Notawijzer Reviews 

In reactie op mijn vorige review, waarin ik (net als 15% van de reviews hier) aankaartte dat de werkwijze van Notawijzer, identiek is aan die van andere oplichters die beweren energie-leverancier-tussenpersonen te zijn.

- Verkrijgen persoonsgegevens op dubieuze wijze.
- Liegen over de partij te zijn die uw vorige overstap hebben gefaciliteerd. (en dit gesprek een direct gevolg is van afspraken die toen zijn gemaakt)
- Bij navraag waar ze deze persoonsgegevens vandaan hebben, liegen dat u deze zelf op hun site heeft ingevult.
- Bij de opdracht deze contact-gegevens te verwijderen, een manier vinden om hier onderuit te komen. (bij mij was het een "Ik zal kijken of het mogelijk is hier rekening mee te gaan houden. Maar u bent onredelijk dus ik verbreek het contact". Van wat ik hier lees is, tactisch ophangen voordat de opdracht in zijn geheel is uitgesproken, ook deze organizatie niet onbekend)

Notawijzer heeft besloten om hierop te reageren, door Trustpilots eigen verificatie-systemen te misbruiken.
Ik heb sindsdien de mail "Overhandig alsnog de bevestiging van persoonsgegevens die u telefonisch heeft geweigerd te bevestigen. Anders laten we Trustpilot uw review registreren "niet als een echte ervaring" "

Dit weigeren was om de overduidelijke reden, deze "nee wij hebben deze persoonsgegevens niet gekocht, deze heeft u zelf vrijwillig op een web-pagina waar expliciet op stond dat deze naar Notawijzer gaan"(initieel zou dit hun eigen site zijn)
ga ik niet beantwoorden met dit alsnog doen.

edit: aanvulling o.b.v "antwoord"
dit is triviaal-aantoonbaar feitelijk onjuist.

In ieder geval voor deze review:
"Notawijzer heeft besloten om een review die ze niet aanstond (link niet toegestaan in review) weg te werken door Trustpilot's 'heeft deze ervaring echt plaatsgevonden'-controle systeem te misbruiken"

- ook deze review heeft het "geef ons aanvullende informatie, of we liegen dat deze situatie zich niet heeft voorgedaan"-behandeling gekregen.
- er is geen enkele aanvullende informatie nodig om dit verhaal te bevestigen:
-- de originele review bestaat. (en is publiekelijk leesbaar)
-- dat deze review nodig was, voordat Notawijzer bereid was om die review te benaderen met meer dan het 'take down as fake news.... unless'-systeem is ook direct zichtbaar aan de timestamps, voor iedereen zichtbaar op deze site.
-- dat dit systeem *gebruikt* is... word toegegeven in het "antwoord" (en zou in de logs van Trustpilot moeten staan)
-- dat dit systeem *misbruikt* is, zou triviaal door Trustpilot bevestigd moeten kunnen worden:
Om mijn klacht over een cold-call,
waarvan Notawijzer beweerde dat het geen cold-call was,
te bevestigen "als een echte ervaring" moest ik naast de (eerder genoemde) datamine-informatie een "Referentienummer" overleggen, iets wat voor cold-calls niet bestaat.

De persoon die ik sprak aan de telefoon was zeer beleefd en behulpzaam. Hij gaf mij duidelijke informatie en antwoorden op mijn vragen. Hij kwam heel kalm over en ik voelde dat er echt geluisterd werd naar mij. Ook de tarieven die genoemd werden waren zeer aantrekkelijk.

Ben heel netjes geholpen bij het overstappen. Vriendelijk bedrijf en zeker een aanrader!

Heel vriendelijke meneer aan de telefoon gehad die alles duidelijk had uitgelegd en goed geholpen heeft met mijn nieuwe energie contract, ik heb gelijk aangegeven dat ik weer gebeld wil worden door de Notawijzer!

Bedrijf beld over een energie contract wat ik niet heb, refereert aan een inschrijving die ik niet heb gedaan en geeft aan afspraken met mij te hebben gemaakt over terugbellen.

In mijn beleving is dit een malafide bedrijf, ook gezien de meldingen van 5 sterren reviews op hun website die niet kloppen en nergens echt online staan.

Ik ben super goed geholpen door Niek aan de telefoon. Hij legde alles duidelijk uit en heeft voor mij een heel goed energiecontract geregeld. Daarnaast kreeg ik ook nog eens een cashback van €500, wat natuurlijk mooi meegenomen is. Uiteindelijk ben ik nu een stuk goedkoper uit dan bij mijn vorige Leverancier. Kortom: top service en zeker een aanrader!

Top bedrijf! Goede service, altijd goed geholpen.

Geen zaken mee doen. Vertellen nep verhalen en doen slecht aanbod. De positieve reviews zijn geschreven door nep accounts met nep foto's. Jammer dat Trustpilot dit niet aanpakt. Personeel op de website met foto bestaat ook niet echt. Google maar eens.

Ik werd opgebeld omdat ik in het verleden al eerder was geholpen met mijn energie en nu wat minder mag betalen, super fijn dus! Sanne hielp mij super goed met het vinden/bekijken van de mail omdat ik hier wat moeite mee had. Als het niet lag aan de correcte offerte zou ik haar geloven op haar blauwe ogen. Ook is ze nu mijn directe contactpersoon voor vragen. Dank Sanne. #Sanne #Minderbetalen #Notawijzer

Het begon November 2023. Ik werd gebeld omdat ik van budget energie naar Engie kon overstappen. Ik ben toen (heel stom) in zee gegaan. Nadat ik per telefoon (eng dat dat uberhaupt kan!) een contract heb ondertekend kreeg ik meteen spijt. Ik heb gelijk Engie het contract laten opzeggen en Budget Energie contract weer aangesloten. Ik heb 1,5 jaar niks meer gehoord van NotaWijzer.

4 maanden geleden begonnen de telefoontjes weer. Bij het eerste telefoontje legde ik netjes het verhaal uit en dat ik geen interesse heb. De man sprak over mij heen, liet me niet uitpraten, en was onbeschoft. Ik heb boos het contact beëindigd.

het tweede telefoontje volgde iet veel later, 2 weken. Ik probeerde nogmaals mijn verhaal uit te leggen, dit keer in een botte toon, en alsnog wordt er niet geluisterd, over mij heen gepraat en onbeschoft omgegaan met de situatie. Midden in zijn verhaal hang ik op.

Bij het derde telefoontje vroeg ik gelijk of ze mij uit hun belregister en algeheel systeem konden halen. Hier werd heel naar, onvriendelijk en betweterig op gereageerd. Met als einde dat ik wederom boos en gefrustreerd het contact heb verbroken.

Nu word ik zeker elke week gebeld. Meteen als ik hoor dat het NotaWijzer is, hang ik op, zeg ik dat ze de verkeerde hebben, etc. omdat ze mij toch niet uit het belregister halen.

Dus, wil je hier niet aan vast zitten en worden geforceerd om een nieuw telefoonnummer te nemen? Ga dan niet met ze in zee en zoek zelf uit wat de beste deal is voor jou. Ja het kost wat extra werk eenmalig, maar je bespaart heel veel belminuten, tijd en moeite op de langere termijn.

Heldere uitleg. Vriendelijke en geduldige medewerker.

De adviezen en werkzaamheden van Noël Vissers waren ook deze keer weer onovertreffelijk.
Minder tevreden ben ik over Trustpilot, elke pagina die ik open staat in het Engels weergegeven. Ik moet dan voor elke wisseling van pagina's op de knop "vertalen"klikken. Trustpilot zal dat voor de Nederlandse mark moeten wijzigen, zodat elke pagina in het Nederlands op het scherm verschijnt, zodat degenen die Engels willen zien op de knop vertalen kunnen klikken. We wonen immers in Nederland!!! Ook het invullen van de ervaringsdatum is een ware opgave met steeds het woord "ja" in de weergave.

Ik ben heel goed geholpen door de adviseur Amy Polet van Notawijzer. Dankzij de ondersteuning van Notawijzer is mijn energy rekening flink verlaagd.

Erg goed geholpen door Wessel. Mijn energiecontract liep inderdaad bijna af, en ik heb een erg mooi aanbod gekregen bij Engie. Ik geef Wessel & Notawijzer 5 sterren!

Er werd me duidelijk door Marijn uitgelegd wat de prijsverschillen waren en de eventuele boete die ik bij mijn huidige leverancier zou moeten betalen. Hij was vriendelijk, respectvol, geduldig en kundig in zijn verhaal.

Ik ben 74 jaar en op mijn leeftijd lukt het me allemaal niet meer zo goed helaas, ik heb een beleefde jongeman gesproken die me erg geduldig heeft geholpen. Ik wist niet waar ik mijn verbruik kon vinden, meneer heeft me goed geïnstrueerd. Totaal 1,5 uur met ze gebeld. Notawijzer, ik ben jullie heel erg dankbaar!

Ongevraagd benaderd per telefoon. Bij opname gelijk gezegd dat ik geen interesse had en dat ik wens dat ze mij niet meer bellen. Ik kreeg een onbeschoft antwoord als in 'Je weet helemaal niet waarom ik bel!'. Daarop zei ik oke waarvoor bel je? Antwoord je zit bij Essent. Ik zit helemaal niet bij Essent en ik heb totaal geen interesse in energie verkooppraatjes dus ik heb gevraagd mij niet meer te bellen. Vervolgens wordt ik elke week nog 3x gebeld zelfs om 9 uur s avonds. Ik vind dit zo verschrikkelijk onbeschoft!

Eerst een beetje sceptisch, maar zeer fijn en duidelijk geholpen. Gaan veilig met klantgegevens om dus dat is een top punt. En een lekkere bonus ontvangen op mijn besparing dus helemaal prima!