Ortorex Reviews 5.486

Bestel hier aub niet! Het is de goedkoopste kwaliteit van Aliexpress en temu. Producten deugen niet en je moet verzendkosten betalen als het product terug wil sturen omdat het niet goed is.

Het zijn werkelijk gewéldige steunzolen! Ik heb ze in mijn schoenen gelegd en haal ze er nooit meer uit! Hartstikke bedankt!

Zou het aan iedereen aan bevelen. Het is een supper fijn product. De service was ook prima, was blij dat ik het weer kon bestellen. Mijn dochter kwam vorig jaar met dit product.

Ik had klachten over de kwaliteit en daardoor de prijs van mijn bestelling en heb dit gemeld per mail. Daar is de volgende dag al op gereageerd en als oplossing kon ik het terug zenden, wel op mijn kosten, of ik kreeg de helft van het bedrag terug betaald. Ik heb voor het laatste gekozen en werd ook hierop vriendelijk geantwoord. Ik had betaald met PayPal en na 2 dagen stond het bedrag al op mijn rekening. Als je er koopt raad ik je wel aan goed opzoek werk te verrichten maar qua service en reactie tijd heb ik nu alleen maar een positieve ervaring.

Op tijd ontvangen, prima product!

Bestelling ging vlot, zonder problemen. Goed matriaal wat ik ontving. Ben tevreden.

Alles ging heel soepel.Goede site, snelle levering en het past perfect !!!
Zal hier zeker nog eens bestellen.

Oplichters!
Echte meuk uit China.
Duurt lang voor je het binnen hebt.
Trieste webwinkel! Ga off line.

Dit is een ordinaire dropshipper terwijl de website iets anders suggereert. Trap er niet in!
De spullen komen gewoon uit China. Dat verklaart ook de lange levertijd en waarom de maattabel op de website niet klopt. Spullen komen ook aan de bekende witte plastic verpakking zoals bij de andere Chinees webwinkels.
Retourneren kan, verzenden naar Polen op eigen kosten.
Deze website links laten liggen.
UPDATE:
En uiteraard krijg je na je negatieve review een bericht dat je contact met hen op kunt nemen. Maar zoals je in de andere reviews kunt lezen, reageren zij daarna nergens meer op. Dit is een standaard reply op een negatieve review waarmee zij de indruk wekken dat zij aan aftersales doen.

Geen geld terug.

Na een maand wordt het pakket geleverd maar vermits ik niet thuis was in het postkantoor geleverd. Dit is enkel tijdens werkdagen open en door de rare manier van pakketen verzenden (enkel via mail, ook al werken ze via Bpost) heb ik het pakket gemist. Omdat het pakket (kinder slaapzakken) in december besteld zijn en pas in januari geleverd worden, vroeg ik bijkomende info over wanneer dit kon teruggestuurd worden. Veel mails over en weer, op 8 april zijn deze opnieuw klaar om terug te sturen. Omdat de slaapzakken wsl niet meer nodig zijn door het warmere weer en volgend jaar niet meer kunnen gedragen worden vermits op maat gekocht en tel daarbij de lange levertijd, vraag ik geld terug. Dit is dus niet mogelijk. Wsl moet ik nu terug een maand wachten tot het pakket bij mij is om dan betalend terug te sturen naar Polen om dan, hopelijk, mijn geld terug te krijgen. Dit lijkt me gewoon diefstal, zoniet, bezin eer je begint bij Ortorex.

Situatie 15/04, geen antwoord meer op mails na dreiging met niet meer verzenden van mijn pakket. Maw, waarschijnlijk geen levering en mijn geld weg. @Ortorex, ik heb ondertussen meer dan 60 keer gemaild naar het info adres. Als je bestelt bij Ortorex zal je merken dat ze goed zijn in beleefde mails te sturen. Veel blabla, weinig boem boem.

ZOALS BELOOFD ZOU IK MELDEN WANNEER HET PROBLEEM WAS OPGELOST. VANDAAG IS ER GELD TERUG GESTORT. IK BEDANK ORTOREX DAARVOOR. IK ADVISEER OM SNELLER EN DIRECTE TE HANDELEN WANT HET VELE MALEN LIJKT MIJ NIET NODIG.

WEKEN VAN GEDULD OM 1 PAAR EARBUDS DIE VOLLEDIG KAPOT GELEVERD WERDEN OMGERUILD OF GELD TERUG TE KRIJGEN. ZE HOUDEN JE ALLEEN MAAR AAN HET LIJNTJE EN LOSSEN NIETS OP! PURE OPLICHTING!!!!

2 paar earbuds besteld waarvan 1 paar earbuds niet oplaadt en niet te gebruiken is. Inmiddels word ik al 3 weken aan het lijntje gehouden voor de oplossing. Krijg continue het antwoord dat er aan de oplossing gewerkt wordt en bedanken me voor t geduld. Nu is mijn geduld écht wel op en aangegeven dat ik mijn geld terug wil of nieuwe wel werkende earbuds. Wederom hetzelfde antwoord. Hier word je toch niet goed van een ik vrees het ergste inmiddels. Kocht ortorex wel zo correct handelen en het wel gewoon oplossen zal ik dat vermelden maar ik heb mijn twijfels inmiddels.... ik zou zeggen niet bij ortorex te kopen. Ik hoop dat ik mijn review aan kan passen.

Zie hieronder van ortorex natuurlijk het verzoek om een mail te sturen. Dit is wat ik meerdere keren gedaan heb. Je krijgt continue dit antwoord en geen oplossing. Ik adviseer niet bij dit bedrijf te kopen. Mocht mijn klacht opgelost worden zal ik het vermelden maar vooralsnog blijft het kringetje hetzelfde.....triest!

We zijn inmiddels weer 10 dagen verder en nog steeds niet opgelost. Je wordt bezig gehouden met heen en weer mails waarin aangegeven wordt dat alles opgelost wordt. In welk jaar staat er niet bij en voorlopig is er geen oplossing. Service is 0! Waardeloos bedrijf. Ik zeg: hier niet kopen!!

We zijn weer een paar weken verder. Het advies oortjes te resetten en dan nog een keer te pairen. Tsja had ik zelf al gedaan maar goed ik wil ook meewerken. Dus het advies opgevolgd maar helaas geen resultaat. Dit weer keurig gemaild naar het email adres wat ortorex hieronder adviseert. Hier heb ik al vele mails naar gestuurd dus dat was niet lang zoeken. Ortorex moet nog wel erg zoeken naar hoe verleen ik de klant nu toch service zoals t hoort??? Écht heel slecht dit! Ik wacht maar weer gewoon op antwoord...... zucht! Wie weet vinden ze t.... gewoon geld terug is nu wel mijn vraag.

Levering moet sneller

Heb na 2 weken mijn bestelling van 2 paar antislipbadslippers nog niet ontvangen. Kreeg een trackingnr. na navraag bij het bedrijf , maar deze is niet bekend bij post.nl. ik vraag me nu af of en wanneer deze bestelling wordt geleverd. Nog nooit gebeurd bij een bestelling via bol.com. kon ook geen review schrijven daar. Je kan het aanklikken, maar verder kom je niet. De reviews bij bol.com zijn uitstekend, maar vraag me nu af of dat wel klopt. Na 3 weken toch ontvangen. Niet aan huis maar bij een ophaalpunt van PostNL. De slippers op zich zijn oké.

Ook ik had hetzelfde probleem als vele anderen. Goederen worden niet geleverd, adres zogezegd niet gevonden, produkten komen waarschijnlijk uit China waar ze 3maal goedkoper zijn en wel aankomen. Met andere woorden geld kwijt en geen product. Nooit kopen via deze site

Ik heb iets besteld en zou 27 maart in de brievenbus zijn gedaan maar niets ontvangen dus een heleboel papierwerk , bij dit adres NOOIT WAT BESTELLEN.

Super tevreden met mijn sloffen nooit meer koude voeten.

Artikel nog steeds niet ontvangen. Contact herover gezocht via mail.
Ik heb dit bovenstaande gemeld via info@.........
Hierop kwam alleen een automatisch antwoord

Zo te lezen zeggen zij tegen iedereen, reageer maar via de mail.
Dat heb ik zo vaak gedaan.
Beloftes van top tot teen,,

Elleboog brace besteld en betaald en dan niets meer van communicatie, te laat de revieuws gelezen, maar ze laten uitschijnen dat ze van belgie zen, niets is waar! 48€ zal ik kwijt zijn jammer genoeg

Wacht al één maand op mijn artikel, ik heb 2 mails gestuurd en er wordt aan gewerkt, zeggen ze. Ik ben benieuwd.....
Ik heb mijn nekleeslampjes ontvangen. Prima materiaal, zover als ik kan testen. (2-4-'26)