Logo OpenFix
Bezoek de website

OpenFix Reviews 

2.032
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Ketel- en verwarmingsdienst
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It took 11 months for Openfix to carry out the boiler service. Eventually completed just 2 weeks before expiry of the 12 month policy. I am glad I didn't need any urgent repairs during the policy peri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience. I was assigned dodgy gas engineer who effectively didn’t deliver. Few false appointment, ignoring phone calls eventually rang openfix to supply me with different engineer as I needed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Both the people I spoke to were polite and helpful and all my questions were answered. I have been a long time client with British gas but the cover ended and the cost for a new one nearly doubled, O... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neil the gas engineer kept in contact from the start. Letting me know when he was arriving and during the service, pointing out & explaining any problems to me. His advice was helpful. He respected... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ketel- en verwarmingsdienst

Geschreven door het bedrijf

At OpenFix, we're all about doing things right. We offer homeowners and landlords reliable home and boiler care plans, backed by our national network of skilled tradespeople. Whether you need an emergency repair or your annual boiler service, we'll ensure you receive the highest quality care.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.032)

1.300 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

There are many issues with this…

There are many issues with this company. I am in a wheelchair I could not get up to read the fault. "I was told they need the name of the fault reading so the engineer can diagnose it and possibly fix it without coming out". I explained I cannot get up and they said someone will call soon. No calls for 20 hours so I kept calling back and was told the same thing. Eventually they came and said I need a new boiler. I called my neighbour and he just reset it and it works fine. I should have done this in the first place. Don't use OpenFix.

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Please Avoid this company at all costs

Please Avoid this company at all costs. The first engineer didn't bother turning up to do the service. The second one turned up late. Took ten minutes to do the service and had to call him to come back and put the cover back.on correctly. Please avoid this company they are a bunch of charlatans PLEASE DO NOT USE THIS COMPANY PAY THAT BIT EXTRA AND STAY WITH A REPUTABLE COMPANY LIKE BRITISH GAS ....When I called to speak to a supervisor they said there wasn't one available. What company runs a call centre without a supervisor PLEASE AVOID AT ALL COSTS YOU WILL REGRET GOING WITH THIS COMPANY I MEAN WHAT ENGINEER DOES A SERVICE IN 10 MINUTES AND DOESNT EVEN CHECK THE FLUE. THANK GOD WE DIDNT HAVE A BREAKDOWN IN THE WINTER. BACK TO BRITISH GAS AFTER NOVEMBER YIPEEEE

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been with open fix now for 3…

I have been with open fix now for 3 months and first of all for my call out on Saturday the engineer for boiler never showed up. After 40 minutes on the phone they finally said someone would call me and come around on Monday. She eventually turned up and fixed it within minutes. No hot water for 40 hours and just a very poor service which I pay £36 a month. Shop somewhere else...Perhaps it should be called OpenNot Fix

26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GREAT DEAL

Both the people I spoke to were polite and helpful and all my questions were answered.
I have been a long time client with British gas but the cover ended and the cost for a new one nearly doubled, OpenFix cover was cheaper than my original cover with British gas and also covered Electrical and plumbing.

28 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer