Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick inbrott i bilen med skadegörelse som följd. Lätt att kontakta bolaget och göra en anmälan. Snabbt hanterat utan några problem. Det är ett bolag att lita på. Därav kan jag ge mina bästa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nyss bytt till detta försäkringsbolag, har ännu ingen upplevelse gällande försäkringsärende. Dock svårt att komma in på mina sidor, halvt omöjligt. Hittar inte mitt försäkringsbrev som mailats till m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Letade annan försäkring för bilen hos Compricer och kom över Ominimo. Allt frid å fröjd enkelt att teckna och mycket bra pris men, då får jag mail (troligtvis automatiskt) om att det kommer dras p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det finns roligare saker än att tänka på bilförsäkring. Därför försöker vi åtminstone göra den billigare. Genom ett smartare sätt att bedöma risk kan vi erbjuda konkurrenskraftiga premier, samtidigt som du får tryggheten från Zurich Insurance Group – ett av Europas största försäkringsbolag. Välj trafik-, halv- eller helförsäkring och få ett skydd som passar både bilen och vardagen. Och eftersom du redan är på Trustpilot, varför inte berätta vad du tycker om oss? Fem stjärnor uppskattas alltid, men ärlig feedback hjälper oss att bli ännu bättre.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very good insurance with competative and necessary deals for really a very good price.
Jag försöker avsluta min bilförsäkring och betala det jag faktiskt är skyldig. Trots flera mejl får jag inget tydligt besked. Vid ett tidigare samtal väntade jag över 32 minuter utan svar, och idag sitter jag återigen i telefonkö.
Samtidigt fortsätter automatiska betalningspåminnelser att komma.
Hela hanteringen känns osäker och oseriös och får mig som kund att börja undra hur Ominimo fungerar som svenskt försäkringsbolag. När det är så svårt att ens få kontakt med kundtjänsten känner jag mig inte trygg som kund.
Min erfarenhet hittills: enkelt att teckna – väldigt svårt att få hjälp när något behöver lösas.
Jag tecknade precis en bilförsäkring hos Ominimo och är extremt besviken på hur processen har hanterats. Redan vid valet av paket var hemsidan ganska otydlig med vad som faktiskt ingick och inte. Det största problemet är dock att det under hela processen tydligt stod att paketet jag valde (Premium) skulle innehålla vägassistans med 0 kr i självrisk. När jag väl fick min skriftliga avtalsbekräftelse har de ändå lagt till "Vägassistans Brons" med en självrisk på 2 000 kr. Detta är otroligt oprofessionellt och känns som rent lockbete. Man ska kunna lita på det pris och de villkor som visas på skärmen när man köper. Kommer att kontakta kundtjänst omedelbart för att häva detta om de inte korrigerar sitt misstag. Rekommenderas inte!
All is ok for now—we’ll see about the future. It will depend on the quality of your service and your pricing policy.

Antwoord van Ominimo Sverige

Antwoord van Ominimo Sverige
Since the insurance started in May Ominimo was not able to fix their issues with payment and insurance. Eventhough I paid all in time, Ominio reported the car as not insured (so we got a depth from the transport ministry) and since then Ominimo has cancelled and re-created my insurance policy 3 times. They withdrew the payment (autogiro) for 3 months at once and then they explained that it was an error and will pay back the amount they withdrew too much - that was over 1month ago and no re-imbursement received. But I still get reminders that I have not paid my insurance. So they withdrew the amount for 3 months - but I still need to pay more?
I called the customer service multiple times and they were always friendly and secured that I get the right information and that they will resolve issues... so not a one-star rating just because their customer service was always very friendly and supportive... but the whole set-up of the company, their processes and having control of their insurance situation is a catastrophy and as soon as I can switch insurance I will. I rather pay a little bit more but I know that the company that should secure my car insurance is knowing what they do
Ett riktigt skitbolag.
Dom vägrar hjälpa mig att avsluta min försäkring. Dom bara förhalar.
Dom säger att dom vill hjälpa mig men sen gör dom ingenting.

Antwoord van Ominimo Sverige
Varning! Min erfarenhet är att företaget agerar mycket oseriöst. Trots upprepade försök att avsluta min försäkring får jag ingen respons på mejl, kundtjänsten är inte nåbar och kundportalen fungerar inte.
När det saknas fungerande kontaktvägar blir det i praktiken omöjligt att få hjälp med sitt ärende. Mycket frustrerande upplevelse.

Antwoord van Ominimo Sverige
worst insurance ever, looting money. I asked for an offer, after an agent called me I got an email stating that I have chosen their insurance, which was not the case. would not recommend, please avoid.

Antwoord van Ominimo Sverige
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.