Nordisk Energi Reviews 

2.734
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Man får strøm til den annoncerede og måske lave pris - i et stykke tid. Så udgår aftalen og man placeres uden varsel i en ny aftale, der er dyrere. Når man ringer til dem, flytter de een til en billig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg blev ringet op af en medarbejder ved navn thomas. Han er simpelthen så serviceminded og sød at snakke med. Han lytter og finder en løsning på situationen, og jeg kunne være så rolig efterfølgende... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse. Vi har både strøm hos dem og er i gang med at købe vores lejede ladestander, og hele processen har indtil videre været meget professionel og enkel. De er altid hjælpsomt, im... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We have been dealing with a lot of vendors after moving to a new home and nothing comes closer to the experience we had dealing with Nordisk Energi. Special mention to Simon for being there through th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektriciteitsbedrijf
  2. ook in
  3. Elektriciteitsproducent
  4. Energieleverancier
  5. Laadstation voor elektrische voertuigen
  6. Zonne-energiebedrijf

Over Nordisk Energi

Geschreven door het bedrijf

Nordisk Energi – strøm og ladeløsninger der er til at forstå ⚡

Vi gør det nemt at være kunde hos os. Uanset om du har brug for billig strøm i hjemmet eller smarte ladeløsninger til elbilen, får du gennemsigtighed, frihed og service i topklasse.

Ladeløsninger

Vi udvikler intuitive ladeløsninger til private, virksomheder og det offentlige. Med vores brugervenlige app kan du:

  • Planlægge opladning i de billigste timer
  • Følge dit forbrug i realtid
  • Optimere økonomien i din elbil

Gennemsigtig strøm

Hos os er en elregning til at læse og forstå. Ingen skjulte gebyrer, ingen binding – bare ærlige priser og månedlig afregning. Du får:

  • 0,- i oprettelse
  • Ingen binding
  • Månedlig afregning

Billig strøm + stærk kundeservice

Med over 11.000 kunder er vi store nok til at tilbyde lave priser og smarte løsninger – og små nok til stadig at have tid til dig. Vores kundeservice hjælper dig altid, når du har brug for det.

Vil du høre mere?

Ring til os på 91 30 30 40 eller skriv til kundeservice@nordiskenergi.dk. Vi står klar til at hjælpe.

Nordisk Energi logo


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.734)

146 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservice i topklasse!

Som altid en kundeservice i absolut topklasse. Nemme at få fat på telefonisk, kompetente og altid parate til at afsætte den nødvendige tid til at svare på mere komplekse spørgsmål.

16 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har haft elaftale i flere år og altid…

Har haft elaftale i flere år og altid været tilfreds. Lige indtil at jeg sku flytte min el aftale til ny adresse !
I den flytteforbindelse, bruger selskabet metoden : vi lukker aftale på gamle adresse og opretter på den nye .
Hvilket så pludselig gør at efter halvanden mrd senere står vi uden strøm.
Det skal siges at jeg altid betaler via PBS ( HVILKET betyder at det foregår automatisk efter de oplysninger ,som firma fakturerer)
Samt betalingsservice beviser at de fakturaer man har sendt er blevet betalt hver gang til d 01 i måneden.
Nu bliver det så underligt.
Pludselig påstår medarbejder da jeg kontakter dem at jeg har ubetalte fakturaer. Disse fremgår besynderligt nok kun på deres hjemmeside.
Man påstår at have sendt rykker på SMS?? Hvilket man da vist aldrig før af hensyn til persondata lov om personfølsomme oplysninger.
Samtidigt har min mangeårige aftale også ændret sig til aconto betaling, hvilket ikke giver mening, da min aftale hedder sig at jeg betaler for det forbrug jeg har haft !
Så nu skylder man for noget, de hverken kan forklare hvorfor eller hvordan. Jeg er endog blevet faktureret for en periode, hvor jeg boede ved veninde indtil bolig var klar ?og ikke har brugt strøm og hvor firma var oplyst om flytnings datoer og åbningsdato for ny adresse ?
Da alt dette sker googler jeg selvfølgelig alt og bliver mega overrasket over at finde ud af at Nordisk Energi er blevet politianmeldt december 1024 for over faktureringer og snyd af deres kunder !!!! Og det er FORSYNINGS TILSYNET, der står for anmeldelsen.
Så hold jer væk , for det er ikke nemt at stå med en lukket forsyning og få en ny aftale.
Hele min familie har ellers brugt Nordisk energi efter anbefaling fra mig selv, men de tør heller ikke fortsætte med dem, hvis det samme sku ske for dem.
Nordisk energi snyder og lukker aftaler uden man får muligheden for at de kigger på tingende og deres kundeservice gentagende gange afviser en, smider på er ubehøvlet og man ikke får svar på spørgsmål.
Jeg anbefaler at man læser linket forsyningstilsynet har udsendt vedr. Nordisk energi.

Nb: svar til jeres svar 😉
Ejj nu siger i igen at rykkere er sendt på SMS og mail.
Igen? Hvornår har det været lovligt på sms og hvorfor viser udskrifter fra teleselskab ikk jeres sms, når alle andre ,der har sendt bliver registreret??
Endvidere har jeg kontaktet jer pr mail af flere gange og bedt jer, bevidne mails / rykkere og andet kontakt . Dog uden svar fra Jer. Hvilket jurist,som hjælper med sagen også finder " sjovt" ??.
Ligesom der først var ubetalte fakturaer på jeres hjemmeside,som i påstod var årsagen til lukning.
Hvilket forundrer endnu mere eftersom at jeg ikke har indbetalt for disse,da i ikke ku redegøre for dem og pludselig er der INGEN ubetalte fakturaer på min side. ???? Hvordan pokker,forklarer i det.
Jeg har valgt at politi anmelde jer og sende el tilsynet al korrespondance og dokumentation. Da min sag desværre tyder på at i stadig er involveret i snyd og bedrageri af kunder....
Hvilket i er idømt kæmpe bøde på før har jeg desværre først for sent opdaget samtidigt med at, der pt køres politianmeldt sag på jer fra el tilsynet.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nordisk Energi

Antwoord van Nordisk Energi

Hej Heidi Rehder

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil dog gerne præcisere nogle forhold:

Vi har sendt både fakturaer og rykkere til de registrerede kontaktoplysninger (SMS og e-mail).

Da betalingerne ikke blev gennemført, blev aftalen lukket i overensstemmelse med vores procedurer.

Det er derfor ikke korrekt, at du står uden strøm uden varsel.

Vi forstår, at situationen har været frustrerende for dig, men vi må understrege, at en aftale kun lukkes, når gentagne betalinger udebliver, og når rykkere ikke besvares.

Med venlig hilsen
Nordisk Energi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstrem effektiv og hjælpsom…

Ekstrem effektiv og hjælpsom kundeservice. Jeg blev mødt af en Thomas, som formåede at slukke min tvivl og fik givet mig en rigtig konkurrencedygtig pris. Stor cadeau til ham!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer