Onelove Shop Reviews 

Leider bekomme ich meine bestellte ubd schon vorher bezahlte Ware nicht. Support gibt " technische" Probleme an????? Bestellung storniert,keine Antwort erhalten und warte immer noch auf meine Rückerstattung. Absolut unseriös am liebsten 0 Sterne!!!!!!

Ich habe vor über zwei Wochen eine Mütze bestellt, die nicht dem Produktbild im Online-Shop entspricht. Seitdem versuche ich vergeblich, die Ware umzutauschen. Der Kontakt läuft ausschließlich über E-Mail, doch der „Support“ antwortet nur mit leeren Floskeln und ausweichenden Textbausteinen.
Ein zugesandter Retouren-Link funktioniert nicht, und selbst nach mehrfacher Nachfrage sowie einem klar formulierten Ultimatum kam keine Lösung oder Rückmeldung, die den Rückversand ermöglicht.

Dieses Verhalten wirkt für mich höchst unprofessionell und unseriös. Ein seriöser Online-Shop sollte Kundenprobleme ernst nehmen und klare Prozesse für Rücksendungen anbieten.
Ich kann daher nur dringend von einer Bestellung abraten – hier wird man nach dem Kauf völlig allein gelassen.

Nach lesen diverser 1-⭐️ Bewertungen war ich unsicher, bei Onelove überhaupt zu bestellen, obwohl mich die Sachen ziemlich ansprechen…

!! ABER !!:
+ die bestellte Ware (#OLV197665) wurde innerhalb weniger Tage per DHL geliefert

+ die Kleidungsstücke waren „wertig“ und ohne Fehler

- die Größen fallen tatsächlich kleiner aus als angegeben. Den Tip anderer Rezensierenden, eine Nummer größer zu bestellen, sollte man befolgen.

Also wurde der getätigte Kauf widerrufen !

+ die Kommunikation mit dem Support (2-3 Mails) kann ich - entgegen anderer Bewertungen hier - als sehr gut bezeichnen ! Es wurde zeitnah (innerhalb weniger Stunden) geantwortet, die Rücksendung eingeleitet und somit eine zielführende Lösung gefunden.

Wenn nun die Gutschrift/Erstattung der Rücksendung nach Eingang auch noch zeitgerecht erfolgt, ist alles tipptopp und vorbildlich !

Abschliessend wurden die gewünschten Artikel direkt eine Nummer größer erneut bestellt.

Lange Lieferzeit. Bestellt war eine Überraschungsbox. Gelieferte Ware hat schlechte Qualität. Durch die TShirts kann man durchsehen, so dünn sind sie. Schnitt und Form eher wie ein Sack als Figurbetont geschnitten. Rücksendung einer Überraschungsbox nicht möglich. Warum frage ich mich. Werde hier nie wieder etwas bestellen.

Schade ich hab wirklich viele Hoodies und Shirts von diesem Shop in den letzten 10 Jahren gekauft. Die Qualität hat allerdings extrem stark nachgelassen. Die Sachen kommen nicht mehr aus MV und sind nur noch extrem billiger (noch dazu bei zwei Produkten) schiefer Billigdruck. Im Überraschungspaket für Frauen war ein Herren Pullover und zwei Herren Shirts (die Shirts waren nahe zu identisch) und das auch noch in falscher Größe. Die beiden Damen Hoodies die zusätzlich bestellt wurden, können mit der alten Qualität nicht mit halten. Auch hier ist ein Druck nicht korrekt positionierte und es handelt sich um großflächigen Folien Druck an dem man nicht sehr lange Freude haben wird. Umtausch schließt der Shop aus da es ja angeblich extra für mich gedruckt wurde. Mich hatte es schon stutzig gemacht das mein Geld nicht an die Meerverliebt GmbH ging sondern an eine andere Firma. Mit etwas googeln wurde klar, der Versand und die Produktion wurden ausgelagert an die Boender&Beutel GmbH in Köln spezialisiert auf Print on demand. Die Lieferung dauerte von Bestellung bis Erhalt 17 Tage (9.9 bestellt erhalten 27.9) und erfolgte erst nach Einschaltung von Paypal. Davor wurde man mit KI generierten Nachrichten abgespeist die sofortigen Versand (laut Website 3-5 Tage) versprach. Wenn man die Motive unbedingt haben will, die Ware nicht sofort braucht und dank Aktion ein Hoodie 30€ kostet kann man das sicherlich mal machen. Aber es ist kein Vergleich zu früher Qualität und Service. Schade ich werde jedenfalls nicht mehr da bestellen. Da gibt es bessere Anbieter.

Erstes Paket war leider die falsche Größe.
Nach Reklamation kam leider erst mal nichts.
Nach sage und schreibe 4 Wochen vertrösten durch support kam endlich das entsprechende Überraschungspaket.
War absolute Lachplatte. T-Shirt okay aber der Pullover ist statt der abgegebenen Grösse XL locker Größe XXX XL. Viiiel zu groß. Ist absolut nicht brauchbar.. Ist halt echt enttäuschend dass man nicht mal ansatzweise das bekommt, was erwartet wird. Überraschungpaket hin oder her aber Größenangabe sollte doch stimmig sein.

Nach nun fast drei Wochen habe ich meine Ware, die als sofort verfügbar gekennzeichnet war, noch immer nicht erhalten. Vor über einer Woche wurde mir nach einer Anfrage mitgeteilt dass nur ein Teil fehlt dieses aber nun manuell noch einmal beauftragt wird und schnellstmöglich bearbeitet wird. Bis heute habe ich keine Versandmitteilung erhalten. Aber schon mehrfach weitere Newsletter dass die aktuelle Aktion verlängert wird.
Ich denke langsam dass das System hat und ich die Ware gar nicht mehr erhalten werde.
Finger weg von diesen Shop!!!

Das Design hat mich zum Schmunzeln gebracht – leider hört der Spaß beim Produkt selbst auf. Die T-Shirts wirken billig und erinnern eher an aufgebügelte Motive als an professionellen Textildruck. Die Qualität ist enttäuschend und steht in keinem Verhältnis zum Preis. Die Lieferung hat relativ lange gedauert, was mit dem Hinweis „wird extra für dich produziert“ begründet wurde. Der Kundenservice war zwar bemüht und freundlich, konnte den Gesamteindruck aber nicht retten.

Ich vergebe einen Stern für das Motiv und einen Stern für den Kundenservice. Mehr ist leider nicht drin. Für mich steht fest: Hier werde ich nicht noch einmal bestellen. Schade!

Bestellt am 27.08.25+++bis jetzt keine Lieferung+++erneute Nachfrage KEINE Reaktion! Insgesamt 3 Anfragen gestartet - darauf gab es wenigstens zweimal eine Antwort! Jetzt ruht der See+++Unglaublich!!! Man wird dreimal am Tag mit weiteren Angeboten zu 33 oder 29% „zugemüllt“+++bestellen kann man, aber es kommt nichts! Bei der ersten Bestellung haben wir 2,5 Wochen gewartet. 1 Teil hat gefehlt - Nachlieferung dauerte nochmal 2 Wochen. Jetzt warten wir schon fast 4 Wochen! Ich weiß nicht, ob die Lieferung durch Postkutschen erfolgt, dann dauert es natürlich länger…

Am 27.8 die Bestellung getätigt, am 9.9 mal schriftlich nachgefragt. Antwort wir haben deine Bestellung priorisiert. Heute 15.9 immer noch nichts. Werde jetzt noch eine Frist setzen, ansonsten alles widerrufen. Schade

Bestellt. Bezahlt. Aktuell leider nichts… keine Email, kein Paket

Moin! Ich habe zwei Überraschungspakete bestellt und sofort bezahlt. Leider warte ich jetzt die 3. Woche auf die Ware , die laut Shop noch nicht mal in Bearbeitung ist. Auf meine Mail habe ich jetzt nur die Antwort bekommen, man leitet mein Anliegen weiter . Mit anderen Worten, es passiert nichts. Ich bin kurz davor diesen Shop zu melden, Telefonisch erreicht man niemand und auch sonst hätte man ja mal den Kunden bei eventuellen Lieferschwierigkeiten informieren können. Nichts passiert. Ich werde weiter berichten... jetzt habe ich eine Frist gesetzt

Der Aufdruck meiner bestellten Shirts war minderwertig und wurde nicht vollständig auf den Stoff übertragen. Auf meine Reklamation antwortete der Kundendienst rasch und mit präzisen Angaben zur Rücksendung. Seither herrscht aber Funkstille. Auch auf Nachfrage erhalte ich keine Rückmeldung und das obwohl die Ware laut Sendungsverfolgung bereits seit Tagen bei ihnen eingegangen ist. Weder wurde eine erneute Lieferung angestoßen noch Geld erstattet.

Überraschungspaket bestellt, nicht viel erwartet und einfach tolle Ware erhalten.
Alles passt, alles gefällt und ich bin absolut begeistert.

Die Sachen sind ansich total toll...jedoch niemals die Grösse die angegeben wurde...ich habe Pullover etc in XL bestellt...passten meiner kleinen cousine mit Größe M.
Wollte sie dann zurück geben....dann hiess es keine Rückgabe von Paketen...auf der Seite steht das alkes personalisiert ist....aber man trotzdem 14 tägiges umtauschrecht hat! Ist leider nicht so...bleibe ich auf 120€ sitzen...
Lieferung dauerte ebenfalls ewig!

Es wird große Werbung gemacht aber der Service und die Qualität sind sehr enttäuschend. Ich kann nur jedem raten die Finger weg zu lassen..

Endlich mal tshirts wo die größe auch passt. Nicht wie bei anderen Anbietern.
Passform ist auch mega.

Super Qualität und witzige Motive! Ich liebs ♥️

Die schnelle Versen und das die Ware gut ankommt.Meine Freue finden die Sachen auch gut.

Nach 2 Wochen fragte ich nach der Lieferung an, die dann am gleichen Tag bestätigt wurde zum Versand. Die Drucke auf dem Shirt und Hoodie sind für 90 Euro in schlechter Qualität gedruckt worden. Für mich stimmt hier das Preis / Leistung Verhältnis nicht

Bockloser Support....geht gar nicht!

Ein Stern ist zuviel!