Now Mobile Reviews 

183
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bill is auto pay, but my service was disconnected. Every 2 to 3 months you get the run around. The absolute worst!!! NO CUSTOMER SUPPORT!!!! Xfinity will sign you up, but will not help with issues. Ru... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RWG cust services did not respond to my enquiery, but NOW cust service did so (via my mobile), and quickly, twice. First prob:- dreaded 'call forwarding' mssg. David patiently talked me (a non-tec... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mark is a wonderful person who help me a great deal to sort out my issue with ease and patience. Now mobile must be very proud to have a staff member like him on their customer support team.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1) No more bundles option 2) Customer account options not controlling on website 3) Customer cannot see bundles remainings - no request option 4) No phone application 5) Cannot talk on 4G/LTE... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder
  2. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

A mobile network that talks your language, the language of NOW.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

183 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(183)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shockingly S*#T

At first great, but further down the line, pile of W*#K, rude, unhelpful and ignorant customer service, issue after issue and they make out it’s your fault, point the blame at the phone itself. Absolute nightmare, will be leaving these and joining a more reputable network.

12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Now Mobile

Antwoord van Now Mobile

Hi, Your review is very concerning to us. We would appreciate if you would contact our customer care team by writing to hello@nowmobile.co.uk . We will definitely sort out your issue.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best network ever I highly recommend…

Best network ever I highly recommend now mobile to everyone they are cheap and voicemail is free

15 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Now Mobile

Antwoord van Now Mobile

We are continuously striving to provide you the best services. Thank you for appreciation.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Now mobile works perfectly and comes…

Now mobile works perfectly and comes with 4G connectivity with no issues experienced what so ever!
Unlimited calls and text with 5gb of data is one of the lowest prices in the UK.
I highly recommend this network
The downside is you cannot check your data usage but I be downloaded a data app to watch what I use from google play!

20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Now Mobile

Antwoord van Now Mobile

Thank you, we appreciate your compliment and loyalty :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No competition!

1) No more bundles option
2) Customer account options not controlling on website
3) Customer cannot see bundles remainings
- no request option
4) No phone application
5) Cannot talk on 4G/LTE automatically down to 3G. Using 4G/LTE for data just that way voice quality is very poor
6) Company not involves competition with other MVNO’s, doesn’t improve itself since at least 4 years

etc.

13 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Now PAYG

Completed a survey and was promised 30 minutes free talk time. On completing the survey, i emailed Now PAYG to remind them of the 30minutes. This was on the 15/03/2015. To date, i have not recieved the 30 minutes free talk time. I think a well known and established company like Now should be able to keep its promise and be honest with customers. This is a very poor way of relating to customers - UNPROFESSIONAL.

29 maart 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer