Je n’étais pas rassurée en passant commande puisque j’avais vu beaucoup d’avis négatifs. Mais j’ai tout de même passé une commande de 75 tee-shirts le 31 mars 2026. J’ai reçu ma commande par DPD le 3... Toon meer
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PIRE EXPERIENCE. Il n'envoie pas les commandes depuis 3 semaines car leur service logistique ne répond pas à leurs demandes et bloque l'annulation pendant 14 jours. J'ai passé plus de 4h à attendre à... Toon meer
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Bonjour, Ma précédente commande avait été retournée deux semaines après règlement car je n'avais pas correctement précisé le lieu de livraison. Heureusement l'équipe client m'a mieux orienté par la s... Toon meer
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Bonjour, J'ai besoin d'une réponse rapidement. J'ai commandé sur le ntextil. J'aimerais savoir quand ma commande va arriver car ça fait une semaine qu'elle est en traitement et personne ne me r... Toon meer
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J'ai été reçu par Lorenzo du service…
J'ai été reçu par Lorenzo du service client je vous recommande cette personne qui est très à l'écoute et très patiente et a fait le nécessaire pour que je sois satisfaite suite à un problème de commande. Il a réglé le problème et trouver la solution.Il a aussitôt envoyer un avoir pour que je puisse recommandé
3 mei 2023
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Antwoord van Ntextil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis de pouvoir vous offrir le meilleur service 😉
Merci à Lorenzo Pascual d’avoir fait le…
Merci à Lorenzo Pascual d’avoir fait le nécessaire pour ma commande !
11 april 2023
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Antwoord van Ntextil
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service 😉
Merci au professionnalisme de Lorenzo
Merci au professionnalisme de Lorenzo, il m’a été d’une grande aide pour résoudre mon problème !
6 april 2023
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Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service 😉
Bonne écoute et compréhension de ma…
Bonne écoute et compréhension de ma réclamation et solution adaptée. Je recommande !
6 april 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. 😊
Lorenzo ma envoyé le bon de retour très…
Lorenzo ma envoyé le bon de retour très rapide
5 april 2023
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Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance.
Efficacité de Lorenzo
J ai obtenu mon remboursement d une commande que je n ai jamais reçu
Lorsque j ai appelé, Lorenzo a pris en charge ma demande. Le remboursement a eu un problème et après quqes échanges brefs avec Lorenzo j ai été remboursé intégralement.
Merci à lui!
29 maart 2023
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Antwoord van Ntextil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. 😊
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