We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 50 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten prijzen de medewerkers vaak om hun behulpzaamheid, beleefdheid en deskundigheid. Zij waarderen de duidelijke uitleg en het geduld bij het regelen van energiecontracten, wat resulteert in een soepele service en effectieve ondersteuning bij het vinden van geschikte aanbiedingen. Echter, een aanzienlijk deel van de mensen was ontevreden over ongevraagde telefonische benaderingen. Velen melden herhaaldelijke oproepen, zelfs na verzoek om niet meer gecontacteerd te worden, en moeilijkheden om uit het systeem verwijderd te worden. Sommige klanten ervoeren de benadering als ongewenst of onduidelijk, met informatie die niet overeenkwam met de feiten. Ook waren er meldingen van onduidelijkheid over prijzen en contractvoorwaarden, waarbij de werkelijkheid soms afweek van telefonische afspraken.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, vakkundigheid en het... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten hun frustratie over ongevraagde en aanhoudende telefoontjes, waarbij sommigen meerdere... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice, waarbij sommigen melden dat ze... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de behulpzaamheid en duidelijke... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met prijzen, waarbij sommigen meldden dat hen duurdere contracten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super goed geholpen door Niek aan de telefoon. Hij legde alles duidelijk uit en heeft voor mij een heel goed energiecontract geregeld. Daarnaast kreeg ik ook nog eens een cashback van €500, wat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd opgebeld omdat ik in het verleden al eerder was geholpen met mijn energie en nu wat minder mag betalen, super fijn dus! Sanne hielp mij super goed met het vinden/bekijken van de mail omdat ik... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke medewerker gesproken, heeft me overgehaald om over te stappen door duidelijke uitleg. Ik weet natuurlijk pas als het nieuwe contract in gaat of het ook inderdaad zo is maar dat gaat pas volgend... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Notawijzer was top. Ik ben sinds kort op mij zelf gaan wonen, Notawijzer heeft mij geholpen met het vinden van het juiste energie contract. Ik zou een ander zeker aanraden om door No... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(222)

159 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

energiecontracten omgezet

Onlangs al onze energiecontracten in kaart gebracht en een afspraak gepland met Notawijzer. Zack heeft ons super goed geadviseerd en al onze adressen elders aangemeld. We besparen nu bijna duizend euro per maand. Kortom: Snel, eerlijk, betrouwbaar en voordeliger!

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaarheid…

Geruime tijd heb ik de betrouwbaarheid op de locatie kunnen beoordelen. De medewerkers krijgen de opdracht volstrekt eerlijk te zijn naar de gebelde contacten.
Men zal zoveel mogelijk rekening houden met de omstandigheden en wensen van de benaderde mensen.
mijn ervaring : deskundig en integer. Aanrader dus

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op oplichters!

Let op oplichters
Call Center dat door middel van gekochte nummers bedrijven en consumenten belt over malafide contracten. Er klopt niks van dit bedrijf kijk uit!!

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam bellers nav kvk registratie

Spam bellers nav kvk registratie. Ze liegen over een in enquete oid dat zou zijn ingevuld. Zeer onbeschoft zodra je ze wijst dat ze fout bezig zijn. Oplichters dus.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prutsers. Ophangen en doorgaan.

Een jongen belt mij met de vraag of ik wil verduurzamen en dat ik mij ergens heb aangemeld, kan wel maanden of meer dan een jaar geleden zijn geweest.
Ik vraag of ze installateur zijn, vraagt luidkeels "hé collega, zijn wij installateur?".
Nee geen installateur.
Wat wil je van mij? Hij kon het niet uitleggen en ik gaf aan dat mijn huis volledig al verduurzaamt is en dat ik het gesprek ga beëindigen.
Ik kan niet lager dan 1 ster geven, dat is dan wel jammer.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op oplichters

Pas op. Ze verkrijgen je gegevens uit een datalek en gaan je vervolgens bellen om je een aanbod te doen, omdat je zogenaamd een online enquête hebt ingevuld.

Ruikt naar oplichting.

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lastigvallers

Lastigvallers, proberen me waarschijnlijk iets aan te smeren. Bedrijf belt mij alsof ik een aanvraag voor producten gedaan zou hebben. Echt niet en dat weet ik zeker door naar welk telefoonnummer ze hebben gebeld!

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren sluit ik contracten voor…

Al jaren sluit ik contracten voor energie af via notawijzer, altijd volgens afspraak. Mensen zijn netjes aan de telefoon, luisteren naar mijn wensen en zijn niet opdringerig. Verschillende kennisen doorverwezen die ook goede ervaringen hebben.

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk en deskundig advies

Ondanks dat we huiverig waren mag er ook gezegd worden dat deze club ons wel goed en eerlijk geholpen heeft. Er werd ook echt de tijd genomen om ons verhaal aan te horen en een deskundig advies te kunnen geven.

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in!

Trap er niet in!
weer een colporteur, die je ongevraagd belt (KvK gegevens) en begint met: we hebben eerder met elkaar gesproken... energiecontracten.. Dat is gelogen.

7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk zakelijk advies

Voor onze zaak hebben wij meerdere vestigingen. Voor al deze zaken hebben wij de energie geregeld via Notawijzer. Onze contactpersoon heeft ook in deze lastige tijd ons kunnen voorzien van een goed aanbod!

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een organisatie die voor je klaar staat

Na een goed telefoongesprek met een van de teamleden bij Notawijzer ging er iets fout met het afgesloten contract voor electra en gas. Na enige miscommunicatie is dit na volle tevredenheid opgelost. Notawijzer geeft een duidelijk en compleet verhaal en luistert naar de klant.

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies op maat

Al een paar jaar regel ik mijn energiezaken voor mijn bedrijf en huis via Notawijzer. Ze zijn erg behulpzaam en betrouwbaar , altijd bereikbaar voor vragen en geven altijd advies op maat. Ik ben erg tevreden!

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk

De jongeman was vriendelijk, rustig en legde alles helder uit. Hij gaf me ruimte voor vragen en maakte het gesprek zeer prettig.

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer