I just bought the Artic Air. Follow all instructions. Fill the reservoir. It has been running for over an hour and still no cool air. When off and pushing the cool button only I do not hear a pump... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en julegave midt i december og troede, at handlen var gået igennem. Da jeg nærstuderede indbakken 21. dec opdagede jeg, at jeg dagen efter købet havde modtaget personlig mail om at varen... Toon meer
Jeg har lagt noget i kurven hos OutdoorPro, men ikke købt noget. Alligevel synes OutdoorPro tilsyneladende, at de må sende mig nyhedsmails til den mail, jeg har udfyldt. Det er ikke okay. Nu købe... Toon meer
Den mest "personlige" nethandelsoplevelse til dato. "Butikken" skaffede med kort varsel nyhederne hjem fra leverandør, så min jul blev reddet. Blev igennem hele forløbet holdt ajour med status.. Kø... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over OutdoorPro.dk
Geschreven door het bedrijf
OutdoorPro - Udstyr til friluftslivet
Udstyr, grej og beklædning i høj og gennemtestet kvalitet, fra anerkendte mærker.
Se mere her
Contactgegevens
Over Hadstenvej 29, 8370, Hadsten, Denemarken
- +45 38 4200 38
- info@outdoorpro.dk
- outdoorpro.dk
2,9
Gemiddeld
197 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk service og produkter!
1 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Fejl i leveringspris
Tilbyder gratis levering ude på Googles side, men så snart man lægger varen i kurven ryger der 39 kr i fragt.
Jeg har efterfølgende haft en god dialog med outdoorpro som har vist stor velvillighed til at løse problemet. Jeg havde indtryk af at det ikke alene var deres skyld.
25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Joachim.
Tak for din anmeldelse.
Jeg tænker der er sket en fejl, da vi ikke er ude på at snyde nogen.
Men for at vi kan finde fejlen, vil du så ikke kontakte os på mail info@outdoorpro.dk så vi kan fikse dette problem. Samt vil jeg gerne tilbyde dig gratis fragt på det pågældende produkt, hvis du ønsker dette.
Med venlig Hilsen
Team Outdoorpro.dk
God service!
1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du i har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Hurtigste levering
Stor anbefaling herfra. Bestilte lørdag og modtog tirsdag. De fedeste Blundstone støvler.
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Dorthe
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Hurtigt, nemt og billigt
Super god oplevelse! Jeg bestilte en vare og én time senere var den sendt. Så alt i alt gik der under et døgn fra jeg bestilte, til jeg havde varen i hånden. Jeg er meget tilfreds :)
6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Victor
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Super online butik
Helt igennem en fantastisk oplevelse. Fra bestilling af produkt til levering.
Jeg handler 100% her igen mange gange frem over 🙂👍
18 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Kjeldsen
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Kæmpe ros 😀👏🏼👏🏼👍🏼👍🏼
Jeg er mega kæmpe fan! Jeg bestilte en ting hos dem igår aftes og imorges var den ude i mit skur, sikke en service!! Der blev udover det skrevet en mail til mig om jeg var obs på lang leveringstid og om jeg ønskede et andet produkt i stedet for.😀👏🏼 Jeg ville sådan ønske jeg var et mere udendørs menneske som kunne købe mange produkter hos jer, for med den leveringstid kan man kun blive glad for😀 kæmpe anbefaling til alle der ønsker en god kunde oplevelse😀😀👍🏼
26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Ema
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi er glade for du har valgt os, og håber at vi kan servicere dig en anden gang igen.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
useriøs og dårlig/ingen kundeservice
Laver bestilling 8. juli 2022 - 6 dage senere stadig ingen kommunikation fra dem.
useriøs og dårlig kundeservice
kan ikke anbefales
13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Jørgen.
Vi beklager mange gange fejlen at du ikke har modtaget din vare inden de lovede 1-3 hverdage.
Men da vi er igang med ferieafvikling af vores medarbejder, er der sket en kommunikationsfejl hvor der også vil være en lille smule længere svartid. Som gør at der er ikke blevet givet besked om at vi har haft en fejl på lageret. Medarbejderen har bestilt varen hjem, men glemt at informere dig om det.
Vi beklager mange gange fejlen.
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Great service
Great customer service, good selection of products and fast dispatch times. Will definitely order outdoor gear from this website again!
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Alt er i top
Alt er i top. Hurtig levering og gode tilbud.
Jeg har handler et par gange i Outdoorpro. Der er absolut intet dårligt at sige.
3 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Det er sjældent at man får så god en…
Det er sjældent at man får så god en betjening jeg fik bestilt en trøje i en forkert gave snakke med Outdoorspro hvorefter jeg fik byttet til den rigtige farve rigtig god service kan anbefale at handle her
23 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse, imødekommende kundeservice og rigtig fine priser.
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Nøøøj
Hurtigste knallert på molen. Det helt sikkert. Skrev til dem og fik svar på ca. 10 minutter hvor der kom styr på det - ikke sidste gang jeg handler her!
2 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Alt som det skal være
Nem bestilling, med mulighed for valg af leveringsform, pakkeboks eller til døren.
Varerne ankom her på den anden side af Kattegat dagen efter og bedre kan det jo ikke blive.
2 april 2022
Review zonder uitnodiging
Leveringstid ændres efter bestilling
Jeg bestiller en varer med leveringstid på 1-3 hverdage og et par dage efter ændres leveringstiden til ca 1 måned. Det er ikke helt okay at de ændre det efter køb..
28 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Tobias.
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Min kollega kontakter dig for at følge op på om du har set den længere leveringstid, da det bestilte trangia sæt ikke har været hjemme i en længere periode.
Hvor du skulle havde fået vist at det skulle være på lager til omgående levering. Her prøver min kollega at hjælpe dig med at finde en løsning, men det eneste vi får af vide at vi har bare at overholde aftalen.
Men da dette PT ikke er muligt, kontakter vi dig om dette.
Vi har prøvet at kontakte dig over tlf. for at kunne finde en løsning, men har ikke været muligt, da tlf nr ikke er til dig.
Vil du ikke kontakte os, på tlf. for at vi måske kunne finde en løsning på denne.
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Suveræn service
Suveræn oplevelse ifm. bestilling og håndtering af ordre af Blundstone støvler.
Hurtig levering og tårn-venlig service. Jeg var i tvivl om størrelsen og ombestemte mig for farven. Spurgte om det var muligt at komme forbi, det var det. Jeg fik hjælp til støvlerne, hvordan de skulle sidde og kunne prøve i flere farver. Var de rigtige der ikke kunne de bestille dem hurtigt hjem.
De var yderst hjælpsomme og smilende i deres service og satte virkelig kundens oplevelse højt.
Tilmed gjorde de mig opmærksomme på de efterfølgende havde sat varen ned i pris og at de da lige ville tilbagebetale mig differencen, selvom de ikke er forpligtede til dette. Super god service, bestemt et sted jeg vil bruge meget fremover :-)
3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Jeg fik den bestilte vare inden for tre…
Jeg fik den bestilte vare inden for tre dage. Alt er bare i orden.
17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Ekstrem lang leveringstid. Holder ikke deres aftaler
Jeg bestilte min varer den 21.11.21 og kunne hente min pakke 04.12.21. fik hurtig en Ordrebekræftelse hvilket var fint. Jeg bestilte hos dem og levering var 3-7 hverdage. Når levering er så lang tid , har jeg bestemt en forventing om at den kommer til tiden. Jeg kontakter dem for at vide hvor min pakke er. De havde ikke pakken på lager, og derfor tog det ekstra tid.
" Det er også derfor vi skriver hverdage og ikke dage, der er pga. fragten".
Men så er det okay ikke at holde købsaftalen når man skriver "hverdage"?
Det er sgu for dårligt at de ikke kontakter mig. At jeg skal skrive til dem fordi jeg er bekymrede for min pakke
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Alexander/Bo
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Vi har været igang med at gennemgå dit forløb, og kan se at du har snakket med vores kollega om leveringen.
Det er rigtig at du kontakter os, hvor du snakker med min kollega om leveringen. Men det virkede til at du ikke havde været opmærksom på at der stod hverdage og ikke dage. Her var vi stadig inden for den opgivet tid.
I denne samtale bliver der også givet besked om at pakken var forsinket, da det lige var meldt ind fra vores speditør.
Da bukserne er forsinket bliver der også givet et afslag i prisen.
Vi skal beklager hvis vi ikke har været tydelig nok i vores kommunikation om levering. Dette vil vi tage til os og håber at vi kan levere til dig en anden gang.
God dag
Med venlig hilsen
Team Outdoorpro.dk
Super god service og de holdt hvad de…
Super god service og de holdt hvad de lovede. Var lidt nervøs ift om den rygsæk jeg bestilte rent faktisk kunne leveres, da den var umulig at finde andre steder, og på ordrebekræftelsen stod der et forbehold. Ringede for at få det bekræftet, og de lovede den ville være hos mig 3 dage efter.
25 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Peter.
Mange tak for din anmeldelse, og at du har brugt tid på at anmelde os.
Vi håber du bliver glad for rygsækken, og at den vil følge dig på mange ture.
God sommer fra Team Outdoorpro.dk
Bestilte torsdag
Bestilte torsdag, og fik varen fredag. Det bli'r ikke bedre. Tak.
10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OutdoorPro.dk
Hej Steen.
Mange tak for din anmeldelse, og at du har brugt tid på at anmelde os.
Vi håber du bliver glad for produkterne.
God sommer fra Team Outdoorpro.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.