Ik kan nu mijn klanten met een Stella en Amslod fiets helpen omdat ik bij Ebikepartners aan onderdelen kan komen. Ook is de know how bij Ebikepartners zeer goed op orde. Telefonisch goed bereikbaar e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kenniscentrum gericht op totaal service en het delen van know how ook van bijzondere elektrische fietsen. Bieden naast een luisterend oor de bereidheid om mee te denken in oplossingen. Daarbij gaan ze... Toon meer
Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen. de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid. Dat zou anders moet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als ex-Stella mederwerker die voor zichzelf is begonnen, is dit bedrijf een uitkomst. Ik kan klanten in de omgeving voorzien van service, aangezien er verder niemand is die er ook maar naar omkijkt.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Ebikepartners, een klein team met een groot doel: zorgen dat e-bikes blijven rijden. Voorheen heetten we Onderdelen.bike. Die naam dekte de lading ooit, maar we zijn inmiddels meer dan alleen een onderdelenleverancier. We bieden ook technische support, productkennis en trainingen. Ons team bestaat uit mensen met jarenlange ervaring in de e-bikebranche. We proberen je zo goed mogelijk te helpen met onze kennis, oplossingen en producten. We streven naar een snelle levering en een actuele voorraad. Of je nu fietsenmaker of fietser bent, we helpen je graag op weg.
Contactgegevens
Oosteinderweg 94A, 8072PD, Nunspeet, Nederland
- support@ebikepartners.com
- onderdelen.bike
4,7
Uitstekend
68 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Simpel en snel
Simpel en snel bellen en appen over storingen en onderdelen en snelle levering .Dus plezierig zaken doen .
26 juni 2025
Met DHL kost het alleen maar meer tijd.
Al vele malen dagen zitten wachten op onderdelen die maar niet werden bezorgd door DHL. Dit is niet te danken aan Onderdelen.bike maar echt aan DHL !!!
Ook Ups laat het de 1ste keer bezorgen al afweten !!
27 juni 2025
Antwoord van Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)
Dag Jan. Bedankt voor de feedback. Zoals je weet zijn we inmiddels over op UPS. We hopen op verbetering. Een fijne avond!
Uiterst tevreden over klantenservice
Uiterst vriendelijke en snelle klantenservice. Niet iedereen heeft direct toegang tot de iDeal rekening, daarom zou bestellen op rekening een toevoeging kunnen zijn.
26 juni 2025
Antwoord van Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)
Hallo Pieter. Bedankt voor de goede review! Daar doen we het voor. We zijn aan het testen met automatische incasso. We hebben dit alvast aan jullie account toegevoegd als optie.
Reageren heel vlot en staan je altijd…
Reageren heel vlot en staan je altijd te woord voor raad en daad! Ouderwetse service wat vroeger normaal was maar nu bijzonder
28 mei 2025
Antwoord van Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)
Bedankt voor deze prachtige review! We hechten veel waarde aan de persoonlijke support en dan is het fijn om op deze manier bedankt te worden.
Goed en deskundig advies.
Goed en deskundig advies.
De mannen van onderdelen.bike weten waar ze het over hebben en helpen je met deskundig advies.
30 mei 2025
Antwoord van Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)
Bedankt voor deze mooie review! We hebben samen al veel klanten kunnen helpen.
Probleem Vicenza
Vandaag geholpen door Peter, probleem 100% opgelost en uitleg gehad hoe of wat te handelen. Super ga zo door allen. Zeer goed team.
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Wat een fantastisch bedrijf in…
Wat een fantastisch bedrijf is Onderdelen.bike opgezet door Gert.
Ik werd er warm ontvangen met koffie en er werd zeer vakkundig een diagnose gesteld van de problemen met de Stella Copenhague. Met een goed werkende fiets kon ik blij naar huis. Hulde voor de vriendelijkheid en de vakkennis van Peter.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en telefonisch contact…
Snelle levering en telefonisch contact ook prima
29 januari 2025
Super behulpzaam om de juiste…
Super behulpzaam om de juiste onderdelen te zoeken voor jou stella fiets.
Goede communicatie en snel antwoord op je vragen .
27 januari 2025
Top service
Goede en snelle service op locatie! Supergoed geregeld!!
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
snelle levering en duidelijke website
27 januari 2025
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen. En niet iedereen kan er bestellen voor de onderdelen. En snel binnen.
28 januari 2025
Onderdelen voor Stella
Ze hebben voor onze klanten onderdelen op voorraad voor de reparaties aan Stella fietsen.
de bereikbaarheid via mail is niet optimaal. Telefonisch is er geen enkele mogelijkheid.
Dat zou anders moeten
27 januari 2025
Antwoord van Ebikepartners (voorheen Onderdelen.bike)
We hebben hard aan je feedback gewerkt en we hopen dat je inmiddels een verbeterde bereikbaarheid ervaart.
Goed geholpen door de jongens van…
Goed geholpen door de jongens van onderdelen.bike
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.