outdoortoys Reviews 

J'ai commandé une balançoire le 1er août pour une livraison le 5 août. Rien ne s'est passé jusqu'au 14 août, date à laquelle j'ai reçu un colis contenant les éléments en bois de la balançoire. Sans siège, sans cordes, sans fixations. J'ai immédiatement contacté Outdoor Toys pour demander le deuxième colis. Depuis, leur service client m'a constamment escroqué, malgré ma demande de retrait du colis livré et le remboursement de mes 219,00 €.
I ordered a swing on 1 August for delivery on 5 August. Nothing happened until 14 August when I received a package containing the wooden elements of the swing. No seat, no ropes, no fixings. I immediately contacted Outdoor Toys asking for the second package. Since then I have been repeatedly fobbed off by their customer services despite asking for removal of the delivered parcel and reimbursement of my 219.00€.

Après avoir lu plusieurs avis négatif une fois ma commande passé j’ai eu peur de ne jamais la recevoir.

Elle est bien arrivée complète, sans dégâts, avec la notice et l’ensemble des composants.

Facile à monter et semble de qualité bonne

Nous sommes très très content de notre achat.12 jours seulement entre la commande et la réception. Les plans étaient très bien expliqués et tout était complet. Je recommande vraiment ce site. Balançoire de qualité qui fait la joie de nos 4 enfants

Top!
Commande reçu dans les temps ! Le jour de Livraison avec le transporteur est respecter
L’aire de jeu est top ! Mes enfants sont heureux.
La qualité est correct et but de foot offert pour un certains montant
Parfait !

Tout est conforme à mes attentes

Bon produit livraison rapide et facile à monter

Balançoire conforme à la description, très jolie modèle , plan et visserie fournis , délai de livraison non Respecté en raison de la pleine saison , contact difficile à établir avec le site marchand , dommage seul point négatif .
Virginie

Balançoire de très bonne qualité, et avec une notice facile à comprendre et claire.
Le seul bémol a été le délais de livraison qui a été une semaine plus long que prévu.
Je recommande malgré tout ce site, car les balançoires sont designs et très jolies.

Super produit conforme aux enfants

De bonne qualité mais dommage que ce n'est pas pré percé à l'avance surtout le temps à prendre pour la construction.

Très satisfaits de notre achat, les matériaux sont plutôt de bonne qualité, et ont l’air solides Attention en effet la commande arrive en plusieurs colis (deux pour notre part), le bois d’un côté et tout le reste de l’autre (fixations, cordes, balançoires, vis, lasure), il faut simplement bien faire attention aux dates indiquées en petit une fois que la commande est validée, tout était écrit et pour le coup, les délais ont été respectés. Le suivi des colis est un peu chaotique cependant car on nous donne un numéro qui ne fonctionne pas forcément quand on clique dessus ; mis à part cela, aucun problème majeur à signaler, nous avons tout reçu dans les délais indiqués

Magnifique ! Très jolie cabane avec des matériaux robustes et de bonne qualité. Un peu de boulot pour le montage. Mais tout nous a été livré dans son intégralité avec notice très bien expliqué. Nous ne sommes pas particulièrement bricoleurs mais avec un peu de patience nous y sommes parfaitement arrivés. Notre fils est ravi, nous aussi.

Super balançoire // livraison rapide // conforme à la photo sur le site // le nid est un super accessoire ça change d une balançoire normale

Le portique est top et conforme aux photos.
Je suis satisfaite de mon achat.
Le seul bémol de mon expérience est la livraison qui a été chaotique et du coup très longue..mais lié à la société de livraison.

Commande reçue dans les délais indiqués, cependant pas de suivi. Le transporteur appelle pour convenir d’un rdv de livraison. Commande reçue entièrement en une seule fois sans objet manquant.
Montage long car il faut lasurer et pré percer le bois mais cela est indiqué sur le site, pas de mauvaise surprise !
L’air de jeux est vraiment belle et semble de bonne qualité.

Pour le plus grand bonheur des enfants, très belle balançoire pour des années d'aventure

Très bon produit conforme aux photos.
Long à monter mais les enfants l'adore, attention juste au planche au dessus du toboggan et de l'échelle pas très pratique, les enfants se cognent souvent.

J'étais un peu sceptique de commander sur ce site au vu des avis étant donné que la livraison était apparemment difficile en deux colis dont l'un des deux reçus que très tard. Mais agréablement surprise car j'ai reçu mes colis très rapidement et l'un à la suite de l'autre. Merci pour la qualité de la balançoire aussi car vraiment elle est top . Je recommande vivement ce site autant pour la rapidité de livraison que pour la qualité de la balançoire 🙂

Commande effectuée en mi mars pour une livraison prévue au plus tard le 6 avril...toujours rien!!
Vous devez relancer le service client pour avoir comme unique explication. ...d'être patient .Incapable de donner une date de livraison alors que lorsque vous commandez à ce jour sur le site on vous en propose une...qui ne sera pas respecté sachez le!!

Très contente de mon achat. Envoi très rapide. J étais pourtant très septique et méfiante mais tout s est bien passé. Mes enfants sont très contents et apprécient leur station de jeux.