NOTINO NL Reviews 

4.661
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 682 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen de goede en redelijke prijzen, vaak voordeliger dan elders, en de ruime keuze aan producten, inclusief unieke en minder bekende merken. Veel mensen melden een snelle levering en goed verpakte bestellingen, wat bijdraagt aan een positieve ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de klantenservice, vooral bij problemen met onontvangen pakketten of ontbrekende compensatie. Een aantal klanten meldde ook het ontvangen van producten die niet aan de verwachtingen voldeden of beschadigd waren. Daarnaast was er kritiek op de verplichte verzendkosten, zelfs bij grote bestellingen, en het ontbreken van gratis samples of cadeautjes.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van producten; veel klanten zijn tevreden met het ruime... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice, waarbij veel klanten de snelle levering... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij velen de bestelprocedure als... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over prijzen, waarbij velen aangeven dat de producten voordeliger zijn dan... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de klantenservice, waarbij velen melden dat er geen actie wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden. Ik ben meer dan 2 jaar klant altijd mijn bestellingen netjes optijd en goed ingepakt geleverd gekregen😍.. top service ook zoveel telefoons als mails.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment producten, je kan alles vinden en goede prijzen. Jammer dat de verzendkosten altijd moet betaald worden, ook al heb ik meerdere keer voor honderden euro besteld.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

overall goed, maar hier mijn min en pluspunten: - geen samples of cadeautjes - retour op eigen kosten vind ik jammer - geen gratis verzendkosten als je bijvoorbeeld meer dan € 50 , € 100 ,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De meeste producten kende ik al, de olijfzeep is nieuw voor mij. Alle producten zijn fijn in gebruik. Het bestellen ging gemakkelijk en de informatie bij de producten is goed. De bezorging was snel en... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Elke Week Speciale Deals ✓ Breed Assortiment ✓ Exclusieve Parfums ✓ Track&Trace levering ✓ Parfums en Cosmetica op Voorraad ✓ Jouw Online Parfumerie Notino.nl ✓


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(4.661)

762 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep serum ontvangen dit is bevestigd…

Nep serum ontvangen dit is bevestigd door salon die het merk verkoopt (image skincare), als je deze wilt retourneren moet dit op eigen kosten naar een adres wat gewoon een huis is. Raar en niet te vertrouwen. Voor mij nooit meer!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen, snelle levering

Top, ik had hier nog niet eerder besteld en vanwege de goeie prijzen was ik een beetje huiverig. Maar ik kreeg mijn bestelling snel en heel netjes ingepakt. Hartstikke blij mee en ik zal hier zeker weten weer bestellen!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke website

Leuke website! Snelle levering en veel top producten voor een scherpere prijs!!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Perfect! Eerste keer dat ik bestel bij notino. Beter dan verwacht, snelle levering en een netjes pakketje. Zeker aan te raden!

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen en duidelijk

Makkelijk te bestellen en duidelijk. Alleen lukte de betaling niet in het begin maar ik lang mee bezig was. Jammer van de verzendkosten lekker na een bepaalde bedrag gratis maken net als andere sites(deloox).

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zilver shampoo Lanza besteld gewone…

Zilver shampoo Lanza besteld gewone shampoo gekregen wilde bellen geen medewerkers volgens Tina de blikken dame kon geen formulier invullen werkte niet na behoren. Op mijn mail volgende dag eerst in het Engels daar de foto gestuurd dat het geen zilver shampoo was daarna kreeg ik in het Frans antwoord dat ik het op eigen kosten terug mocht sturen nou voor mij geen bestellingen meer daar slechte service

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijs was voordelig

De prijs was voordelig. Ik heb bij het product extra betaald voor snelle klantenservice. Na levering zag ik dat het beloofde gratis product er niet bij zat. Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat ik er geen recht op had.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

3 min & 3 pluspunten

overall goed, maar hier mijn min en pluspunten:

- geen samples of cadeautjes
- retour op eigen kosten vind ik jammer
- geen gratis verzendkosten als je bijvoorbeeld meer dan € 50 , € 100 , € 150 of € 200 besteedt !!

+ fijne kortingen
+ je hebt (bijna alles) wat je zoekt
+ enorm snelle levertijd (ik was verbaasd)

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit is echt de laatste keer dat ik bij…

Dit is echt de laatste keer dat ik bij Notino heb besteld. Ik heb het nog een kans gegeven maar ik durf nu wel stellig te beweren dat de parfums of nep of zeer oud zijn waardoor de geur niet is hoe deze hoort te zijn. Ik zou wanneer je een parfum wilt gewoon naar de reguliere parfumerie gaan. Voor mij dus 2 sterren voor het totale aanbod naast de parfums maar eigenlijk een no-go. Super jammer van mijn geld. Helaas.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Geweldige service gehad na ontvangst van een verkeerd product. Op heel vriendelijke wijze geholpen. Na ontvangst van een nieuw exemplaar werden ook de verzendkosten van de retourzending vergoed. Top!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer