Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så myc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fick inbrott i bilen med skadegörelse som följd. Lätt att kontakta bolaget och göra en anmälan. Snabbt hanterat utan några problem. Det är ett bolag att lita på. Därav kan jag ge mina bästa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nyss bytt till detta försäkringsbolag, har ännu ingen upplevelse gällande försäkringsärende. Dock svårt att komma in på mina sidor, halvt omöjligt. Hittar inte mitt försäkringsbrev som mailats till m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Letade annan försäkring för bilen hos Compricer och kom över Ominimo. Allt frid å fröjd enkelt att teckna och mycket bra pris men, då får jag mail (troligtvis automatiskt) om att det kommer dras p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det finns roligare saker än att tänka på bilförsäkring. Därför försöker vi åtminstone göra den billigare. Genom ett smartare sätt att bedöma risk kan vi erbjuda konkurrenskraftiga premier, samtidigt som du får tryggheten från Zurich Insurance Group – ett av Europas största försäkringsbolag. Välj trafik-, halv- eller helförsäkring och få ett skydd som passar både bilen och vardagen. Och eftersom du redan är på Trustpilot, varför inte berätta vad du tycker om oss? Fem stjärnor uppskattas alltid, men ärlig feedback hjälper oss att bli ännu bättre.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
worst insurance ever, looting money. I asked for an offer, after an agent called me I got an email stating that I have chosen their insurance, which was not the case. would not recommend, please avoid.

Antwoord van Ominimo Sverige
VARNING!
Detta bolag verkar inte finnas på riktigt då de ej svarar på telefon och de svarar inte heller på mail. Tecknade försäkring via Compricer och än så länge har de inte lyckats fixa en månad rätt och de verkar inte kunna fixa till det heller. Får påminnelser hela tiden men det går inte att komma in på deras hemsida och när man inte ens kan betala fakturan så är det rätt konstigt. De sänder payments link som inte fungerar osv......så vad ni än gör så använd inte dem.
Very bad and shit insurance with all shit rules and regulations just to loot people money. Bad service, bad customer care, unprofessional. And it’s rules and regulations only to loot customers. Insurance policy seems attracting due to low installments, but reality is shit!

Antwoord van Ominimo Sverige
Very easy to register and very cheap alternative for me as s senior citisen

Antwoord van Ominimo Sverige

Antwoord van Ominimo Sverige
Varje gång jag ringer är det stängt på grund av utbildning. Hur oseriöst är det? Tredje gången det har hänt nu. Finns det inte personal som kan svara på enkla frågor på telefon? Jag ska försöka avbryta min försäkring

Antwoord van Ominimo Sverige
Kan inte ändra att pengarna ska dras av i slutet på månaden, kundmottagare jag har pratat med kunde ingenting och hjälpte inget så var tvungen att säga upp den försäkringen och hitta en annan.

Antwoord van Ominimo Sverige
Seems to insure you withou your conscent. When you belive to only receive a quote on price they insure you anyway without real verification.
I were insured for three months without knowing. Had to pay anyway. Be careful when asking for price online.

Antwoord van Ominimo Sverige
Jag valde Ominimo framför allt eftersom de var klart billigast när jag jämförde försäkringar. Jag antar att det delvis kan bero på att bolaget är relativt nytt på marknaden och vill locka nya kunder. Förhoppningsvis innebär det inte att priserna höjs kraftigt när det är dags att förnya försäkringen, något man tyvärr har sett hos många nya försäkringsaktörer.
Det positiva är att det gick snabbt och smidigt att beställa bärgning när bilen fick problem. Det fanns visserligen en del oklarheter kring om bilen kunde bärgas direkt till den verkstad jag själv önskade, men det löste sig till slut.
Tyvärr finns det också flera saker som jag tycker Ominimo behöver förbättra.
Oklara villkor och information
Jag tecknade deras Guld/Extended-paket eftersom jag uppfattade informationen som att det var det mest omfattande paketet och att hyrbil samt övriga tillägg ingick. Det var också så jag uppfattade informationen när jag läste om försäkringen.
När jag sedan behövde använda försäkringen visade det sig att hyrbil och stilleståndsersättning kräver ett separat tillägg, Hyrbil 7.2, som jag inte hade tecknat.
Det som gör mig extra kritisk är att jag efteråt försökte teckna en försäkring för en annan bil via Ominimos hemsida för att se hur detta fungerar. Jag kunde då inte hitta någon möjlighet att lägga till Hyrbil 7.2 eller andra separata tillägg – endast Extended-paketet presenterades.
Det blir därför väldigt svårt för mig som kund att förstå hur man förväntas känna till och teckna ett tillägg som enligt kundtjänsten är avgörande för att få stilleståndsersättning.
Kundtjänsten behöver förbättras
Jag har skickat flera mejl och brev till Ominimo och i flera fall har jag fått vänta mycket länge utan något svar. Jag tycker att kommunikationen med kunderna behöver förbättras rejält.
Tekniska system känns omoderna
En annan stor nackdel är skadeanmälan. År 2026 tycker jag att det är anmärkningsvärt att man fortfarande inte kan göra en vanlig digital skadeanmälan på ett smidigt sätt.
Man får fylla i skadeanmälan fysiskt för hand, skriva under för hand, skanna in dokumentet och sedan mejla tillbaka det.
Det känns ärligt talat som en lösning från en annan tid. Ett modernt försäkringsbolag borde kunna erbjuda en enkel digital skadeanmälan där man kan fylla i uppgifterna direkt, bifoga bilder och dokument och följa sitt ärende digitalt.
Sammanfattning
Ominimo har ett stort plus i att de var billigast för mig och att bärgningen gick relativt snabbt när jag behövde den. Men det finns alldeles för många frågetecken kring villkor, tillägg, kundservice och deras digitala system.
Jag ger därför 3 av 5 stjärnor. Priset är attraktivt, men Ominimo behöver bli betydligt tydligare och modernare om de ska behålla kunderna på lång sikt.
Verkar bra. Smidigt att teckna, har inte varit i kontakt med kundtjänst ännu, men de hade ett svenskt telefonnummer. Vilket för mig är otroligt viktigt då jag loggade in och såg att det inte är så mycket man kan göra online.

Antwoord van Ominimo Sverige
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.