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PAALM COSMETICS® Reviews 1.977

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour Je suis désolée mais je n’ai jamais pu récupérer ma commande… J’étais en voyage professionnelle pendant quelques jours et je suis revenue le lendemain du délai pour récupérer le colis au... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’auto-bronzant est sans surprise de loin le meilleur que j’ai testé : il sent super bon, ne fait pas de taches et ne salit pas les draps. Rien à redire ! Gros coup de cœur aussi pour l’Hydra G... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après avoir eu envie de changer de routine beauté pour m’orienter vers une routine plus naturelle et plus respectueuse, j’a découvert le baume déodorant de Paalm qui est juste génial !! Il laisse une... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marque avec des produits de qualité et avec des senteurs originales. J’ai découvert cette marque sur TikTok avec la gamme barbe à papa et depuis je m’en passe plus. Concernant l’auto bronzant c le se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier

Geschreven door het bedrijf

Paalm Cosmetics est une marque de beauté spécialisée dans les produits de bronzage. Notre marque de cosmétiques est née de l’amour pour la beauté naturelle et la passion du soleil et des tropiques. Nous sommes fiers de proposer des produits aux senteurs envoûtantes de vanille et aux notes tropicales pour vous transporter dans un univers de détente et de plaisir, tout en prenant soin de votre peau. Notre objectif est de vous offrir une expérience de bronzage inoubliable.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

JE NE RECOMMANDE PAS LE DEODORANT

Alors je n'habite pas en ile de france mais sur une île tropicale. Le déodorant sent bon, rien à dire , mais le déodorant tâche les vêtements et coule beaucoup. Ce n'est pas honnête et pas professionnel de la part de ceux qui font la pub de ce genre de produits de ne pas parler des défauts et points négatif du produit. Je ne recommande absolument pas la crème déodorante.

22 april 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Malika,

Nous vous présentons toutes nos sincères excuses pour la situation et sommes désolés d’apprendre votre déception concernant le baume déodorant.

Votre retour est important pour nous, et nous aimerions vraiment en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution adaptée.

Si vous le souhaitez, vous pouvez répondre directement à la demande d'information de Trustpilot, ou bien nous écrire à l’adresse suivante : contact@paalm.co en précisant qu’il s’agit de votre avis laissé sur Trustpilot.

Nous restons à votre écoute et disponibles pour vous accompagner.

Bien à vous,

L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’odeur de la brume

L’odeur de la brume, de la crème pour le corps, du déodorant et la gel douche ainsi que le parfum et tout simplement incroyable franchement je ne suis pas parfum mes alors là j’en met tout le temps en sortant de la douche, dehors le soir avant de me coucher sérieusement je suis vraiment accro alors que de base je ne supporte pas les parfum car ils me donne la migraine !

22 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Par-fait

L'auto-bronzant hydraglow est un des rares auto-bronzant qui ne laisse pas un fini "orange" et qui ne dégrade pas ma peau, malgré sa sensibilité.
J'ai aussi eu beaucoup de compliment du parfum crazycandy qui sent littéralement le bonbon, la crème assortie sent aussi divinement bon, malgré sa texture que je n'aime pas, le combo des deux assurent une odeur sucré toute la journée !

17 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je laisse rarement des avis

Je laisse rarement des avis, mais là j’avais vraiment envie de prendre le temps d’encourager et de féliciter Paalm. En plus de proposer des produits de qualité qui m’ont permis de camoufler un complexe et même de me passer de maquillage, j’ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison : colis reçu en seulement 2 jours ??

Et ce n’est pas tout : j’ai posé une question à l’équipe et j’ai eu une réponse dans la journée, ce qui est vraiment appréciable. Franchement, une super expérience du début à la fin, je recommande sans hésiter !

20 april 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Colis reparti à l’expéditeur

Bonjour
Je suis désolée mais je n’ai jamais pu récupérer ma commande…
J’étais en voyage professionnelle pendant quelques jours et je suis revenue le lendemain du délai pour récupérer le colis au point relay… donc il est reparti à l’expéditeur.
En plus, j’avais demandé à être livrée à mon adresse professionnelle, mais j’ai été livrée en point relais.
S’il vous plaît j’aimerais être remboursée ou qu’on me renvoie le produit.
Merci

3 april 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Julia,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée.

Nous vous confirmons vous avoir répondu directement par e-mail afin de vous apporter une solution et de régulariser votre commande.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser cela au plus vite.

Bien cordialement,

L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marque avec des produits de qualité et…

Marque avec des produits de qualité et avec des senteurs originales. J’ai découvert cette marque sur TikTok avec la gamme barbe à papa et depuis je m’en passe plus. Concernant l’auto bronzant c le seul qui me fait un teint naturel qui n’a pas l’air orange merci beaucoup à cet marque

19 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour être très honnête

Pour être très honnête, j’ai commandé simplement un déodorant et je suis complètement fan, c’est le seul déodorant qui fonctionne sur moi pour les odeurs, hâte de commander plein d’autres senteurs et découvrir tous les autres produits 🥰

10 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne commandez pas chez Paalm cosmetics

Ne commandez pas chez Paalm cosmetics, ce sont des escrocs et il n'y a aucun service clientèle. j'ai commandé et je n'ai jamais reçu ma commande car elle n'a jamais été expédiée. Et ils ne répondent ni aux mails, ni au message, ils sont injoignables

Paalm est une marque vraiment pas fiable et pas professionnelle du tout. J'ai effectué une commande il y a une semaine. La commande n'a toujours pas été expédiée, alors que le délai d'expédition est de trois jours. Tiktok a modifié le statut de l'expédition en "expédition retardée". A plusieurs reprises, on m'a demandé si je souhaitais annuler ou garder ma commande, j'ai toujours choisir de garder ma commande et par conséquent, ce qui rallonge à chaque fois le délai d'expédition. J'ai contacté le service clientèle via mail, par message privé, aucune réponse. injoignables. j'ai contacté tiktok shop center qui eux ont-même ont contacté le vendeur. Aucune réponse. Je paye des frais de livraison et de service, je paye des produits et voilà comment je suis traitée. Ce n'est ni sérieux ni professionnel tout ça. Donc si vous ne souhaitez pas galérer avec cette marque, ne commandez pour ne pas vous retrouver dans ma situation où votre n'est JAMAIS expédiée.

18 april 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Sarah,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons totalement votre frustration face à cette situation.

Suite à vérification, il y a malheureusement eu un problème de synchronisation avec TikTok Shop, ce qui explique que votre commande n’ait pas pu être traitée et expédiée dans les délais. Cela ne reflète absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous en sommes vraiment navrés.

Nous tenons également à préciser que nous avons bien pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition et espérons sincèrement pouvoir nous rattraper et vous offrir une meilleure expérience.

Bien à vous,

L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits sont parfaits !!

Les produits sont parfaits !!! Je les adores, ils ont juste mis un peu de temps à arriver, cependant ça ce comprends vu le nombre de commandes qu’ils doivent avoir :)))

1 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trop fannnn🌴

L’auto-bronzant est sans surprise de loin le meilleur que j’ai testé : il sent super bon, ne fait pas de taches et ne salit pas les draps. Rien à redire !

Gros coup de cœur aussi pour l’Hydra Glow, qui est devenu l’un de mes produits préférés — le rendu est vraiment canon. Les autres produits sont également très réussis et agréables à utiliser.

Mention spéciale pour l’huile pailletée, juste incroyable : elle apporte une magnifique touche nacrée à la peau.

Bref, je suis plus que satisfaite de ma commande

16 april 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Jade,

Merci infiniment pour ce retour.

Nous sommes ravis que notre autobronzant soit devenu votre favori et que vous appréciez sa tenue sans taches ni transferts sur les draps.

C'est un vrai plaisir de savoir que l'Hydraglow et l'huile pailletée font désormais partie de vos coups de cœur pour un rendu nacré et canon.

Votre satisfaction nous touche beaucoup !

À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super! Bronzage magnifique et uniforme

25 maart 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Nancy,

Merci infiniment pour ce retour ! ✨

Nous sommes ravis que vous ayez obtenu un bronzage aussi magnifique et parfaitement uniforme.

C'est exactement le résultat que nous souhaitons offrir à nos clientes.

À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bien très bonne odeur et bientôt 1…

Très bien très bonne odeur et bientôt 1 an que je l’utilise il me semble il dure très longtemps. Le rapport qualité/prix incroyable.

16 juni 2025
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Andrea,

Merci infiniment pour ce retour ! ✨

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes depuis bientôt un an.

Savoir que nos produits vous accompagnent durablement et que vous appréciez autant leur parfum ainsi que leur rapport qualité/prix est une grande satisfaction pour nous.

À bientôt pour une nouvelle année à nos côtés,

L’équipe Paalm 🌴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bronzage naturel au top

Pack bronzage commandé testé et approuvé !!!! Effet naturel, sèche rapidement, ne fait pas de taches, cest validé et recommandé 100x !!!

27 maart 2026
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Antwoord van PAALM COSMETICS®

Bonjour Laurianne,

Merci infiniment pour ce super retour ! ✨

Nous sommes ravis que le Pack Bronzage ait passé le test avec succès.

Savoir que vous appréciez le séchage rapide, l'absence de taches et le rendu naturel nous fait extrêmement plaisir.

Merci pour votre recommandation "100x" !

À bientôt,
L’équipe Paalm 🌴

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