Het credit systeem is niet erg eerlijk. Mensen geven een bon cadeau voor een bepaalde waarde en vervolgens verminderd pathé die waarde door er een credit systeem aan te hangen. Erg bijzonder alsof je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen communicatie over een foutieve…
Geen communicatie over een foutieve factuur mogelijk. Direct doorzetten naar een incassobureau terwijl je nog op het antwoord van je bezwaar wacht, tot op de dag van vandaag.
kado kaart geactiveerd maar via tv is…
kado kaart geactiveerd maar via tv is de e-mailadres - wachtwoord combinatie niet akkoord. Wachtwoord voor de zekerheid gewijzigd en weer zelfde probleem.
Nergens zichtbaar wat je tegoed is.
Waardeloos geregeld allemaal.
Frank
Belachelijk
Belachelijk! Je mag niet op een beamer een film kijken?! Jullie mogen de pot op, opsouten.
De film wilde niet laden
De film wilde niet laden. Eenmaal geladen liep hij weer vast. Alle stappen gevolgd, omdat het aan mijn wifi zou kunnen liggen. Helaas geen verbetering. Contact klantenservice, geen gehoor. Geen reactie op mail. Geen film, weg geld. Zeer slecht.
Tegenvallende klantenservice
Pathé Thuis geeft geen geluid bij het afspelen van externe speakers, terwijl andere apps als Netflix, NPO e.d. hier geen last van hebben. Ook werkt het geluid bij de trailer in hun app wel, maar de film níet. Dit probleem heb ik aangemeld bij de klantenservice. Het viel mij direct op dat de klantenservice standaard antwoorden gaf. Ik kreeg een link met mogelijke oplossingen, terwijl ik zélf al die link had gestuurd dat dit niet werkte. De klantenservice erkende het probleem, gaf aan dat ik een film ook kon kijken zonder externe boxen. Tja, daar heb je die dure thuisbioscoop niet voor gekocht. Het afspelen van geluid via externe speakers (via audio out) met de geadverteerde 5.1 geluid lijkt mij een basis functionaliteit. De eerste film die ik kocht via Pathé Thuis en dat is ook de laatste.
Werkt opzich prima met het aankopen van…
Werkt opzich prima met het aankopen van films. Echter films zijn vaak maar kort beschikbaar (30 uur) en kunnen niet altijd afgekeken worden wanneer het lange films zijn. Ook de prijs van sommige oude films is gewoon echt te hoog
Eerste film gehuurd. Maar geen geluid😡
Eerste film gehuurd. Nou…. geen geluid via Chromecast en dat terwijl alle andere streaming apps gewoon goed functioneren. Kun je hiervoor eerst alle instellingen langs zonder enig resultaat. Daar zitten wij klanten natuurlijk niet op te wachten. Gewoon bagger app / dienst.
Dat was dan meteen de laatste film hier gehuurd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








