Nortic AB Reviews 

Tack Frida Lennartsson,
Du grejade nya biljetter när jag av misstag hade angett fel tid till Great Swedish Beer Festival.
...och allt detta på en söndag.

Kan man ge mer stjärnor än 5?

Smidigt system och väldigt trevlig kundpersonal

Fick utmärkt hjälp via supporten för att boka om mina biljetter, smidig kontaktväg via mail. Tack Frida

Hur smidigt som helst. Skanna eventets QR-kod, betala med swish och biljetten var säkrad. Lätt som en plätt.

Bokade av misstag till fel dag, insåg detta efter betalningen och vände mig till kundservice. Där fick jag snabb hjälp och de löste mitt problem och ändrade till rätt dag utan en massa bök, TACK!

Blev sjuk samma dag, evenemanget skulle ske. Hade köpt avbeställningsskydd med biljetten och försökte boka av den på morgonen, men eftersom jag inte kunde styrka sjukdom ersattes inte min biljett. Inte så lätt att få ut ett läkarintyg en lördag, med stängd hälsocentral och 7 mil till närmaste sjukhus. Bortkastat!

Beställde biljetter till Elton John den 15 juni 2022. Konserten skulle ske den 5 juni 2023 i Danmark. Fick inga biljetter. Ett stort antal telefonsamtal och mail senare (de svarade inte) undrade jag var de blev av. Fick besked att de skulle komma i god tid innan konserten. Fler mail, samtal. Nytt besked 48 timmar innan. Fler mail, samtal 2 timmar innan konserten. Då avbokade vi. Hade resväg och bokat hotell för ändamålet. Inga problem, de skulle skicka tillbaka pengarna. Skulle ta 10 bankdagar. Väntade ett par månader, inga pengar. Fler samtal, mail. Den 9 augusti 2023 häntligen svar, de kunde swisha över pengarna, tog 10 minuter. Detta är korta drag av vad vi var med om. Aldrig mer!

Funkade väl ok att beställa. Dock kan ni skippa avbeställningskyddet då det inte täcker ändå. Våran son fick magsjuka samma dag som konsert. Ingen ersättning trots oförutsägbar händelse.

Har försökt boka biljetter vid flera tillfällen. Fyller i alla uppgifter men har fortfarande inte erhållit några biljetter.
Svårt att få någon kontakt med kundtjänst.

Site crashed multiple times, lost and added items randomly, no way to opt of marketting and spam and generally bad, very bad, design of the event we were looking at. It is like they want to frustrate you into buying nothing.
Any event that uses this company is begging for a kick in the teeth and a bad rep.

Appen som används för att skanna biljetter krashar konstant på äldre telefoner. Så har man inte en ny telefon, gärna en iPhone, så blir det direkt problem. Måste fixas asap.

Ingen information överhuvudtaget av inställt/förändrat event. I och med utbliven information så har jag som biljettköpare via Nortic förlorat möjligheten att hantera köpet och tvingas betala fullpris för ett event som delvis är inställt/förändrat. Kundtjänster med öppettider vardagar mellan 09.00 - 17.00 är bedrövligt dålig kundservice. Inte heller någon möjlighet att komma i kontakt med Nortic via onlinechat. Är det rimligt av Nortic att ta betalt för något som man inte levererar. Jag hoppas att Nortic tar något ansvar för oss som drabbats på detta sätt, men det är sannolikt inget att förvänta sig..

Jag har lämnat återbud till en föreställning men Nortic fortsätter trots det att skicka på mig en faktura.

Jag betrakrar Nortic som ett blufföretag!

När jag beställde och kom till kassan hade man lagt på en "extra avgift" på 80 kr helt utan att specificera detta någonstans.
Verkar inte följa konsumentköplagen att man tar betalt för något utan motivering.
När jag bad om en förklaring skylde man på arrangören "Babblarna på scen" som i sin tur skylde på Nortic.
En behändig lösning där ingen behöver ta ansvar. :-)
Kan bara avråda från detta oseriösa bolag.

Samarbetar med oseriösa bolag (sangre event) som inte följer ARN:s rekommendationer om återbetalning vid inställt evenemang. Lurendrejeri!!!

Helt omöjligt att få någon ordentlig kommunikation med detta företag. Ett gott råd är att betala med faktura typ Klarna eller liknande. Då kan man åtminstone stoppa betalningen om konserten blir inställd eller flyttas. Annat tips är att anmäla dem till ARN även om det inte get något omedelbart resultat. Till slut blir det så många anmälningar att de måste göra något.

De lurade mig på biljetterna. Hade bokat Chess i Helsingborg, de bokade om datum. Jag fick inget alternativ annat än att välja det nya datumet, trots att jag arbetar den dagen. Ingen adress, inget telefonnummer, ingen e-post - de går inte att nå. Detsamma gäller den lokala arrangören. Kommer aldrig mer handla av Nortic eller av producenterna Sinne och Scen.

Helt fruktansvärt värdelöst. Hur får jag fram mina betalda biljetter? Jag har på order angett email, telenr , ordernr typ 8 ggr vardera men fortfarande inte fått något som kan liknas vid en biljett. Lägg ner skiten