J’ai eu en cadeau à Noël par ma sœur cette patate positive. À ce moment-là elle ne savait que j’allais devoir subir une opération. Maintenant ma petite patate et par la pensée ma sœur bien sûr me tie... Toon meer
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Quelle déception.... Marque française fabriquée....en Chine 😑 Bien sûr que ça peut s'entendre sauf que sur votre site, vous marquez Marque 100% Française et nul part vous notifiez que vous fabriquez... Toon meer
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Commande passée le mardi, prêt à expédier le soir même, 3 jours d'acheminement depuis la Chine, douane, déposé en boîte aux lettres le 23. J’ai été très surprise par le mode de livraison GoFo mais ça... Toon meer
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J'ai commencé par la petite patate positive et sa copine patate positive étudiante que j'ai offert à ma nièce pour son année bac. Commande reçu rapidement. Pour la fête des amoureux j'ai commandé de... Toon meer
3,6
Gemiddeld
258 reviews
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Commande non reçue
Commande indiquée comme livrée mais non reçue.
Après vous avoir demandé des précisions et des photos ( boîte au lettre …), ils vous demandent de faire une réclamation au transporteur…
Expérience vraiment négative
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour Cécile,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre frustration et comprenons parfaitement votre déception.
Lorsque le suivi indique qu’un colis est livré mais que vous ne l’avez pas reçu, cela peut être très stressant.
Dans ce type de situation, il est malheureusement nécessaire de contacter directement le transporteur afin de localiser le colis.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous fournir toutes les coordonnées et informations nécessaires pour effectuer cette démarche facilement.
Malheureusement, nous ne pouvons pas engager la réclamation à votre place, mais nous faisons tout notre possible pour vous accompagner pas à pas.
Nous comprenons que ce processus puisse sembler contraignant et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été plus fluide.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Commande livrée rapidement et conforme
Commande livrée rapidement et conforme. Ils ont même rajouté la petite bouche qui manquait sur la licorne. Commande passé le 4 janvier et reçu le 9 janvier.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes !
Nous aimons toujours ajouter une petite attention supplémentaire, comme la bouche de la licorne, pour que chaque Patate Positive 🥔 soit encore plus joyeuse et unique.
Vos compliments nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer de créer de la joie à chaque commande ✨
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Déçue de l'emballage
Les petites patates sont très jolies, jen ai achetées 3, par contre je suis très déçue de l'emballage. J'ai une amie qui en avait commandé une patate elle l'a reçu dans une boîte en métal, très bien emballé, moi, c'était dans un vulgaire plastique. Pas très jolie à offrir
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que nos petites Patates Positives 🥔 vous plaisent, mais nous comprenons votre déception concernant l’emballage.
Nos emballages sont conçus pour protéger vos patates pendant le transport tout en restant respectueux de l’environnement.
Certaines éditions limitées ou offres spéciales peuvent bénéficier d’un emballage plus spécifique, comme la boîte en métal que votre amie a reçue.
Nous prenons toutefois note de votre remarque et étudierons comment rendre nos emballages encore plus agréables à offrir, tout en conservant la sécurité et la qualité du produit.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Absolument pas fiable
J'ai commandé différentes patates pour faire des cadeaux de Noël. Il y avait une offre 2 achetées, 1 offerte. J'avais fait mes comptes de cadeaux par rapport à cette offre et à la réception, déception, il en manquait une partie. L'offre n'a pas été appliquée. J'ai eu plusieurs échanges avec le service client, il répond certes, mais n'agit pas. Cela va bientôt faire 3 semaines. Gros fail pour mes cadeaux.
À fuir !
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Je ne recommande pas
Comme beaucoup, j'ai été déçue par ma commande. Noté "Marque française" mais ça vient en fait de Chine. Livraison longue pour du " marque française". Déçue par la qualité : fils qui dépassent, pingouin pas très droit.
Bref je ne recommande pas.
21 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛
Pour clarifier, nos Patates Positives 🥔 sont bien créées avec soin et amour, et le prix reflète la qualité des matériaux, le savoir-faire et l’attention portée à chaque détail.
Chaque petite Patate est unique, ce qui peut parfois entraîner de légères variations comme des fils ou une position légèrement différente — c’est ce qui rend chaque création authentique et pleine de caractère.
Nous espérons malgré tout que votre Patate Positive saura vous apporter un sourire et un peu de chaleur au quotidien, car c’est exactement l’esprit pour lequel elles sont conçues.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Très jolie petite patate mais la…
Très jolie petite patate mais la livraison n’est pas du tout dans les délais je suis très déçu je recommande pas trop
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre petite Patate Positive 🥔 vous plaise !
Nous comprenons néanmoins votre déception concernant le délai de livraison.
Pendant les périodes de forte affluence, comme Noël, il est toujours recommandé de passer ses commandes un peu à l’avance, car certains envois peuvent prendre plus de temps que prévu en raison du flux élevé d'expéditions chez les transporteurs.
Pour rappel, nos délais habituels sont de 7 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et votre commande a été expédiée dans ce cadre.
Nous sommes navrés si ce délai a pu vous paraître long, mais soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour que chaque Patate Positive arrive rapidement et en toute sécurité.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
J'ai raté Noël, livraison de 3 semaines !
Article commandé le 6 Décembre et expédié le 7 Décembre.
Le 21/12, je n'étais toujours pas livré, donc impossible de l'offrir pour Noël.
L'article a finalement été livré le 28 Décembre. Dans les garanties affichées sur le site internet, il est indiqué livré au domicile en 1 a 2 semaines. Ce qui n'a pas été mon cas.
Il faut vraiment changer de transporteur !
28 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour Noël.
Nos délais standards sont de 7 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et nous faisons toujours notre possible pour que chaque Patate Positive 🥔 arrive dans les temps.
Cependant, pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains transporteurs peuvent rencontrer des retards indépendants de notre volonté.
Nous sommes navrés que cette situation vous ait empêché d’offrir votre cadeau comme prévu, et nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur afin d’améliorer l’expérience pour nos clients à l’avenir.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Objet conforme à la photo
Objet conforme à la photo, bonne qualité, mignon. Mais je pensais acheter un produit français...
Il y a eu un problème avec la livraison dû à la poste, j'ai écrit à patate positive et ils ont régulé, c'est appréciable. Mais je ne peux pas être satisfaite à cause de la fabrication en Chine !
26 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner pour résoudre le problème de livraison.
Concernant la fabrication, nos petites Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup de soin et d’attention, et le prix reflète la qualité des matériaux et l’amour apporté à chaque création.
Même si certains de ces composants viennent de Chine, chaque Patate Positive est pensée pour être unique, durable et pleine de bonnes ondes, tout en respectant nos standards de qualité.
Nous espérons malgré tout qu’elle saura vous apporter un petit sourire au quotidien !
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Honnête
Commande passée le mardi, prêt à expédier le soir même, 3 jours d'acheminement depuis la Chine, douane, déposé en boîte aux lettres le 23.
J’ai été très surprise par le mode de livraison GoFo mais ça fonctionne parfaitement. Le produit reçu est conforme à la commande, de belle qualité. Je recommande sans hésiter.
16 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que la livraison se soit déroulée sans encombre, malgré le parcours de certains composants depuis la Chine.
Vos compliments sur la qualité et le service nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et pleines de bonnes ondes pour tous nos clients.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Made in China.....
Tout est fait pour faire croire que le produit est fabriqué en France mais assemblé à la main en Chine....
Le message donne la frite, mais aucune valeur n'est défendu par cet achat.
Désolé mais Patates Positives je ne crois pas en vous....
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛
Sachez que nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup d’attention et d’amour, et que chaque produit est assemblé avec soin pour garantir qualité et durabilité.
Même si certains composants viennent de Chine, notre démarche vise à offrir des créations uniques, artisanales et porteuses de bonne humeur, ce qui reflète pleinement l’esprit de Patate Positive.
Nous espérons malgré tout que votre petite Patate pourra apporter un peu de sourire et de légèreté au quotidien.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que vous appréciez son côté français !
Vos compliments nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et porteuses de bonne humeur.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Déçue de mon expérience
Acheté 3 produits suite à une pub sur Instagram. Le site est vraiment trompeur, on s'attend à acheter en France mais en y regardant de plus près, impossible de savoir où sont confectionnés les produits et qui est derrière l'entreprise. Au final, les patates sont arrivées sur le fil le 24 décembre pour une commande passée le 11 décembre. Elles ont été réalisées en RDC. Elles sont jolies mais j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir...
24 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛
Pour clarifier, nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec soin et attention, et chaque produit est assemblé avec passion pour garantir qualité, durabilité et bonne humeur.
Même si certains composants viennent de l’étranger, notre engagement reste de vous proposer des créations uniques et porteuses de valeurs positives.
Concernant la livraison, nous faisons toujours notre possible pour que vos commandes arrivent dans les délais annoncés.
Pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains envois peuvent toutefois arriver juste avant la date souhaitée.
Nous espérons malgré tout que vos Patates Positives sauront apporter de la joie et des sourires à ceux qui les recevront.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Super !arrivée comme prévue pour Noël.
Super !arrivée comme prévue pour Noël.
Ca a fait rire tout le monde 🤣
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vos Patates Positives 🥔 soient arrivées à temps pour Noël et qu’elles aient fait rire tout le monde ! 🤣
Vos sourires sont notre plus belle récompense et nous adorons savoir que nos petites créations apportent de la joie et de la bonne humeur.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Très déçue A fuir
Très déçue.
J ai commandé 3 patates (car il y avait une reduction) et je me retrouve avec une patate et 3 vieux porte cles dont je n ai rien a secouer. Le service client m indique que ma commande est conforme (genre je suis senile je commande des portes cles sans m en apercevoir). De plus les produits ne sont pas fabriqués en France comme cela est suggère. Bref je soupçonne une belle arnaque...
23 december 2025
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Antwoord van Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et votre déception 💛
Pour clarifier, nos offres et réductions sont toujours précisées dans les conditions avant validation de la commande, et chaque commande est préparée selon ce qui est indiqué dans le panier au moment de l’achat.
Nous regrettons sincèrement que le contenu reçu ne corresponde pas à vos attentes, mais il n’y a aucune intention d’induire en erreur nos clients.
Concernant la fabrication, nos Patates Positives 🥔 sont assemblées avec soin et amour, et chaque produit est conçu pour offrir qualité, durabilité et bonne humeur, même si certains composants proviennent de l’étranger.
Nous espérons malgré tout que votre petite Patate Positive pourra vous apporter un sourire et un peu de légèreté au quotidien.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Arnaque droppshiping made China
Arnaque, droppshiping, quand vous suivez le statut de votre livraison, c'est expédié au départ de la Chine.... Rien d'artisanat français... Litige PayPal et remboursée illico par PayPal qui je pense n'est pas à la première plainte reçue...
20 december 2025
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Ravi commande et produits…
Ravi de ma commande et produits conformes à mes attentes. Excellente communication avec le service client qui est très sympathique et à l'écoute.
Seul petit point négatif, emballage un peu léger.
Je recommande.
10 december 2025
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Commande non reçue
Commande passée fin novembre, a ce jour non reçue, pas de reponse du service client sur le suivi du colis ou sur un eventuel remboursement...Vu après coup que l'expedition provenait de Chine...Ne commandez surtout pas sur ce site!!!!
22 december 2025
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Pas français! Encore en provenance de Chine!
Tellement déçu! Comme dit ci-dessous, tout est fait pour vous faire croire que c'est français et fait main, mais pas du tout! Ca vient de CHINE! encore une fois, ils font en sorte que le site est l'air artisanal et on se fait avoir! je suis dégoûté, je m'étais pourtant déjà fait avoir 1 fois pour un autre site du même acabit... :(
22 december 2025
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Service client nul
Service client nul
J’ai voulu retourner un article. Les conditions de retour sont en anglais sur leur site Internet et aucune adresse de retour n’est indiquée.
Lorsque vous envoyez des mails, ils vous répondent une fois sur quatre et à côté de la question ! Au final vous dépassez le délai de retour et donc le délai de remboursement.
Aucun sérieux aucun professionnalisme, aucun esprit commerçant.
22 december 2025
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Beaucoup trop long
J'ai reçu un mail affirmant le depart de ma commande. Une semaine après "le colis va prendre la route". Génial, il a fait la teuf en ville le colis pendant 6 jours ? Donc malgré le délai annoncé, ça sent le sapin pour les avoir à temps... Je pense que je ne commanderai plus et ne recommanderai pas.
14 december 2025
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