Ik ben super goed geholpen door Niek aan de telefoon. Hij legde alles duidelijk uit en heeft voor mij een heel goed energiecontract geregeld. Daarnaast kreeg ik ook nog eens een cashback van €500, wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik werd opgebeld omdat ik in het verleden al eerder was geholpen met mijn energie en nu wat minder mag betalen, super fijn dus! Sanne hielp mij super goed met het vinden/bekijken van de mail omdat ik... Toon meer
Leuke medewerker gesproken, heeft me overgehaald om over te stappen door duidelijke uitleg. Ik weet natuurlijk pas als het nieuwe contract in gaat of het ook inderdaad zo is maar dat gaat pas volgend... Toon meer
De adviezen en werkzaamheden van Noël Vissers waren ook deze keer weer onovertreffelijk. Minder tevreden ben ik over Trustpilot, elke pagina die ik open staat in het Engels weergegeven. Ik moet dan... Toon meer
3,7
Gemiddeld
222 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
misschien toch beter dan Essent
Ik heb geen idee maar toy mu toe lijkt het goed
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Spam
Bellen ongevraagd op met een het verhaal dat ik eerder van hun diensten gebruik heb gemaakt, wat niet het geval is. Om mij vervolgens te vragen hoe ze anders aan mijn gegevens komen. Kortom: spam.
11/11: Reactie op notawijzer: men durft blijkbaar nadien ook nog eens om persoonsgegevens te vragen. Sorry, notawijzer, ik ga jullie niet alsnog mijn gegevens verstrekken. Ik heb er geen vertrouwen in dat mijn gegevens bij jullie in goede handen zijn. In het telefoongesprek heb al aangegeven uit jullie systeem gehaald te willen worden, dus als jullie callcenter medewerkers hun werk goed doen ga ik sowieso geen last meer van jullie hebben. Neemt niet weg dat het ongevraagde telefoontje met bijdehante medewerker die mij wijs probeert te maken dat we eerder zaken hebben gedaan niet op prijs gesteld werd.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notawijzer
Beste Myrte,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hebben de door u verstrekte gegevens zorgvuldig gecontroleerd, maar kunnen helaas geen registratie van u terugvinden in ons systeem.
Om dit goed te kunnen nakijken en ervoor te zorgen dat u niet meer wordt benaderd, zouden wij graag willen weten via welk telefoonnummer u bent gebeld. U kunt dit eenvoudig doorgeven via support@notawijzer.nl
of telefonisch via 010 318 01 95.
Dan controleren we dit direct en zorgen we dat het netjes wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Notawijzer
Werd prima geholpen
Werd prima geholpen. Deze persoon had alle geduld. Ik had nogal wat vragen. 😊
29 oktober 2025
De dame die me heeft geholpen was heel…
De dame die me heeft geholpen was heel duidelijk. Ik wilde niet overstappen door slechte ervaringen uit het verleden, maar door geduld te hebben heeft ze me overtuigd met feiten.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Prima
Prima geholpen , hij heeft alles
Voor me uitgezocht etc
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
De heer daan Roeper belde mij,
De heer daan Roeper belde mij,
met alle tijd en inspanning heeft hij mij ( terwijl ik ziek ben ) te woord gestaan en mij geholpen voor tot een goed eind resultaat te komen.
Waren er maar meer van deze aardige en behulpzame telefonisten !!
Chapeau voor Daan Roeper !!
4 november 2025
Top service
Top service! Vakkundig en toch mensgericht, ik ben heel erg tevreden.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben uitstekend en heel geduldig te woord gestaan door Frenkie. Hij heeft me over de streep geholpen!
Ik ben uitstekend en heel geduldig
31 oktober 2025
Sluit niet zomaar over
Medewerker heeft gesproken met mijn buurvrouw van bijna 80. Natuurlijk heeft zij overgesloten naar een andere energieleverancier. Zelf heeft zij gereageerd op een ontvangen sms dat ze het contract toch niet door wil laten gaan. Geen reactie. Na het regelen van enkele andere zaken voor haar, belde er een medewerker over het contract en hebben we aangegeven dat het contract ontbonden moest worden. Dit kon uiteraard niet via deze medewerker, maar moest via het contract, daar kon je klikken op naam van de medewerker en een mail sturen. Helaas, dit lukt dus niet. Mail gestuurd naar de supportafdeling. Nooit meer iets gehoord. Paar x geprobeerd om te bellen, heeft geen zin, dan heb je weet ik veel hoeveel wachtende voor je. Helaas is het contract inmiddels ingegaan, maar als ik deze bekijk dan ben ik heel bang dat mijn buurvrouw niet voordeliger uitkomt maar heel veel duurder.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Misleidend en hinderlijk
Misleidend en hinderlijk. Na de eerste keer bellen 085 nr. Ik zoy eerder via hun een contract hebben afgesloten. Leugen. Vervolgens veel vragen waarop ik zei dat ik er mee stopte omdat hij voorniets belde. Werd ik nog 3x gebeld met verschillende nummers 0411 en met een ander 085 nummer.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Duidelijkheid in de uitleg,aardige…
Duidelijkheid in de uitleg,aardige jongeman met fatsoen,nam de tijd
29 oktober 2025
Mededeling
Wat beter kan is dat men de naam goed geschreven vermeld en dat je de email kunt beandwoorden.Andes heb je gelijk dat de betaling in de soep loopt
22 oktober 2025
Sam Verbruggen
Het was een goed en fijn gesprek met Sam hij was vriendelijk en behulpzaam
28 oktober 2025
Goede verkoper
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Goed
Goed, vriendelijk en menselijk contract. Ook ruimte niet al te zakelijk te kletsen. Ook wel eens verfrissend.
25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
FAKE! Oplichters
Ik wordt continu door verschillende telefoon nummers door het hele land door gebeld met bericht dat ik eerder via hen een andere energie leverancier heb gekregen met korting. Zij kunnen niet beantwoorden hoe zij aan mij gegevens zijn komen en mij ook niet naar meerdere keren vragen uit het systeem halen. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik niet meer gebeld wil worden. Ze zijn brutaal, en totaal niet professioneel. Wie belt er nu nog op vrijdagavond om 21.00? Trap er niet in!!!
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Geen idee hoe ze aan mijn gegevens komen en toen ik ze dat vroeg werd er gezegd dat ik die zelf verstrekt heb en toestemming heb gegeven om gebeld te worden.
Toen vertelde hij me dat mijn huidige energiecontract goedkoper kon dus vertelde ik hem dat ik al drie jaar geen energiecontract meer heb afgesloten (mijn huisgenoot houdt zich daar sinds 3 jaar geleden mee bezig).
Daarna heb ik notawijzer toestemming om te bellen ontzegd en aangegeven dat ik geen interesse heb.
Ondanks dat werd ik een dag later weer gebeld (door een ander nummer). Hij stelde zich snel voor (notawijzer) en vroeg of ik tijd had. Toen ik nee zei ging hij gewoon mooi hetzelfde, uit z'n mouw geschudde, onzin verhaaltje ophangen.
Kortom, niet serieus nemen die oplichters.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Na meerdere malen blijven ze bellen
Na meerdere malen blijven ze bellen. Geen idee hoe ze aan mijn gegevens komen. Normaal Nederlands spreekt men niet. Pas dus op met deze oplichters.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notawijzer
Beste heer Smit,
Bedankt voor uw bericht. We hebben ons systeem zorgvuldig gecontroleerd, maar kunnen helaas geen gegevens van u terugvinden. Toch willen we dit graag goed nagaan en, als er sprake is van een misverstand, uw gegevens uiteraard verwijderen.
Zou u daarom kunnen aangeven via welk telefoonnummer u bent gebeld? U kunt dit sturen naar support@notawijzer.nl
of telefonisch doorgeven via 010 318 01 95. Dan kijken we dit direct voor u na en zorgen we dat het netjes wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Notawijzer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.