Ik ben super goed geholpen door Niek aan de telefoon. Hij legde alles duidelijk uit en heeft voor mij een heel goed energiecontract geregeld. Daarnaast kreeg ik ook nog eens een cashback van €500, wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het zijn Cowboys die proberen je over te halen met allerlei verhalen om naar een andere energieleverancier over te stappen. Zonder mijn toestemming hebben ze mijn abonnement bij mijn huidige leverancier opgezegd.
Kijk goed uit wanneer je ongevraagd door Notawijzer telefonisch wordt benaderd! Hoe ze aan jouw gegevens komen is een grote raadsel.
18 juli 2025
Ik werd vanmiddag gebeld door een vriendelijke meneer van Notawijzer die veel begrip toonde.
Mijn conclusie is dat er bij Notawijzer veel medewerkers zijn die goed hun werk doen en slechts een paar die je goed moet uitkijken!

Antwoord van Notawijzer
Het bedrijf heeft er heel netjes voor gezorgd, dat ik een mooi energie aanbod op maat heb gekregen. Goede service, duidelijk en het beste ervan dat ze altijd kijken wat het beste is voor de klant! Top ervaring
Erg rare ervaring. Oorspronkelijk leek het terecht aangezien ik daadwerkelijk een dure energieleverancier heb, maar de rare dingen bleven maar opstapelen:
- De persoon zei dat hij Sebastiaan heette maar op het "persoonlijke aanbod" stond een andere naam, en elk telefoontje kwam van een andere stad met een nieuw nummer
- Als je probeert terug te bellen krijg je een heel ander kantoor die niets kan achterhalen qua claims van de verkopers
- Als je het kantoor op zoekt dat op het contract staat bestaat het bedrijf niet, maar is het deel van een marketing office
- De website van het contract lijkt ook niet echt, de reviews op de pagina zijn nep (de beoordeel knop en info zijn nep)
- Elk telefoontje was op een ander nummer, pas toen ik vroeg of ik later kon terugbellen kreeg ik een nieuw persoonlijk nummer om te bellen
- Gaf aan dat ik me geen zorgen moest maken om opzegkosten en dat dat nooit gebeurt, terwijl ik uiteindelijk 200 euro opzegkosten had
- Claimde dat het aanbod en contract beide apart getekend werden en ik het aanbod moest tekenen om puur de prijzen te garanderen, omdat ik vroeg of ik later nog naar het contract kan kijken, maar deze handtekening tekent ook meteen voor het contract. Gelukkig is er een latere bevestiging waar je het contract kan annuleren.
Nadat ik het contract annuleerde omdat de onzekerheden op bleven stapelen kreeg ik meteen een belletje over mijn grote fout, maar gelukkig lieten ze mij wel met rust toen ik zei dat ik het niet meer zag zitten door wantrouwen

Antwoord van Notawijzer
Ik ben ontzettend goed geholpen door Jordy Baarn. Vanaf het eerste moment straalde hij professionaliteit, geduld en vriendelijkheid uit. Hij nam echt de tijd om mee te denken, legde alles duidelijk uit en zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde.
Het is zeldzaam om iemand tegen te komen die zijn werk met zoveel toewijding en passie doet. Jordy maakt echt het verschil – een absolute topper!
Nogmaals bedankt, Jordy. Ik zou je aan iedereen aanraden!
Ik werd elk jaar gebeld. Twee keer heb ik hun service gebruikt en het was goed. De derde keer heb ik het aanbod afgewezen. Later werd ik opnieuw gebeld en toen ik het aanbod meteen afwees, besloot de medewerker een kwartier te praten zonder enige vorm van beleefdheid. Ik bleef hem onderbreken om nee te zeggen, maar hij luisterde niet. Hij was onbeleefd en noemde klanten uit, wat niet professioneel is. Meer professionaliteit en geduld is geboden.

Antwoord van Notawijzer
Erg goed geholpen door een aardige man aan de telefoon, waarin ik helder stap voor stap door het proces gebracht werd op een transparante en eerlijke manier. Vervolgens bleek dat ik het nieuwe energie contract toch niet nodig zou gaan hebben waarna ik binnen de 14 dagen het nummer dat ik kreeg terug gebeld heb. Wederom in contact gekomen met een aardige man die meteen aan de slag voor me ging om het contract op te zeggen voor de officiële looptijd zou beginnen. Zonder enkel probleem of kosten opgelost. Mocht ik toch een contract nodig hebben in de toekomst weet ik wie te bellen!

Antwoord van Notawijzer
Bedrijf belt mij met een onsamenhangend verhaal, na meerdere keren gevraagd te hebben hoe ze aan mijn gegevens zijn gekomen blijft dit een vaag verhaal (zegt dat ik eerder een energie contract via notawijzer heb afgesloten en nu alles opnieuw willen doorlopen). Als ik duidelijk aangeef dat dit niet klopt en dat ik het gesprek ga beëindigen wordt er al opgehangen. Let op voor oplichting!
P.S. bedrijf lijkt ook nep reviews te plaatsen waardoor het betrouwbaar lijkt?

Antwoord van Notawijzer
Geweldige ervaring met de Notawijzer! De medewerkers zijn stuk voor stuk professioneel, vriendelijk en denken echt met je mee. Ik heb inmiddels meerdere panden via de Notawijzer aangesloten en alles is altijd perfect geregeld. Echt een topbedrijf, aanrader!”
Via het internet kwam ik terecht op de website van Notawijzer en nam ik telefonisch contact op. Zij hebben mij netjes geholpen en een mooie aanbieding gedaan voor mijn energie en internet waardoor ik kon besparen.
Compleet alle zorgen overgenomen. Klasse!!
Zeer tevreden over mijn energieadviseur!
Ik ben ontzettend goed geholpen door mijn energieadviseur bij het overstappen van mijn stroom- en gascontract. Alles werd helder en transparant uitgelegd, zonder opdringerigheid. De adviseur nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en gaf professioneel advies dat perfect bij mijn situatie paste. Dankzij hun hulp betaal ik nu een stuk minder én heb ik een veel beter contract.
Ik zou deze service zeker aanraden aan vrienden en familie. Betrouwbaar, vriendelijk en efficiënt!

Antwoord van Notawijzer
Lieve dame aan de lijn gehad, beleefd en verstand van energiezaken. Houden zich netjes aan de afspraken en what you see is what you get! Ga zo door.
Zeer goed geholpen. Ik wist zelf niet veel van de energiemarkt, maar ze hebben mij inzichtelijk gemaakt hoe het allemaal werkt en hebben een goedkopere Engie contract geregeld! Top partij.
Ik ben erg goed geholpen door een adviseur die eindelijk duidelijk uitlegde hoe het zit met zonnepanelen, terugleverkosten en mijn thuisbatterij. Mijn oude leverancier (BudgetEnergie) kon me dat niet vertellen. Dankzij het advies ben ik overgestapt naar een leverancier die beter bij mij past. Heel blij mee!
Bellen tenminste niet ongevraagd, betrouwbaar en alles is pico bello! Weer 3 jaar ondergebracht bij de Engie. Advies en kundigheid van dhr. Zakaria, daar bedank ik hem voor.
Zeer vriendelijke medewerker! heeft me van A tot Z begeleid naar de beste tarieven! En zeer verheugd met mijn nieuwe deal! BEDANKT NOTAWIJZER!!
Top geholpen. Dylan is vriendelijk en heeft alles goed uitgelegd.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.