NorthByNorth Reviews 

154
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte 3 ting. De 2 var beskadiget. Telefonnummeret de bruger både på FB, Instagram og hjemmesiden virker ikke! De svarer ikke på mail! Hold jer langt væk!!! Kan se der sidder nogen og svarer, a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sofaen (daybed) er utrolig fin og enkel å montere. Selve madrassen er litt fast, noe som gjør at den nok vil holde seg fin, men den er litt hard å sitte på. Jeg har forøvrig fått en fantastisk kundes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oveni en oplevelse med dårlig service ved køb, er mine nye havemøbler fuldstændig smadret med mug og svamp, efter at have haft dem stående udendørs MED betræk (til trods for at der står på deres hjemm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Pr. december 2025 har virksomheden solgt alle rettigheder til brandnavn og produkter til en tredjepart og er ikke længere involveret i drift, salg eller kundehåndtering relateret til dette brand. Trustpilot-profilen afspejler derfor ikke længere virksomhedens aktiviteter.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(154)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefales!

Vi elsker bambusmøblerne fra NorthByNorth! De lever fuldstændig op til forventningerne. Loungemøbler og spisebordssæt. Var lidt nervøs i forhold til vind og vejr, har ikke en overdækket terrasse, men møblerne har nu stået ude i regn det meste af foråret og er stadig lige fine! Super god betjening og hurtig levering. Kan varmt anbefales! :-)

27 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din anmeldelse 🙏 Det glæder os at høre i glade for møblerne og nu kommer sommervejret så i kan få brugt dem lidt mere. God sommer 🌼

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nem bestilling

Nem bestilling. Hurtig levering. Alt er godt!

27 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din anmeldelse. Nyd sommeren i din nye bambus sofa 🌼

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mangler 2 holdere samt skruer til…

Mangler 2 holdere samt skruer til snorholdere 👎

25 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Tine, tak for din anmeldelse. Hvis du retter henvendelse til kundeservice på info@northbynorth.com så kan de få leverandøren af gardinerne til at sende dig de holdere som mangler.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var meget tilfredse med vores handel…

Vi var meget tilfredse med vores handel med jer. Dog var transporten lidt dyr 500 kr når vi sagtens selv kunne have transporteret plantebordet fra “Tikanten” og hjem hvis I havde haft et lager der. Bordet kostede 1000 kr.

22 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din anmeldelse Jytte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have bought both bamboo furniture and…

I have bought both bamboo furniture and several pots with North by North. I am very happy with both type of products. They have lasted me and my mother 4 years (one pot was a gift to my mum). Their showroom had a lot of products to choose from and the owner was kind and informative.

22 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg syntes det var meget meget svært at…

Jeg syntes det var meget meget svært at samle- og spurgte hos North by north som sagde jeg kunne for bore hullerne - og det havde jo passede på fabrikken - ottoman har vi ikke kunne samle helt .....overtrækket jeg købte passede ikke og det var en fabriks fejl😧NBN sender nyt når det er produceret- så lige nu står det i regn- øv
Skrev til dem at mit bambus lignede ikke ensartede pænt bambus sendte billede til dem- ved godt det er natur produkt meen med den pris kunne det godt være meget pænere- mit er spættet - plettede og glad for der skal hynde på, fik en lang mail om det var forventeligt - sådan så det ikke ud i show roomet
Man sidder fint i sofaen og jeg syntese det er er pænt samlet set - fik meget god hjælp i showroom i Hillerød utrolig søde folk

10 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Lotte, Tak for din anmeldelse - vi sætter altid pris på tilbagemelding.

Sætter ind kopi af den mail korrespodance vi havde efter du tog kontakt til os:

Kære Lotte

Tak for din mail.

Først, regn betrækket til ottoman’en har vi desværre opdaget en fejl i målene på, du har tidligere i dag modtaget en mail omkring det. Så det er for småt og der er sat en ny produktion i gang for at få syet et nyt og korrekt betræk. Se gerne alt information i den tidligere mail 😊
Betrækket til sofa’en passer helt perfekt og dækker som det skal (jeg har kigget på dine billeder). Alle vores regn betræk er syet på mål tilpasset præcist til vores møbler af en producent i Holland.

Du kan desværre ikke sammenligne at samle håndlavede bambusmøbler med et IKEA møbel som er lavet på samlebånd.
Bambus er et naturmateriale, selvom alle møblerne har været samlet i produktionen og skilt ad igen så arbejder træet videre og derfor kan det nogle gange følelse ”stramt” at samle det. Men det også langt bedre det stramt at samle, så man sikre sig man har et møbel som er stabilt i årene fremover.
Det lidt svært nu at vejlede dig ekstra i hvordan i skulle have samlet dem – ville ønske du havde ringet til os. Normalt kan lidt enkel vejledning over telefonen hjælpe. Det ikke meningen vores møbler skal samles med skruer. Man banker normalt med bambushammerende til det er sat helt sammen – hvis man i sjældne tilfælde ikke kan få hullet til at passe præcist men kun f.eks. 80% så det bedre at efterbore hullet og fortsat sætte ind bambuspinden.

Sædet på din sofa er helt som det skal være, som du selv skriver er det naturmateriale og der kan være knaster og andet i træet.

Jeg beklager at i har haft en dårlig oplevelse med at samle møblerne men håber trods alt i bliver glade for dem når solen kommer og det tid til at nyde dem.

Har du yderligere så høre jeg selvfølgelig meget gerne fra dig 🙏

Hilsner Gitte

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very recommended

Quality and good variety of products, great customer service. You pay but it is all worth it👍

5 mei 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Thanks for your review🙏. We hope you enjoy your large selection of our bamboo furniture. Wish you a great summer.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Generelt dårlig oplevelse

Mange leveringsproblemer. Kun manual med som hverken var på engelsk eller dansk. Der måtte slibes rigtig meget før bænken var til at samle

21 april 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Hej Mette, tak for din tilbagemelding. Jeg beklager at DSV leverede før det opgivet tidsinterval, det er kun et estimat de opgiver. Vi havde gerne hørt fra dig mht til at samle sofaen, nogle gange kan enkel guide pr. telefon hjælpe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget tilfreds!

Hurtig levering, hurtige svar og så flotte møbler! Meget tilfreds

20 april 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tusind tak for din anmeldelse. Det vi glade for at høre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Udbudet var smalt - men godt, og betjeningen i top. Hurtig levering - og LÆKRE bambus møbler!

6 april 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Tak for din anmeldelse 🙏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fint produkt

Meget fint produkt, som jeg er meget glad for. Leveringen af bambusgardin tog ca. en uge.

30 maart 2021
Logo NorthByNorth

Antwoord van NorthByNorth

Det vi glade for at høre.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer