Grote keuze en correcte bestelling en levering. Alles liep vlot. Alleen geen verzendingsmail gezien waardoor we niet wisten wanneer het pakket zou geleverd worden. Daardoor liet de transporteur het m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastische webshop, uitgebreide keuze, lamp zeer snel geleverd gekregen. Bij aankomst merkten we echter dat deze wat beschadigd was. We hebben dit laten weten aan de klantendienst, dit werd onmidd... Toon meer
Kort na bestelling werd ik pro-actief benaderd mbt een beduidend latere levering omwille van Brexit-hinder. Klaar en duidelijk dus geen probleem. Staat ineens, geheel onverwacht, veel vroeger... Toon meer
De Pure-Lite van Paul Neuhouse (hanglamp) is stijlvol en strak van design. Perfect voor het zeer egaal verlichten van een werkblad (eiland) in onze moderne keuken. Online Lampen-winkel besteedde veel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Verlichting bestelt u snel en betrouwbaar online bij de grootste online lampen winkel. Wij hebben ook een showroom waar u terecht kunt voor al uw verlichting.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
257 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer correct en snel
26 augustus 2021
Ondanks herhaaldelijk uitstel van…
Ondanks herhaaldelijk uitstel van levering, steeds de nodige communicatie en feedback gekregen .
8 juli 2021
Correct
Correct
Ik ben er trots op dat ik nu een lamp heb die in Suez is geweest, bij de blokkering van het kanaal, en daarna opgehouden in Rotterdam. Alle gekheid: telkens kreeg ik een vraag van u of ik zolang kon wachten of maar liever meteen mijn geld terug wou. Dat vond ik zo correct dat ik maar geduld heb geoefend.
29 mei 2021
Late levering Voor de rest in orde
23 mei 2021
Goede service
Heel goede service gehad. Werd goed op de hoogte gehouden, over wanneer mijn produkt zou binnen komen.
8 mei 2021
Ondanks onze bestelling vertraging had…
Ondanks onze bestelling vertraging had opgelopen werden we hier perfect van op de hoogte gehouden. Dus Perfecte servic voor ons.
7 mei 2021
Te lange levertermijn!
6 mei 2021
Antwoord van Online Lampen-winkel
Wij beseffen ons dat uw bestelling een te lange levertijd heeft gehad. Helaas worden we door alle internationale problemen momenteel geconfronteerd met langere levertijden voor sommige producten. Het spijt me dat uw order later is uitgeleverd. Wij proberen onze klanten in dit soort gevallen altijd goed te informeren. Helaas is dat dan het enige wat we kunnen doen.
Voor de 2e maal een bestelling…
Voor de 2e maal een bestelling geplaatst en twee maal zonder problemen gediend geweest.
3 mei 2021
Correcte communicatie naar de klant
Correcte en punctuele communicatie bij vertraagde levering door de producent, met optie om bestelling te annuleren. Goede service.
2 mei 2021
Correcte levering van het materiaal…
Correcte levering van het materiaal zoals op de omschrijving.
26 april 2021
Vlotte bestelling en heel vriendelijke…
Vlotte bestelling en heel vriendelijke opvolging.
Mooi materiaal dat de dag van aankomst al probleemloos in ons interieur werd opgenomen.
26 april 2021
Perfecte service na verkoop
Uplighter Osaka aangekocht maar dimmer functioneerde niet naar behoren. Na melding nieuwe dimmer ontvangen. Perfecte service, tevreden klant.
10 april 2021
In plaats van twee bestelde lampen werd…
In plaats van twee bestelde lampen werd 1 verkeerde lamp geleverd...
6 april 2021
Goede site...heel correcte prijs en…
Goede site...heel correcte prijs en snel geleverd. Én super mooie lamp ook 👌
5 april 2021
De gekozen lamp was niet meer op…
De gekozen lamp was niet meer op voorraad en werd na een kleine maand uiteindelijk geleverd, met weliswaar een gebroken glas, en is dankzij de vriendelijke medewerker vrij snel vervangen en ongeschonden bij ons geraakt! onze beste dank hiervoor.
2 april 2021
Goede service
Perfecte afhandeling van mijn bestelling.
De voet van mijn lamp was out of stock en ik werd hierover tijdig verwittigd. Levering was uiteindelijk sneller dan verwacht.
Zeer mooie kwalitatieve lamp
2 april 2021
Vlotte correcte service en vriendelijk…
Vlotte correcte service en vriendelijk personeel.
2 april 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.