Voorjaar een bestelling eiken gehad van ons hout. Vraag van ons was of ze ook haagbeuk hebben . Hij vertelde dat er weinig vraag naar was maar zou het bestellen voor in het najaar voor ons. Prima ger... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik geef ons hout 5 sterren omdat zij als enigste een 2,2 kuubs pallet gedroogd stookhout konden leveren uit PUUR EIKEN ,....incl...transport voor 305 euro en omdat zij dit zelfs een dag sneller konde... Toon meer
Vriendelijke klantenservice bij mijn vragen voorafgaand aan bestelling. Bestelling werd vlot geleverd. Prachtig droog hout, mooie blokken. Prijs kwaliteit dik in orde !! Wat mij betreft volgende keer... Toon meer
Al meerdere keren wat afgehaald en online besteld bij de mannen van onshout en zowel service als klantvriendelijkheid staan hoog aan het vaandel. Ook als er iets mis is tonen zij zich zeer bereidwilli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Brandhoutleverancier
- ook in
- Gashaard boomstammenleverancier
- Openhaard- en kachelwinkel
- Openhaardfabrikant
- Tankstation voor alternatieve brandstof
- Vaste brandstoffenbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Verkoop van haardhout, pellets en steigerhout.
Contactgegevens
Willem Mantelstraat 28, 7742LH, Coevorden, Nederland
- 0653552430
- info@onshout.nl
- onshout.nl
3,9
Goed
176 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf voor een mooie pellet kachel.
Mooie kachels, goede prijs, makkelijk bestellen.
Worden meestal dezelfde week op vrijdag bezorgd.
Goede communicatie via whats-app!
Kortom een aanrader voor het kopen van een pellet kachel.
29 maart 2022
Super tevreden
Super tevreden ! Heel laag drempelig met vragen en ook snelle antwoorden . Goede service, heel erg tevreden.
26 maart 2022
Heel goed meegedacht in het probleem
Heel goed meegedacht in het probleem. Bestelling was niet compleet . Samenloop van omstandigheden waar Matthijs niet veel aan kon doen. Omdat ik het niet op tijd binnen had daardoor moest ik het zelf halen en dat kon gelukkig. Denkt dus in oplossingen !
22 maart 2022
Voor de 2e opvolgende jaar haardhout…
Voor de 2e opvolgende jaar haardhout besteld bij Onshout. De levering,haardhout en service is wederom goed. Ga volgend jaar weer bij jullie bestellen.
12 maart 2022
alles goed geregeld
7 maart 2022
Het terug bellen is prima!
Het terug bellen is prima!! Het product laat ons wat in de steek,helaas kom je er dan achter dat via internet bestellen niet altijd handig is ivm service op locatie.We hopen dat het de pallets zijn zodat alsnog de problemen zijn verholpen.
2 maart 2022
netjes en snel.
22 februari 2022
Klasse
Aanbod, verzending en levering was perfect! Precies zoals beschreven en beloofd! Klasse!
19 februari 2022
Goede zaak je wordt goed geholpen bij…
Goede zaak je wordt goed geholpen bij problemen.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
12 februari 2022
prima service
Voor t eerst hier pellets besteld. Zeer klantvriendelijk. Ze denken met je mee. Snelle levering. Kortom Prima.
1 februari 2022
Reageren snel op whatsapp
Reageren snel op whatsapp. Bestelling snel binnen, de chauffeur was netjes en behulpzaam. Kreeg een netje aanmaakhout erbij.
17 januari 2022
Mooie pelletkachel gekocht uitstekend…
Mooie pelletkachel gekocht uitstekend geholpen en de afspraken goed nagekomen
4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Prima bedrijf,
Prima bedrijf,
Klantvriendelijk komt zijn afspraken na en neemt de tijd om het juiste advies uit te brengen.
2 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Niks mis mee prima bedrijf👍
22 december 2021
Goede prijs en snelle levering en zeer…
Goede prijs en snelle levering en zeer klantvriendelijk een aanrader
5 november 2021
Snelle correcte communicatie en keurige…
Snelle correcte communicatie en keurige levering. Geld ook voor de transporteur 👍
13 oktober 2021
Jumbopallet is geen 2 kuub! En veel pulp en schors
Niet tevreden over de kwaliteit van de Jumbo pallet hout. Afmetingen van lengte klopte niet. Merendeel van hout had 30+ cm, terwijl mijn koopmotief juist 25cm was. Heb dit ook nog duidelijk vermeld in de bestelling. De pallet zag er aan de buitenkant netjes uit, maar het hout was rondom gestapeld en in het midden van de pallet alleen maar pulp en schors. Mijn 2kuub hok is niet vol gegaan, wat betekent dat de jumbo pallet ook GEEN 2 kuub is. Levering was snel, maar voor mij geen tweede keer.
6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Hout op zich goed alleen jullie…
Hout op zich goed alleen jullie transporteur/ leverancier DGO express Hoogeveen heeft schade veroorzaakt bij afgifte, hiervan melding gemaakt maar tot op heden (maand later) nog niet gehoord...
4 oktober 2021
Antwoord van Onshout.nl
Hoi Klaas,
Wat vervelend dat er iets mis is gegaan met transport. Dit is nieuw voor ons dus zou je foto's van de schade willen sturen naar info@onshout.nl?
Wij handelen het dan verder met de koerier af en ik weet zeker dat we een passende oplossing kunnen vinden.
Gr. Matthijs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.