Achat de 2 triplettes en novembre 2025 sur le site Obut.com. Les housses (trop petites) livrées dans le package ne permettent pas le rangement complet des boules. De plus, la couture n’a pas résisté a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Experience Catastrophique. Aucune empathie de la part des personnes avec qui j’ai pu échanger. La société OBUT est dans une démarche de profit sans comprendre ses clients qui font de la pé... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très très bon service commercial et qualité. Livré + tôt que prévu. Merci énormément.
TRES DECEVANT Commande contre signature qui date de fin novembre 2022 et à ce jour pas reçue. L'accusé de réception n'est pas signé mais apparemment c'est normal d'après la poste. Pourquoi payer un c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Manufacture de boules de pétanque depuis 1955. Obut, c’est la marque de boules de pétanque n°1. Référence de qualité et de savoir-faire, 100% des boules de pétanque commercialisées par La Boule Obut sont fabriquées en France à Saint-Bonnet-le-Château.
Contactgegevens
5 route du cros,, 42380, Saint-Bonnet-le-Château , Frankrijk
- relationclients@labouleobut.com
- obut.com
2,7
Slecht
31 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Déçue du service client
Déçue du service client. Acheté une triplette pour mon père le 11 novembre pour noël, manque de bol il préfèrerait la version "noire" car tous les collègues de son club ont le modèle acheté, donc pour se démarquer : les noires auraient été plus adaptées. C'est pénible à la fin du jeu de se tromper de boule en les ramassant, surtout avec des douleurs lombaires. Jai contacté le service client : aucun retour possible car le délai de 4 semaines de retour à été dépassé de 3 semaines. La société est basée à une heure, c'est déplorable. Et bien sûr, aucun conseil avisé pour cette histoire de différenciation. Pourquoi acheter français et local alors ? Pas d'humanité, ni de professionnalisme. Pas étonnant qu'on n'achète plus français. C'est cher pour ce que c'est au final.
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Fidèle client de la marque
Fidèle client de la marque, je suis très déçu aujourd'hui.
Achat de boules Match, Match IT, TON'R, RCC et dernièrement les ATX.
Ces ATX après moins de 20 jours d'utilisation, s'érodent et font des échardes.
J'ai écrit à OBUT 2 fois avant d'avoir une réponse ou je dois payer le port de retour ! J'ai laissé tomber.
Je trouve un peu radin leur comportement pour des boules qui valent prés de 300€ et qui se disent "haut de gamme" et pour une entreprise qui produit 3 millions de boules et qui détient 80 % de part de marché en France !
Des RADINS !
Quand on pense qu'Amazon et autres vous envoie un bon de retour prépayé, mais bon c'est la mentalité Française.
J'appartenais à une société Française qui avait le même comportement vis à vis de ces clients. Elle vient de fermer ces portes définitivement après plus de 100 ans d'existence.
Pour ma part OBUT c'est fini.
15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Service superbe
Livraison très rapide (commandé le mercredi, reçu en point relais le vendredi), surtout pour des boules personnalisées. La qualité des boules est au rendez-vous. Je recommande vivement!
15 april 2022
Review zonder uitnodiging
Boules de pétanque obut match it
Très fier d’avoir reçu mes boules de pétanque obut, très bonne qualité , la livraison est rapide , je recommande vivement obut.com
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Expérience au top
Je recommande vivement : commande effectuée le samedi, livraison le mercredi suivant ! Bravo aux équipes, on peut difficilement mieux faire (surtout en période de fêtes). Merci !
22 december 2021
Review zonder uitnodiging
Commande triplette obut pour offrir
Commande triplette obut pour offrir, faite le 11/09 avec 5€ frais de port. Livraison annoncée entre 2 à 5 jours.
Le 20/09 pas de nouvelles, je relance le service client pour envoi de ma commande sinon annulation, bizarrement le jour même elle me confirme que cela va être envoyé. Reçue le 23/09, soit 13 jours de livraison avec un emballage défectueux et le 2e emballage ouvert.
Les boules sont belles mais service client négligeant.
Il est très dommage de facturer des frais et ne pas respecter les délais et de devoir relancer pour enfin obtenir sa commande.
Je ne réitérerai pas d’achat sur le site.
24 september 2021
Review zonder uitnodiging
amburger sans gout et trop cher pour 18…
amburger sans gout et rop cher pour 18 € avec frite personnel pas la hauteur
16 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Obut
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant le Carré Pétanque Obut. Cette page est dédiée à la boutique en ligne obut.com.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en 2021.
Notre carte évolue constamment. Nous vous invitons à revenir nous voir lors de votre prochaine visite dans la région. Nous serons ravis de vous faire découvrir notre nouvelle carte.
L’équipe Obut
très bon service
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Une livraison rapide et toujours du…
Une livraison rapide et toujours du matériel de qualité. RCC.
4 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.