Zeer vlot gehandeld nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice. Er was per ongeluk een verkeerde maat opgestuurd. Hierop is meteen een retourlabel gestuurd en toen deze binnen was bij Oqium... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Webshop is mooi en mooie prijzen. Helaas als je wat terugstuurt moet je heel lang wachten tot ze je geld terug storten. Klantenservice geeft geen gehoor. Telefoonnummers werken niet. Mailen etc nergen... Toon meer
Gewoon simpel 2 paar schoenen besteld, na 4 dagen niks gehoord te hebben maar even een mail gestuurd wanneer ik de schoenen mag ontvangen, vervolgens krijg ik als antwoord: we hebben uw order geannule... Toon meer
Na jaren mee doen eindelijk mijn schoenen ❤️ga ervan genieten ☺️ Goede en snelle service helemaal top. 1 min pintje -Jammer dat de loting niet helemaal eerlijk gaat en je komt de schoenen voor hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Founded by sneaker collectors, Oqium wanted to give the community something different that would give them a new vision by infusing the world of basketball into the sneakergame.
Contactgegevens
Kleine tocht 6, 1507CB, Zaandam, Nederland
- 020 722 07 01
- customerservice@oqium.com
- oqium.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service! Snelle verzending, duidelijke communicatie en zeer degelijk aanbod.

Antwoord van Oqium
TOP winkel met TOP assortiment!
TOP winkel met TOP assortiment!! Makkelijk bestellen en snel bezorgd!! Helemaal TOP!!😃

Antwoord van Oqium
buitengewoon tevreden over mijn winkelervaring bij Oqium
buitengewoon tevreden. Helemaal goed!

Antwoord van Oqium
Great service
Goeie service van Oqium gelijk de volgende dag m’n bestelling binnen gekregen.
Top Guys

Antwoord van Oqium
Beste store!
Beste store!! Zowel in de winkel als online. Altijd tevreden klant geweest bij Oqium

Antwoord van Oqium

Antwoord van Oqium
Geweldige winkel met leuke artikelen…
Geweldige winkel met leuke artikelen met daarnaast eenvoudige en prima klantenservice!
Inmiddels meerdere bestellingen gedaan, zeker 4, en allemaal prima afgehandeld, ook de retouren.

Antwoord van Oqium
Meerdere malen bij jullie kleren…
Meerdere malen bij jullie kleren gekocht, alles altijd snel geleverd en kwaliteit is too!

Antwoord van Oqium
Zeer goede service
De bestelling werd precies op tijd geleverd en was zeer goed verpakt (geen schade). Het bestelling proces ging snel en eenvoudig.

Antwoord van Oqium
Super goed
Zelf heb ik hier Jordans besteld.
De mailtjes die ik kreeg na de bestelling waren super duidelijk en ook mijn bestelling zelf was erg snel geleverd. Alles zag er mooi en netjes uit. Geen negatief commentaar dus!

Antwoord van Oqium
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







