I love this printer. A few months after I purchased it, there was a small issue, but their customer service was excellent. They replaced it right away and the shipping was very quick. I really appreci... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered the Sublimation Oven from Amazon which came repackaged and damaged. I reached out to OFFNOVA which responded very quickly. They sent me out a brand-new oven in original packaging within days... Toon meer
Thermal printer delivery was one day. I installed printer and did a sample 4 by 6 label which was perfect, but second label's bar code had white areas. Contacted customer service and received immed... Toon meer
Fantastic - Great Company. Bought First Label Printer back in June been flawless up until about a week ago, started erroring out weird blinky light. Took several resets and wasted labels to get it... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 2020, we are a Vegas-based office product and supply brand, mainly offering shipping supplies products and heat press products.
Contactgegevens
China
- offnova.com
4,6
Uitstekend
119 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick to respond
Quick to respond. Honest about timelines. Great time clock that I don't have to worry about ink! :)
2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
I had an issue with a package not…
I had an issue with a package not arriving on time. I contacted customer service and received a response almost immediately even over the Christmas holidays. I will absolutely order from Offnova again.
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Customer service was great
Customer service was great. Had used the old print app and was not aware of the updated one. Very dependable, space-saving printer!
20 december 2022
Review zonder uitnodiging
i recommed offnova's products and their customer service made thing go well!
offnova's customer service is great! Harper helped me figure out the right setting of my heat press machine which is a lot more cost effective than the name brand. And she also guided me to set right my cricut cutting machine for the offnova vinyl. The vinyl turns out great color and result. I will come back for their products again.
9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent product and service
I have 2 printers from OffNova. Had an issue with one and Harper helped me out big time. These are great printers and an excellent value, especially for a small home business. You can’t go wrong with ON.
14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Thanks Harper for supporting me
Thanks Harper for supporting me. I'm grateful for your time and patience
5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Great support and great product.
I had purchased the thermal printer and hooked it up to my Mac. At first it was having problems identifying what type of labels I was using. I wrote into Support and they told me how to synchronize and set it up properly. Only after two emails I was able to get everything working perfect.
1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Amazing Customer Support
Purchased from Amazon U.K. and I’m absolutely delighted with the customer service that I received. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Most affordable and user friendly…
Most affordable and user friendly thermal label printer .Very easy to set up .Value for money.You won't regret your investment in this printer
24 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Label Printer
Their Label printer is really nice, slick design and a great price! Customer servicegout back to me relatively fast but I figured out why the installer didn't work (just had to restart my laptop) before they got back to me lol.
20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Harper was really helpful and helped me…
Harper was really helpful and helped me make a purchase on the 6140 model
18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastic support and great machine.
15 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Best company ever and easy to deal with…
Best company ever and easy to deal with since the beginning to the end 💯. Keep on shinning
27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Great customer support
Great customer support! And great products!
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Top Notch Company
The product is wonderful and it saves me so much money by making my own company stickers. I had some issues with it, but the customer service was wonderful and they took care of everything. It isn't always easy communicating issues through emails, but they were so patient and so helpful!!
THANK YOU!
24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.