Ornatus Reviews 

318
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Finally, when all hope was fading, nerves were frayed and stress was looming, a rug arrives via Parcel Force. Almost a month since ordering and to my surprise not from Ornatus but from a company in St... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We ordered a nest of tables on Wednesday afternoon...... Friday morning delivered! Fantastic communication from Tommy, excellent product exactly what we needed..... lovely drinks side tables, we wou... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed order in good faith at end of September. Confirmed by email, few days later another email to say orders delayed and since then nothing. Tried two phone numbers which are disconnected and no rep... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Average - delivery was slow (despite website saying 48 hour ) took over 2 weeks. Sent two emails - got a reply on the second stating stock from supplier was an issue and it would be despatched direc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Rug is a décor element that serves as an aesthetic anchor for your room. This is why so many homeowners are so serious about finding and choosing a rug to complement the interior of their living room, dining room or bedroom. We at our online rug store in the UK are quite familiar with that experience. You want to cozy your home or flat up. You need a neat, high quality accessory that will add a designer vibe to your room. Or maybe you are looking for more modern solution, but local rug stores keep disappointing you with mundane, uncreative pieces at high prices. If you can relate to these problems, be our guest!


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

318 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(318)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service - I ordered a rug and later changed my mind about the size. Phil was super efficient at assisting me both change size and style. I was really happy with all aspects of the service - I love my new rug as it compliments my new home.

15 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use site

Easy to use site, such an easy transaction using Apple Pay, quick informed and well packaged delivery. First time shopping with ornatus and will definitely use again.

15 april 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

I ordered a rug in December and have not received it yet. The customer service has been appaling and non existing. I was assured they would cancel my order and refund me the money at the end of January and I'm still waiting. I wouldn't recommend them with good conscience.

15 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Even though we had to wait for our rug…

Even though we had to wait for our rug to be delivered due to being out of stock and waiting for replenishment, we were kept informed and were offered options but decided to wait until it was back in stock. Absolutely chuffed with the rug and would have no issues with using Ornatus again in the future.

7 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service!

I can’t rate Ornatus highly enough!
I ordered a living room rug a few weeks ago and when it became unlikely that the rug would be delivered as originally anticipated I had my money refunded immediately. Ornatus informed me as soon as the rug was back in stock and even honoured the original price although it had gone up on the website.
The rug was despatched immediately and I received it in two working days despite there being two Bank Holidays.
I was able to maintain regular email contact with Ornatus throughout the process.
I am delighted with my rug: it is an Asiatic design and is superb.
Thank you Ornatus - I received outstanding, professional and friendly service.

6 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very pleased!

Very pleased with the quality & look of the rug I ordered. Contacted customer service to enquire about the delivery time & they were very helpful. A pleasure to deal with.

28 maart 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service at good price

Message to company to understand if the rug that I was looking for was in stock they quickly came back to me I ordered it online and it was delivered promptly really pleased with the product and it was a good price in comparison to other providers

18 maart 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer