ud samt Nordisk enegi har flinke personale I kundeservice, men så skiftede jeg til andet selskab, har siden sparet 400-600 kr om måneden for samme forbrug of forbrugsmønstre.

Hold jer væk.

Altid en høflig og venlig medarbejder i telefonen, så flinke, så fylder man sig tryg

Pga. flytning har jeg, desværre, måttet opsiger min strømaftale hos NE. I den forbindelse skulle jeg udfylde et skema, hvori der var noget jeg skulle have afklaret. Ringede til NE og fik, som altid, svar på mit spørgsmål fra en rigtig rar, og venlig medarbejder.

altid god og kompetent kundeservice.

Jeg kunne ikke få min nyinstallerede ladestander til at lade i løbet af dagen , så jeg ringede til support for at få hjælp , jeg kom hurtigt igennem og support kunne ud fra mit tlf nummer se hvem jeg var og se status på min laderstander , så de guidede mig hurtigt igennem opsætningen på mobilen og nu virker den som den skal

Det blev ikke billigere med el. Fred være med det. Jeg får så besked på jeg har betalt for meget. Og skal have 915 kr retur. Men så stopper alt service derefter. Har skrevet mail. Ingen svar. Jeg har ringet. De siger send en mail. Og nu virker deres telefon ikke mere pga opdatering.

Jeg har allerede sendt flere mails. Senest var den 8. okt. 2025, 14.53 præcis. Hjælper det hvis jeg sender en ny ?

Mvh
Morten