Packfleet Reviews 

1.197
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The clue is in the review title. Packfleet make efficient delivery, whilst keeping the recipient totally informed by message, look effortless. I don’t know why more companies don’t use them. They t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was my 3rd experience with Packfleet delivery services. Outstanding service. They provide advance notice of their likely delivery time (but then, so what you might ask, because many others do t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just had my delivery via packfleet, DHL delivery. Was impressed with the notifications and tracking information, was able to gauge roughly how long the driver would be. Would be even better if we ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My second experience of Packfleet, delivering my CheeseGeek parcel. On time, you get a one hour window and the option to specify (paid) the night before. Then an alert when the driver is close. Unlike... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst
  2. Koeriersbedrijf
  3. E-commerceplatform
  4. Rederij

Geschreven door het bedrijf

Deliveries that actually deliver: We're on a mission to offer the best deliveries on Earth


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.197)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rude company with no credibility

Here is my experience: the delivery services for my four purchases were all provided by Packfleet, and two of them were cancelled due to road closures. I waited eight hours for both deliveries. More importantly, the company assumed that I was a foreigner who could not read, listen or speak English. Otherwise, it is impossible to explain their behaviour, that is, cancelling my delivery without any written, email or telephone communication with me. An even more ridiculous thing is that, although one of the deliveries was indeed met with a road closure situation, the other was a complete lie. While cancelling my delivery because "road closed", three minivans and multiple vehicles sped past me on the wide street. Unless they were driving Optimus Prime for the delivery or they defined these vehicles as humans with four wheels, I really can't think of any reason to lie to me. Again, during this time, NO COMMUNICATION AT ALL!!!!!

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Packfleet

Antwoord van Packfleet

Hi Chen,

Thanks for sharing your feedback with us, and I'm really sorry for the delay with your deliveries! I completely understand how frustrating it is to wait so long without any communication from us.

I’ve requested more details through Trustpilot so I can investigate this further! Thank you for bringing this to our attention and I'm sure we can figure out what went wrong here.

All the best,
Helen
Team Packfleet







Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finally a great delivery service!

Finally, a great delivery service! The tracking is great, the people delivering are nice and polite and the parcels arrive in good condition. It should be the basic expectation but, unfortunately, it is very rare to get such good service from a delivery company.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wine Delivery

I had been waiting for a delivery of wine and was really concerned about care and packing. I need not have worried the driver handed the box to me and had waited for me to get to my front door. He was smiling and polite and didn’t just leave on the doorstep and run off….

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good delivery communication

I’ve never heard of you before but the delivery was perfect so I wanted to say that.
Good communication by text with an hour window for delivery which was accurate. Delivery guy was v pleasant and didn’t just ignore me when I opened door and said thanks.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prompt, polite and efficient

prompt, polite and efficient
the tracking was accurate and reassuring and easy to use

the ability to change dates, pick neighbours etc, all really useful and works properly

15 november 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer