Masken min sluttet å virke 10 mnd etter at jeg kjøpte den. Det begynte med at masken ikke gav rødt lys, men hadde grønt og gult. Etter hvert lyste den kun gulhvitt lys. Batteriet ble tappet på 5 min... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Använt min produkt ( the fox) cirka 4 veckor. Mest ansikte, mage och övre del av rygg. Har märkt av en hud med mindre finnar, och de som kommer läker ut snabbare ev lite mer lyster. Muskulärt har... Toon meer
Väldigt trevlig och serviceminded kundtjänst. Jag hade beställt en av deras större paneler ”Red Deer” men tyvärr han den ta slut på deras lager innan den skickades till mig. Kundtjänst har därför lova... Toon meer
På grund av artros i ländryggen har jag provat många massagebälten men cobran är den som har lindrat bäst - helt underbar. Dessvärre har det varit problem med massagefunktionen efter ett tag men den o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Innovativ ljusterapi som stärker immunförsvaret och får cellerna att fungera optimalt.
Contactgegevens
Mäster Samuelsgatan 36, 11157, Stockholm, Zweden
- info@nutrilight.se
- nutrilight.se
4,0
Goed
260 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Nutrilight
Tack så mycket för din feedback – det gläder oss att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd med servicen!
/Jenny på Nutrilight
Är jättenöjd med produkterna jag köpt…
Är jättenöjd med produkterna jag köpt från Nutrilight, men nu slutade min Red Salamander att fungera. Fick sånt snabbt och trevligt bemötande från deras kundservice. De skickar ny produkt utan trassel - så här skulle alla webbutiker fungera. Tummen upp!
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrilight
Vad underbart att du är nöjd och tack för det fina omdömet! Vi gör alltid vårt yttersta för att ge snabb och smidig service.
Bästa hälsningar,
/Jenny på Nutrilight
AHA upplevelse
Produkterna är underbara och jag mår mycket bättre. Dessutom var personalen mycket Professionella trevliga och hjälpsamma . Tusen tack 🙏🫶
23 juni 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack Martha för ditt fina omdömet, det uppskattar vi! Vi är så glada att höra att du mår bättre med din produkt. :)
Bästa hälsningar,
/Jenny på Nutrilight
Fantastisk kundservice
På grund av artros i ländryggen har jag provat många massagebälten men cobran är den som har lindrat bäst - helt underbar. Dessvärre har det varit problem med massagefunktionen efter ett tag men den oerhört professionella och mycket trevliga kundservicen har blixtsnabbt ordnat fram ett nytt bälte. Jag har nog aldrig upplevt en bättre kundservice!
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrilight
Tusen tack Monica för dina fina lovord! Det värmer så mycket och gör att vi fortsätter att jobba på mot vårt mål att ha Sveriges nöjdaste kunder. <3
Bästa hälsningar,
/Jenny på Nutrilight
Äntligen en RLT-skärm som passar mig!
7 juli 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack för din fina recension Karin! Vi är glada att du är nöjd. :)
Bästa hälsningar,
/Jenny på Nutrilight
Hög kvalitet och utmärkt kundtjänst.
30 juni 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack för ditt fina omdömet, det uppskattar vi!
Bästa hälsningar,
/Jenny på Nutrilight
Så bra service
Så bra service. Jag kunde skjuta fram leveransen när jag var på semester och det var 40% rea.
30 juni 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack så mycket, Cecilia – vad roligt att höra att du är nöjd!
Vi försöker alltid vara flexibla och göra det så smidigt som möjligt, särskilt när det gäller semesterleveranser. Och extra kul att du kunde passa på under en av våra kampanjer!
/Teamet på Nutrilight
Köpte en Red Salamander ljusbälte
Köpte en Red Salamander ljusbälte. Blev mycket nöjd med produkten. Lätt att ta med och använda på resan.
19 juni 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack snälla Eva för din fina recension!
Vad härligt att höra att du är nöjd med din Red Salamander och att den funkar smidigt även på resan – precis så vi tänkt oss att den ska användas! /Teamet på Nutrilight
Bästa information om produkterna på…
Bästa information om produkterna på zoom där man också kan ställa frågor.
Önskar the Fox hade kunnat stå rakt också, då jag står upp med apparaten på en byrå och behandlar ryggslutet. Svårt orka vinkla ryggen bakåt så länge.
27 mei 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej och stort tack för ditt fina omdöme! 🌟
Vad roligt att höra att du uppskattade vår Zoom-genomgång – vi tycker det är så värdefullt att få möta våra kunder och svara direkt på frågor. 🙏
Tack också för din feedback kring The Fox. Den går faktiskt att både vinkla upp och fälla ner fotstödet, så att den kan användas i både lutande och helt platt läge – exempelvis om du vill lägga den direkt på ryggslutet eller på magen. Vi förstår att det kan vara lite trixigt i början, så hör gärna av dig till oss på hello@nutrilight.se så guidar vi dig gärna steg för steg för att hitta det läge som passar dig bäst!
Tack igen för att du tog dig tid att lämna ett omdöme – det betyder mycket för oss.
Allt gott!
Team Nutrilight
Några veckor efter att jag köpte min…
Några veckor efter att jag köpte min produkt sänktes priset på den med 40 %
Jag tog kontakt och sa att det inte kändes ok att jag betalat fullt pris strax innan
Men det gav inte stor respons
5 mei 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, och vi förstår verkligen att det kan kännas frustrerande när en produkt kort därefter säljs till ett lägre pris.
Vi vill gärna förklara att den tillfälliga prissänkningen berodde på att vi kom över ett begränsat parti av just den produkten till ett bättre inköpspris, vilket gjorde det möjligt för oss att erbjuda en extra förmånlig kampanj för våra kunder under en kort period. Det gällde alltså just detta parti och var inte en generell prisjustering av produkten i vårt ordinarie sortiment.
Vi är ledsna om du upplevde att du inte fick gehör när du kontaktade oss – vi vill alltid bemöta våra kunder med respekt och lyhördhet, och vi tar din feedback på stort allvar.
Tveka inte att höra av dig till oss på hello@nutrilight.se om du vill fortsätta dialogen – vi finns här och hjälper gärna till!
Vänliga hälsningar,
Team Nutrilight
Mycket nöjd
22 april 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej Charlotte,
Tack för ditt omdöme! Vad härligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss!
Vänligen,
Team Nutrilight
Antwoord van Nutrilight
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad härligt att höra att allt fungerade som förväntat!
Varma hälsningar,
Team Nutrilight
Investering i bättre hälsa
Ökar vårt allmänna välmående med ca. 20 minuters solande per dag. Bättre sömn har också noterats. Kostsamt men en investering i bättre hälsa.
18 maart 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse – så roligt att höra att du upplever bättre allmänt välmående och förbättrad sömn med regelbunden användning! Just de effekterna är något många av våra kunder märker, och det gläder oss att du också känner skillnad.
Vi förstår att det kan kännas som en investering, men precis som du nämner – när det handlar om långsiktig hälsa och livskvalitet är det ofta väl värt det. Vi är glada att få vara en del av din hälsoresa!
Tack igen för din recension och ditt förtroende 🙏
Vänliga hälsningar,
Team Nutrilight
Antwoord van Nutrilight
Tack snälla för ditt omdöme! Vad härligt att du liksom många andra av våra Nutrilight kunder upplever rena och friska tänder med användning av vår The Cherry :)
Gode produkter
Gode produkter (har 4 forskjellige), rask tilbakemelding om du har spørsmål og rask levering. Anbefales!
5 februari 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej Rakel! Tack för ditt fina omdöme! Det är så härligt att höra om din upplevelse med oss på Nutrilight!
Fick en trasig/inkomplett produkt...
Jag beställde "The Cobra rödljusbälte" och fick först en produkt som jag misstänker hade returnerats av en annan kund. I paketet fanns ingen laddsladd, ingen manual och ingen väska. Vibrationen fungerade inte heller, så jag skrev kundtjänst och de hjälpte mig snabbt att få en ny produkt. Nästa produkt fungerade utmärkt, allt var fräscht, komplett och hade skyddsfilm, och det fanns inga tecken på användning. Tyvärr tappade jag förtroendet för företaget i och med detta. Det blev för min del en massa extra krångel med returpaket osv, och fick ingen riktig ursäkt eller kompensation. Är glad dock att jag fick en ny produkt snabbt.
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nutrilight
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du mottog en produkt som inte levde upp till våra kvalitetskrav från början. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi förstår att detta skapade onödigt krångel för dig.
Vi är glada att vi kunde lösa det snabbt och att du nu har en fungerande och komplett produkt, men vi tar till oss av din feedback och ser över våra rutiner för att undvika att detta händer igen. Din upplevelse är viktig för oss, och vi uppskattar att du tog dig tid att berätta.
Om det är något mer vi kan göra för dig, tveka inte att höra av dig. Tack för ditt tålamod och för att du valde oss.
Vänliga hälsningar,
Melina
Customer Experience Support
Antwoord van Nutrilight
Stort tack för ditt trevliga omdöme, det gläder oss! /Team Nutrilight
Antwoord van Nutrilight
Tack för ditt fina omdöme, det gör oss så glada! /Team Nutrilight
Bristfällig kommunikation
Helt tyst och ingen kommunikation om leveransen förens veckor senare än lovad leverans om vart min lampa tog vägen. Fick en fråga en veckan innan ens kunde hämta ut lampa vad tyckte om produkten… inte så lätt att svara på. Oprofessionellt i förhållande till den prisklass produkterna ligger i och den service förväntar mig.
21 januari 2025
Antwoord van Nutrilight
Hej Lena, vi beklagar att du känner så! Produkten sålde tyvärr slut och det blev dessvärre en försening i leverans. Information kommer när produkten är på väg och vi beklagar som sagt så hemskt mycket att du fick vänta på besked om leverans. Vi hoppas att du nu får massa härlig nytta av din Nutrilight-produkt och vi är redo att ge dig bästa möjliga support om det skulle vara något! /Team Nutrilight
Fick fin och snabb hjälp när produkten…
Fick fin och snabb hjälp när produkten trasslade. Alltid vänligt och professionellt bemötande. Också väldigt bra med web info event mm som ger mer info om produkterna.
10 januari 2025
Antwoord van Nutrilight
Tack för ditt fina omdöme och så härligt att höra att du kände att du fick bra service när du behövde! Bästa hälsningar /Team Nutrilight
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.