Accu besteld en werd verzonden door Trunkrs. Accu is nooit geleverd door Trunkrs. Uiteindelijk heeft Online-Accu een nieuwe afgestuurd na 6 werkdagen. Mijn ervaring met Trunkrs vind je onder de review... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Marstek venus 3.0 thuisbatterij gekocht voor een scherpe prijs.snel geleverd. De klantenservice is goed bereikbaar vriendelijk en reageert snel. Het bezorgen met de bezorgdienst/track&trace werkte n... Toon meer
Oké maar toch een dag te laat geleverd, GLS had dit pas om 17u50 geleverd bij afhaalpunt, en dit was natuurlijk om 18u gesloten. Voor de rest dik oké.
Binnen aangegeven tijd geleverd. Zeer goed verpakt. Volgen met track en trace zou beter kunnen, anders 5 sterren.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Accu's & Batterijen & PV uit voorraad leverbaar!
Contactgegevens
De Roterij 11a, 4328 BB, Burgh-Haamstede, Nederland
- 0850161817
- info@online-accu.nl
- online-accu.nl
4,4
Uitstekend
12K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb mijn accu niet ontvangen.
31 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant,
dank voor uw review en spijtig om te horen dat uw order niet geleverd kon worden. We zin in de GLS tracking dat GLS heeft willen leveren 2 maal maar dit niet mogelijk was. We hebben gevraagd of ze morgen 2 sept nogmaals willen leveren, hopende dat het deze keer wel lukt. Mocht u vragen hebben staan we voor u klaar. Mvg Team online accu.
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
snelle levering naar antwerpen
snelle levering naar antwerpen - mooi verpakt eveneens - beveiligd ook aan de zijkanten met gele dopjes - en goedkoop
27 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
Bestelling niet geleverd
Hallo, Het pakket is niet bij mij afgeleverd en ik heb geen e-mail ontvangen met de informatie over de levering!
30 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant,
bedankt voor uw review. Spijtig om te horen dat de levering niet is gelukt met DPD, excuses voor het ongemak. We zien dat 24-8 uw pakket op een afhaalpunt uiteindelijk is geleverd door DPD. De e-mails vanuit ons met de tracking is ook naar u verzonden. Waar is het mis gegaan? Uw pakket is nu retour afzender, graag hebben wij contact met u zodat we wellicht alsnog kunnen zorgen dat u pakket naar u toe komt. We horen u graag. Mvg Team online accu.
snelle levering in goede
28 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
Vlot geleverd, prima accu
25 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
Levering aan vervoerder was uitstekend. Afleering slecht
Levering aan vervoerder was uitstekend. De planning van DPD / GLS is zeer slecht. Zou eerst de volgende dag zijn. Trace met constant verkeerde datum en tijd en uiteindelijk pas na 3 werkdagen
26 augustus 2025
Tot nu toe tevreden.
Snel besteld. Duidelijke site online. Goede prijs. Snel geleverd. Goed geleverd. Goed verpakt met duidelijke instructie. Goede beperkte mailwisseling. Product in goede staat ontvangen. Duidelijke instructie als 't product niet bevalt. Duidelijke garantie toelichting. Eerlijk en open over retour kosten. Het blijft altijd afwachten hoe het loopt als er garantie nodig is.
22 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
Antwoord van Online Accu
Beste Sharon, gelukkig is deze review niet voor ons zoals je ons hebt gemaild . Wil je deze aanpassen voor ons? We hopen wel dat uw andere bestelling bij een andere webshop snel terecht is. Mvg Team online accu
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
snelle service
27 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Beste klant, dank u wel voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant. Mvg Team online accu.
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Zeer nette prijzen en zeer snel…
Zeer nette prijzen en zeer snel geleverd 👍. Ik ga zeker weer een accu bestellen bij online -accu. nl. als ik er weer ééntje nodig heb.
27 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Snelle verzending
Snelle verzending, goede verpakking en alles volgens de omschrijving
27 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Ik ben dik tevreden met mijn…
Ik ben dik tevreden met mijn bestelling. Alles verliep zo als het aangegeven was.
27 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Duidelijkheid levering en prijs
De accu moet voldoen aan specifieke waarden qua formaat en vermogen. Ook de aflever datum is belangrijk. Alles was prima
20 augustus 2025
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Antwoord van Online Accu
Dank u wel voor uw positieve review. We waarderen u als klant! Mvg Team online accu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.