We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 117 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de deskundigheid en behulpzaamheid van het personeel. Veel mensen waarderen de persoonlijke benadering, waarbij medewerkers ruime tijd nemen om naar wensen te luisteren en eerlijk advies te geven. De service wordt consequent als uitstekend omschreven, met nadruk op het efficiënte proces en de eerlijke prijzen. Consumenten zijn bijzonder blij met de kwaliteit van de producten en de algehele ervaring bij de aankoop van een keuken. Echter, sommige klanten ondervonden problemen met de productkwaliteit en installatie, zoals bekraste werkbladen, defecte apparatuur of gebreken aan kastafwerkingen. Ook vonden enkele mensen dat de communicatie over prijstransparantie, inbegrepen items of installatieverantwoordelijkheden beter kon, wat leidde tot onverwachte kosten of onprettige interacties.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk, behulpzaam... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen aangeven erg blij te zijn met hun nieuwe... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de vriendelijke ontvangst, geduldige hulp en... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de eerlijke en transparante prijzen waarderen... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de behulpzaamheid en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva Keukens Deurne zijn wij gister met Albert tot een opdracht overgegaan en onze handtekening gezet in de overeenkomst. Zeer prettige ervaring met Albert tot 3x toe rond de tafel gezeten en Alb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn heel fijn geholpen door Nick bij Nuva Keukens in Heerlen. Hij nam uitgebreid de tijd om naar onze wensen te luisteren en dacht actief mee in de mogelijkheden. Wat we vooral prettig vonden: hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een nieuwe keuken gekocht bij Nuva Keukens in Bergeijk/ Someren en werden op een prettige manier geholpen door Rick van der Ree. We waren specifiek op zoek naar een bepaald soort keuken en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen maand hebben we een keuken besteld bij Nuva keukens Heerlen. Er gingen heel wat weken van voorbereiding en overleg aan vooraf. We zijn meerdere keren op locatie geweest om samen de opties t... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

345 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(345)

117 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva is zeker weten een aanrader!

Mooie showroom, verschillende stijlen keukens, goede prijs-kwaliteit verhouding en geen opdringerige verkopers. Men neemt zich alle tijd en er wordt vooral serieus en praktisch meegedacht… heel fijn! vandaag onze derde keuken gekocht bij Nuva. Ook als de keuken staat is er een goede service. Nuva is zeker weten een aanrader!
@Ed… dank je wel voor alle hulp en service!

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NUVA Keukens zeker een aanrader!

Wij zijn ontzettend blij met de keuken die we bij NUVA Keukens hebben gekocht! Onze verkoopadviseur Stefan heeft ons van begin tot eind goed geholpen. Zijn communicatie was heel laagdrempelig en vriendelijk, waardoor we ons meteen op ons gemak voelden. Hij heeft veel tijd voor ons uitgetrokken en ons geholpen met veel praktische en deskundige adviezen. Hij dacht met ons mee en zorgde ervoor dat we een keuken hebben kunnen samenstellen die perfect aan onze wensen voldoet. Wij kunnen NUVA Keukens en Stefan absoluut aanraden voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken!

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben zojuist een keuken gekocht…

Wij hebben zojuist een keuken gekocht bij Nuva in Heerlen voor ons nog te bouwen appartement.
In de aanloop naar deze aankoop hebben we veel andere keukenzaken bezocht maar uiteindelijk gekozen voor Nuva. De verkoper (Ed) had heel veel ervaring en kennis en dat gaf ons meteen rust en vertrouwen.
Op al mijn getailleerde vragen kregen we meteen een degelijk antwoord.
De sfeer onderling was prettig en nooit "pushy".
Nu nog even wachten tot de bouw klaar is en de keuken geplaatst kan worden!
Richard Dirix

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuva keukens voor een perfect advies.

We hebben zeer goed advies gekregen van Berry. Hij luistert goed en denkt met je mee en weet je wensen naar een zeer mooi concept te vertalen. Als een bepaalde oplossing beter is voor je geeft hij dit aan. Berry heeft alle tijd voor je en houdt van open en duidelijk communiceren. Wij zijn hem dankbaar voor het ontwerp van de keuken die straks in ons nieuwe huis komt.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van hoek showroom keuken naar rechte keuken

Hoi Jan

Onze keuken is super mooi geworden. Bedankt voor de extra strip die je had meegegeven deze kwam goed van pas omdat hier ook de eindplaatjes bij zaten. Deze hadden we nodig omdat de showroom hoekkeuken als een rechte werd uitgevoerd. Ook fijn dat je alles goed hebt opgemeten en hebt geregeld. De koffie was heerlijk en fijn dat je het verpakkingsmateriaal beschikbaar hebt gesteld.

Groetjes Antoine en Chazia

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne, laagdrempelige service en vakkundig advies l

Na veel goede en enthousiaste verhalen te hebben gehoord over Nuva Keukens, hebben wij een bezoek gebracht aan de showroom in Heerlen. Wij werden hier heel fijn ontvangen.

Na een eerste kennismaking hebben wij direct een adviesgesprek ingepland. Tijdens dit adviesgesprek werd goed geluisterd naar onze wensen, werd fijn meegedacht over de mogelijkheden en eerlijk en goed geadviseerd over de verschillende opties. We kregen ook de tijd om over verschillende dingen na te denken.

In totaal hebben wij drie gesprekken gehad met Ed waarin alle tijd werd genomen. Er werd ook geen moeite gespaard om voorbeelden van verschillende keukenbladen te bestellen, zodat we de week erna alles konden vergelijken in de zaak.

Al met al een hele fijne, laagdrempelige service en vakkundig advies. We kunnen niet wachten tot de keuken geplaatst wordt! We kunnen Nuva zeker aanbevelen!


22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer prettige keukenzaak

Na al enkele keukenzaken te hebben bezocht zijn wij op zoek gegaan naar een nette keuken zaak. Wij kwamen terecht bij NUVA en werden geholpen door Yolanda en Ralph, beide erg prettig in contact en ze hebben zeker verstand van keukens! Wij voelden ons gehoord en zeer goed geadviseerd. Er werden geen vervelende spelletjes gespeeld en wij kregen rustig de tijd om na te denken. Wij hebben met heel veel plezier een keuken gekocht bij NUVA Bergeijk.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige zaak!

Prettig onderhoud met Maurice. Denkt goed mee, luistert naar wat je wil als klant en neemt hiervoor de tijd.
Fijne en mooie zaak.

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag Nuva Tilburg bezocht.

Vandaag Nuva Tilburg bezocht.
Als uitgangspunt zijn we aan de slag gegaan met onze eigen tekening voor de keuken van onze nieuwbouw woning.
Vriendelijke adviseur Jos heeft ons ontwerp mooier, strakker én efficiënter qua inhoud gekregen en direct in een overzichtelijke en goed gedetailleerde afbeelding uitgeprint.
Door de uitgebreide materiaal- en merk keuze zijn we (na wat kleine detail aanpassingen) direct overgegaan tot aankoop. We kijken uit naar het eindresultaat!

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie keuken gekocht!

Gisteren een mooie keuken gekocht bij Nuva! Prima geholpen en er werd goed naar ons geluisterd. We hebben meerdere gesprekken gehad en er werd echt tijd voor je gemaakt. Ook is er een 3D tekening gemaakt, daardoor hebben we al een beter beeld gekregen. Wij zijn benieuwd hoe het straks in het echt is!!

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en vakkundig

Wij zijn gisteren bij Nuva keukens in Tilburg geweest.
Dat het een zeer goede en betrouwbare zaak is wisten we al lang, dit is voor ons de derde keer dat we bij hun een keuken hebben besteld. We zijn voor deze keuken verschillende keren in de showroom geweest en werden elke keer uitstekend geholpen door Berry.
Niet alleen bedankt voor een mooie en betaalbare keuken, maar vooral voor de hartelijkheid en het geduld.
Marion en Paul van den Berg

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook in het weekend open.

We zijn zeer goed geholpen door medewerker Stefan. Hij gaf goede tips over de indeling en apperatuur keuze. Ook voor de opstelling van de keuken. Fijne vriendelijke medewerker waar we meteen een klik mee hadden zodat we snel een keuze konden maken. Er is ruim voldoende keuze in alle prijsklasse. Dat werd ook gezegd als het op een andere manier goedkoper kon. We zijn erg blij met onze keuken keuze. En zijn zeer positief over Nuva keukens.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service! Ze nemen de tijd om samen tot een goed eindproduct te komen. Het zal een plaatje woorden. Communicatie vriendelijk/helder/open. Een aanrader!

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De keuken is inmiddels bijna een jaar…

De keuken is inmiddels bijna een jaar in gebruik. Vanaf het moment dat wij te horen hadden gekregen dat wij een nieuwbouw woning kregen ben ik begonnen met het ontwerp van onze praktische keuken. Kleur van werkblad en frontjes was nog niet vastgesteld, wel de hoeveelheid kasten en apparaten. Nuva Keukens nam zelf contact op met ons omdat zij de voorkeursleverancier zijn van het nieuwbouwproject. Dit is onze eerste eigen keuken en we hadden al wat horrorverhalen gehoord en gelezen. Uiteindelijk toch een afspraak gemaakt in Deurne. Lou heeft mijn ontwerp genomen, is aan de slag gegaan en binnen no time had hij mijn ontwerp vertaald in wat haalbaar is (gezien de afmetingen die wij nog niet concreet hadden). Omdat zij al voor meerdere huizen binnen dit project keukens hebben geleverd, ging het zeer vlot. Meelopen om de fronten uit te zoeken, apparatuur, werkblad, lichten onder de bovenkasten maar ook gehoord worden als ik mijn afwegingen uitte. Lou is echt een vakman, verstaat de koper en vertaalt het naar een werkbaar ontwerp. Wij zijn gegaan voor de houtlook fronten, JetStone granieten werkblad en zwarte apparatuur. De keuken gekocht in 2022, huis werd medio 2024 opgeleverd. Wij werden tussentijds netjes op de hoogte gehouden van aanpassingen (zoals dat de afzuigkap niet meer in het assortiment was, Lou gaf ons keuze met advies tussen andere modellen met tips etc.). In 2024, na ontvangst sleutel, kon de keuken worden geïnstalleerd en dit werd gedaan door een zeer deskundige monteur (ben zijn naam helaas vergeten)! Wij kwamen er tijdens de installatie achter dat de geleverde kraan niet de kraan was die wij hadden gekocht. Ook dit werd na een bericht van ons zeer snel en deskundig afgehandeld door Lou. Het ontwerpen, indelen, kopen en montage van de keuken met alles erom heen is, achteraf gezien, de minst stressvolle ervaring geweest van alle aankopen binnen onze woning. Ik ben niet zo van de woorden 'droom'keuken of 'droom'huis, maar echt; terwijl ik dit typ kijk ik nogmaals naar de keuken en ben ik 1000% tevreden. Bedankt Lou!

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne koop ervaring voor onze eerste keuken!

Paar weken terug een keuken aangeschaft bij Nuva Keukens. Zij waren aangesloten bij een nieuwbouw project waar wij één van de gelukkigen waren die een bouwnummer toegwezen hebben gekregen. Vanaf het eerste contact moment (Optantenavond) voelde het eigenlijk al goed en heeft Ilona (de verkoopadviseur) ons vervolgens verder geholpen in locatie Tilburg. Er werd goed meegedacht en ze kwam totaal niet opdringerig over. We naderden ook al richting sluitingstijd, maar ook dat maakte voor haar niets uit. Fijn om zo iemand te hebben die de tijd ervoor wilt nemen. Uiteindelijk zijn we weggegaan met een keuken waar we super blij mee zijn incl. de aanpassingen die nodig zijn om rekening te houden met toekomstige apparatuur, zoals een Quooker enz. Daarnaast bieden zij ook nog een flexibiliteit aan, mocht het nodig zijn dat je toch nog dingen kunt wijzigen voor een bepaalde periode. Helaas kunnen wij nog niks zeggen over de installatie en ons ervaringen hiermee, dit kunnen we pas oordelen als we ons nieuwbouw woning hebben (over 2 jaar).
Nogmaals bedankt Ilona voor het fijne gesprek, je input, je geduld en het op en neer lopen voor de samples. We hopen in ieder geval dat jij je 10.000 stappen heb gehaald :D

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze nieuwe keuken

Voor ons nog te bouwen appartement zijn we op zoek gegaan naar een keukenleverenacier. Onze keuze viel op NUVA keukens in Heerlen. Wij werden geadviseerd door verkoopadviseur Maurice. Hij maakte op ons een rustige, niet opdringerige indruk. Nadat hij onze wensen gehoord had, heeft hij ons in de showroom, waar een groot aantal keukens staan opgesteld, de mogelijkheden laten zien die voor ons van toepassing zijn. Naderhand werd ter plekke het keukenplan op schaal ingetekend. Ook aan onze wens om een keukeneiland te realiseren werd voldaan. Het advies over de keukenapparatuur werd voortreffelijk uitgevoerd. Een prettige bijkomstigheid is dat er later eventueel nog veranderingen aangebracht kunnen worden.
Ook van belang: de prijzen van NUVA zijn interessant.
Maurice, bedankt voor je hulp en expertise in deze.
Het was bijzonder prettig samenwerken.

Familie Francotte

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer