Virkelig nemt og overskueligt! God og grundig vejledning hele vejen igennem. Kan klart anbefales fremfor at vente 4-5 uger på borgerservice!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mine billeder blev afvist ved borgerservice, da de ikke levede op til krav for pas billeder. Kontaktede pasautomaten på mail, da de stiller garanti for billederne på deres hjemmeside. Har d.d. forts... Toon meer
Venter endnu på billeder. To bestillinger afsendt, men har nu afventet hhv. 5 og 7 hverdage og intet modtaget. Ikke hul igennem på mail, håber snart de dukker op, ellers må vi jo bide i det sure æbl... Toon meer
Der står på hjemmesiden, at levering er 3-6 dage. Da jeg fik en besked om, at mit billede var godkendt, stod der at jeg kunne forvente at modtage dem i løbet af 5 hverdage. Der er nu gået 7 hverdage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pasautomaten er din bedste ven, når du har brug for pasfotos, kørekortbilleder eller andre ID-fotos. Vi sikrer, at dine billeder er i orden, og vi leverer dem til dig til en rigtig god pris med gratis levering. Vores fotos er lige så gode som dem, du får hos en fotograf eller fra en fotoboks, men hos os er det nemmere, hurtigere og billigere. Du kan tage så mange billeder, du vil, inden du beslutter dig. Vores app er også fantastisk til at tage billeder af babyer, børn, ældre og handicappede. Hvis dit billede ikke opfylder myndighedernes krav, tager vi kontakt til dig og giver dig mulighed for at tage nye billeder uden ekstra omkostninger. Det er nemt at komme i gang, og vores app har en indbygget guide til at hjælpe dig. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Contactgegevens
Frennehave 3, 2970 Hørsholm, 2970, Hørsholm, Denemarken
- info@pasautomaten.dk
- pasautomaten.dk
3,1
Gemiddeld
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virkelig nemt og overskueligt!
Virkelig nemt og overskueligt!
God og grundig vejledning hele vejen igennem.
Kan klart anbefales fremfor at vente 4-5 uger på borgerservice!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Mine billeder blev afvist ved…
Mine billeder blev afvist ved borgerservice, da de ikke levede op til krav for pas billeder. Kontaktede pasautomaten på mail, da de stiller garanti for billederne på deres hjemmeside. Har d.d. fortsat ikke fået svar retur.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
rigtigt fin kvalitet og god hjælp på…
rigtigt fin kvalitet og god hjælp på kundeservice men lidt lang leveringstid.
11 maart 2026
Jeg havde betalt for hurtigt levering…
Jeg havde betalt for hurtigt levering der stod 2 dage. bestilte søndag og fik først billederne lørdagen efter. Det syntes jeg er for dårligt...
24 januari 2026
Antwoord van Pasautomaten
Hej Brian, jeg er ked af din oplevelse og vi deler frustration. DAO har desværre oplevet meget store udfordringer efter de har overtaget brev forsendelsen fra PostNord. Dette kan du læse meget om på nyhederne og det skader mange virksomheder. Udover jeg gerne kompensere så du ikke betaler for hurtig fragt så lad os vide hvad vi kan gøre.
Jeg bestilte billeder den 6
Jeg bestilte billeder den 6. januar, og de er stadig ikke ankommet. Jeg er ked af det, for jeg betalte 99 danske kroner.
7 januari 2026
Mine billeder blev afvist ved…
Mine billeder blev afvist ved borgerservice, da de ikke levede op til krav for pas billeder.
Kontaktede pasautomaten på mail, da de stiller garanti for billederne på deres hjemmeside. Har d.d. fortsat ikke fået svar retur.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Venter endnu på billeder
Venter endnu på billeder. To bestillinger afsendt, men har nu afventet hhv. 5 og 7 hverdage og intet modtaget. Ikke hul igennem på mail, håber snart de dukker op, ellers må vi jo bide i det sure æble og køre til en fotograf, for pas skal bruges snart.
Fine billeder der blev godkendt med det samme👌🏼 Hurtigt svar på mail, og fremsendelse af nye fotos da de første forsvandt med PostNord
28 oktober 2025
Billederne som jeg fik taget til pas…
Billederne som jeg fik taget til pas kunne ikke bruges, så håber jeg kan få min penge retur,
16 oktober 2025
Antwoord van Pasautomaten
Hej Brian,
Vi driver naturligvis ikke med svindel 🙂 Vi kan desværre ikke finde nogen henvendelse fra dig, så vi er usikre på, hvad din oplevelse drejer sig om. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte – vi tilbyder tilfredshedsgaranti og vil rigtig gerne hjælpe dig.
Fra 1 til 5 stjerne på rekordtid 💫
Efter bestilling oplevede jeg en længere leveringstid end lovet fra postselskabet. Da jeg kontaktede pasautomaten fik jeg hurtigt en besked tilbage, hvor de beklagede. Og da leveringstiden var længere end forventet skyndte de sig hurtigt at trække pengene tilbage samt sende et Quick1brev afsted med nye billeder. Rigtig god service og kan varmt anbefales 😊
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Nem side og hurtig betjening
17 mei 2025
Billederne kunne ikke bruges til pas
Billederne kunne ikke bruges til pas. Når de bliver scannet ind på borgerservice, bliver de grynede og derfor er det spild
21 april 2025
Nemt og hurtigt
10 april 2025
Jeg skulle bruge fotoet til Kørekort og…
Jeg skulle bruge fotoet til Kørekort og den blev ikke godkendt, så nu skal jeg have nyt foto.
2 maart 2025
Antwoord van Pasautomaten
Hej Thomas, vi er ked af den ikke blev godkendt. Vi yder selfølgelig en garanti som gør du nu får alle pengene retur.
Hurtig levering!
God billedkvalitet printet på canon fotopapir, og super levering.
Bestilte torsdag aften kl. 18:30, billederne godkendt fredag kl. 17, og jeg modtog mandag formiddag.
Super oplevelse som kun trækkes ned i stjerner, hvis de ikke godkendes hos borgerservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Virkelig god kundeservice
Nem at anvende, og hvis billederne ikke kommer frem, så er der rigtig god kundeservice og penge tilbage.
13 februari 2025
Har aldrig fået mine billeder
8 februari 2025
Den er ikke kommet
23 januari 2025
Antwoord van Pasautomaten
Hej
Vi er virkelig ked af at du af en eller anden årsag ikke har modtaget din ordre, vi sætter vores tillid til at postvæsnet levere til tiden.
Vi er kede af du ikke har taget kontakt til os med det samme for at vi kunne løse denne udfordring. Vi vil dog returnere dig det fulde beløb med det samme.
Mvh Team Pasautomaten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.