Lurer kunder , Fakturere fra eksempel 01-30 november og neste faktura fra 25 november .til 31 des. Ingen bor i huset men prisene bare stigger
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fikk plutselig brev fra Namsmannen at jeg var skyldig Norges Energi over 20 000 fra regninger i 2005 når jeg bodde i Oslo. Problemet er jeg leide ingen leilighet da. Bodde i bofellesskap der en annen... Toon meer
At dette firmaet fortsatt får lov til å holde på er helt sykt. De finner alt som er av gråsoner i loven for å få ut mest penger. De lurer deg til å binde deg. De lurer deg til å bli, og de lurer deg m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oppgir ikke fulle avtalevilkår på tlf. Tilbudet som ble gitt over telefon hørtes fint og flott ut, men jeg kjøper ikke over telefon så ba om informasjon på mail. På mail står det at det er en fa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NorgesEnergi har nå blitt Fortum. 13. mai forente vi krefter med Fortum, Nordens mest valgte strømleverandør. Sammen skal vi levere konkurransedyktige, attraktive produkter og tjenester som hjelper våre kunder i deres strømhverdag. NorgesEnergi og Fortum har tilhørt samme konsern siden 2017, og har nå slått seg sammen for å skape et best mulig tilbud til våre kunder. NorgesEnergi ble integrert under Fortum-merkevaren med virkning for kundene fra 13. mai 2024 Alle kunder beholder samme avtaler til samme pris. NorgesEnergi har en lang og stolt historie som utfordrer og innovatør i det norske strømmarkedet, og Fortum er i dag en av de ledende leverandørene i Norge i tillegg til å være Nordens mest valgte leverandør av strøm og strømrelaterte tjenester. Gjennom å samle kompetanse, tjenester og innovasjonskraft i ett Fortum-selskap står vi bedre rustet til å kunne møte kundenes behov og forventninger også i årene som kommer. Sammen kan vi fortsette å tilby og utvikle konkurransedyktige, attraktive produkter, tjenester og digitale verktøy som hjelper våre kunder i deres strømhverdag, hvor vi skal legge til rette for bruk av energi på en smartere, mer effektiv og bærekraftig måte. Fusjonen styrker vår posisjon som en solid, trygg og forutsigbar leverandør, hvor vi skal gi energi til en verden der mennesker, bedrifter og natur utvikles sammen.
Contactgegevens
Markens gate 34, 4606, Kristiansand, Noorwegen
- 21494949
- kundeservice@norgesenergi.no
- norgesenergi.no
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lurer kunder
Lurer kunder , Fakturere fra eksempel 01-30 november og neste faktura fra 25 november .til 31 des. Ingen bor i huset men prisene bare stigger
Spam ringer deg for å få deg til å…
Spam ringer deg for å få deg til å bytte abonnement. Utrolig irriterende
Hvorfor disse ikke blir svartelistet er…
Hvorfor disse ikke blir svartelistet er helt utrulig. Lurer folk og lokale strømbedrifter til å loppe folk for penger ved å finne grå hull.
De prøver å endre omdømmet sitt med å bytte navn. Ikke la deg lure!!
Samma dårlige selskap, nytt navn. Så fint.
Min favoritt av nye tiltak av dårlige selskaper har vært å skifte navn. Så nå er Expert blitt power, NSB har blitt VY, og NORGESENERGI har blitt FORTUM. Håper dere får med alle de grusome reviewene iallefall. Så får dere skifte navn igjen, kanskje det blir bedre neste gang?

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
mistenkelig konkurranse?
Jeg har opplevd gjentatte ganger å motta telefoner hvor jeg blir fortalt at jeg er finalist i en gavekort-konkurranse organisert av Norgesenergi AS, hvor jeg kan vinne gavekort til en valgfri matbutikk. De ønsker å gi meg en «gave» som en del av premiepakken fordi jeg er finalist, og spør om dette vil koste meg noe. Når jeg spør om eventuelle kostnader, får jeg bekreftet at det ikke skal koste noe – men det føles veldig uklart og mistenkelig.
Når jeg deretter velger en premie, mumler telefonselgeren raskt at det kanskje vil komme et portogebyr, og går videre i samtalen i et forsøk på å unngå at jeg legger merke til det. Jeg sier tydelig at jeg ikke er interessert, men blir likevel presset til å akseptere premien.
Basert på opplevelsen min, virker dette som en form for svindel eller uærlig praksis. Det føles manipulerende og uærlig, og jeg vil derfor advare andre mot å bli involvert i slike telefonkampanjer. Styr unna Norgesenergi i denne sammenhengen – det virker ikke til å være en seriøs eller pålitelig aktør i dette tilfellet.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Bare luring firma
Bare luring firma . De krevde meg til å betale 20000 kr da byttet jeg anen strøm leverandør . Denne gangen fikk jeg ikke noe strøm støtte og de hevde at det er strøm kreditt . Bare tull og tøys , vennligst gå unna fra dem som er luring !!!
Veldig irriterende når dere reklamerer…
Veldig irriterende når dere reklamerer for produktet deres om og om igjen på podcasten. Det får meg overhodet ikke til å ville laste ned noen app ifra dere.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
NORGES ENERGI SVINDEL
Fikk plutselig brev fra Namsmannen at jeg var skyldig Norges Energi over 20 000 fra regninger i 2005 når jeg bodde i Oslo. Problemet er jeg leide ingen leilighet da. Bodde i bofellesskap der en annen person satt med husleiekontrakt vi andre betalte husleie med Strøm. Å så kommer de 20 år etterpå å begynner å kreve. Må være de største svindlere som finnes
Ble som privatperson
Ble som privatperson, lurt av telefonselger til å velge en bedriftsløsning for sma as. Det skulle bli så billig å oversiktelig var lovnaden. Da jeg får faktura, tror jeg først det er feil måler, har aldri betalt så mye for strøm. Fult av skjulte kostnader og påslag. Skiftet til tibber i ren sinne. Styr unna.
Ole
Bruddgebyr. Kjeltringer
INGEN avtaletid eller oppsigelsestid" stod det med klar tekst i avtalen med NorgesEnergi.
Fikk den siste regning fra NorgesEnergi
Inkl. Bruddgebyr - 3000,- kjeltringer på høyt nivå.
SVINDEL Planlagt svindel. Ikke gå for Norges Energi. Hold dere langt unna. Bare lureri
Elendig på kundebehandling og lurer deg trill rundt.
Elendig kundebehandling. Legger til tjenester på avtalen din uten samtykke. Øker prisen på grønn energi som jeg aldri har bestillt med 300% uten å meddele dette. Under tvist kjører de saken videre til inkasso, noe som ikke er lovlig. Svarer som politikere på klagen. Styr unne dette selskapet!!!
"INGEN avtaletid eller oppsigelsestid"…
"INGEN avtaletid eller oppsigelsestid" stod det med klar tekst i avtalen med NorgesEnergi.
I dag kom siste regning fra NorgesEnergi
Inkl. Bruddgebyr - 3000,-
SVINDEL kalles dette! Tilsynelatende organisert og planlagt svindel. "Du får sende inn en skriftlig klage", var det NorgesEnergi's kundeservice hadde å si om saken.
Jeg tar det for gitt at NorgesEnergi håver inn svære summer på at folk enten ikke dobbeltsjekker fakturaene eller ikke orker å ta opp kampen.
*********************************************
Etter mye frem og tilbake og etter at jeg sendte NorgesEnergi kopi/bilder av avtalen innrømmet de feil og droppet kravet. Jeg lurer på hvor mye NorgesEnergi tjener årlig på at folk ikke orker å ta opp kampen.... Jeg regner med at det er god butikk.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Mange ukjente kostnader+bruddegebyr
Mange ukjente kostnader+bruddegebyr på 3000

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
De lurer kunder
Kundeservice er veldig flink til å overtale for billigere pris på strømregningen., men uten å vite det var bindende avtale. Fra min første fakturering var den så dyr enn Fjorkraften. Jeg var fornøyd med fjorkraft men Norges Energi var bare et falskt håp for kundene, jeg ender opp og Norges energi fakturerte meg for 4171 kroner i April 2024.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Må være profesjonell drittsekk for å få…
Må være profesjonell drittsekk for å få jobb i det firmaet her…1500kr for rett under 500kw er jo helt sinnsykt

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Sender urettmessige krav og trenerer…
Sender urettmessige krav og trenerer når du klager.
Redigert: Ser at NorgesEnergi (v/«Hildegunn») anbefaler meg å kontakte kundesenteret. Men det har jeg gjort. Og de kom bare med bortforklaringer og utmattingstaktikker. De spekulerer åpenbart i at kunden skal gå lei og gi opp, og ikke har energi og ressurser til å ta saken videre til Forliksrådet eller retten. Da kundesenteret etter mye uthaling til slutt måtte innrømme at de ikke hadde noen avtalemessig rett på kravet, påstod de at «dette var vanlig praksis i bransjen», uten noen videre begrunnelse eller dokumentasjon. Håpløst og fullstendig useriøst.
Redigert igjen: Jippi! Leser nå at «Hildegunn» skal «følge opp internt». Da får sikkert saken en rask og rettferdig løsning. Hvordan kan det være at dette foretaket kun får 1,3 av 5 stjerner? For leser jeg ikke med mine egne øyne at «Hildegunn» følger opp saken internt? Denne formuleringen er neppe et spill for galleriet og et desperat forsøk på å skape et inntrykk utad av at man tar misfornøyde kunder seriøst. Nei, her snus sikkert alle steiner.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Er fornøyd med NorgesEnergi.
Jeg har ingenting negativt å si om NorgesEnergi til nå. Har vært kunde i 3 mnd allerede. Synes det fungere helt supert. Helt enkel oversikt over strømforbruket i appen samt kostnader.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Har blokkert 6 nummer nå
Har blokkert 6 nummer nå, de slutter ikke å ringe.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
NorgesEnergi sender meg en faktura ut av…
NorgesEnergi sender meg en faktura ut av proporsjoner, og viser ingen vilje til rydde opp. Feilen ligger trolig hos BKK med en nettleie som ikke ligner grisen, men litt vilje til å rydde opp hadde vært greit siden det er NorgesEnergi som har sendt meg denne fakturaen. Heldigvis har jeg en annen strømleverandør om noen dager.
Oppgir ikke fulle avtalevilkår
Oppgir ikke fulle avtalevilkår på tlf.
Tilbudet som ble gitt over telefon hørtes fint og flott ut, men jeg kjøper ikke over telefon så ba om informasjon på mail. På mail står det at det er en fast månedsgebyr, samt bindingstid. Dette ble ikke formidlet på telefon.
Telefonsalg er sinnsykt usexy og veldig gammeldags. Huskeregel til andre: hvis en bedrift må pushe sine produkter over telefon er ikke deres tjenester gode nok som de er.

Antwoord van NorgesEnergi - har nå blitt Fortum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







