Parkhäuser erst ab einer Stunde,Parkvorgang kann nicht gestoppt werden,so dass nur die tatsächliche Parkzeit berechnet wird. Andere Aps sind da deutlich flexibler.
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Dreimal so teuer wie die Konkurrenz – Absolut unverhältnismäßig! Ich nutze regelmäßig Park-Apps verschiedener Anbieter, aber was PayByPhone bei den Servicegebühren verlangt, grenzt an Dreistigkeit.... Toon meer
Das Parken mit der PayByPhone-App ist wirklich mega praktisch. Die Bedienung ist einfach und unkompliziert, und man kann den Parkvorgang bequem über das Handy starten und verwalten. Gerade in Hambur... Toon meer
Im Auto gleich die App geladen, ganz unkompliziert alles ausgefüllt und schon konnte es losgehen. Auch bei der Parkzeit Verkürzung wurde problemlos die Parkgebühr gekürzt. Ganz toll 😊
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei PayByPhone, dem innovativen Marktführer für bargeldlose Parklösungen. Mit unserer benutzerfreundlichen App, unserer Website und unserem SMS-Service revolutionieren wir die Art und Weise, wie du parkst. Was wir dir bieten: PayByPhone vereinfacht den Bezahlvorgang für dein Parkticket und macht es zu einem unvergesslichen Parkerlebnis. Unser Dienst ermöglicht es dir, mit nur wenigen Klicks auf deinem Smartphone für deinen Parkvorgang zu bezahlen. Ganz egal, ob du es eilig hast, zu einem Termin zu kommen oder einfach einen Ausflug machen willst - wir haben alles, was du zum Parken brauchst. Bei der Entwicklung unserer Plattform haben wir an dich gedacht. Einfache Navigation, schnelle Zahlungsabwicklung und eine nahtlose Schnittstelle machen das Parken zu einem Kinderspiel. Unser Engagement: Wir bieten dir einen zuverlässigen und bequemen Service. Unser Ziel: Dein Parkerlebnis so stressfrei wie möglich zu gestalten. Bitte beachte: Auch wenn wir beim bargeldlosen Parken behilflich sind, gibt es ein paar Dinge, um die wir uns nicht kümmern: Wir sind keine Eigentümer von Parkscheinautomaten oder Parkhäusern. Wir legen keine Parkpreise fest. Wir kümmern uns nicht, um die Kontrolle und Einhaltung der Parkvorschriften. Nutze das richtige PayByPhone: Um sicher zu parken, lade unsere App herunter oder besuche uns auf unserer Homepage https://www.paybyphone.de/. Sei vorsichtig mit gefälschten oder nachgeahmten Seiten - wir können bei Problemen mit diesen Seiten nicht helfen.
Contactgegevens
Allee am Röthelheimpark 15, 91052, Erlangen, Duitsland
- paybyphone.de
3,1
Gemiddeld
576 reviews
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Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Eigentlich eine zuverlässige App
Eigentlich eine zuverlässige App, schade! In Eisenach Parkzone 998208: laut Ausschilderung muss man nichts am Samstag bezahlen, auch in anderen Apps wird nichts angezeigt, viel besser, es wird ein Preis von 0€ für die Zeit angezeigt. PayByPhone zeigt eiskalt 6€ an und kassiert, obwohl es nichts kostet…
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Völlig unkompliziert und in meinem Fall…
Völlig unkompliziert und in meinem Fall für 24Std./3€
ein Schnäppchen!
11 september 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Kunde,vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Parkzeitverlängerung
Die Möglichkeit, die Parkzeit zu verlängern/nachbuchen finde ich sehr gut. Man hat keinen Zeitdruck.
1 augustus 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Petra, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Doppelt von Kreditkarte abgebucht
Doppelt von Kreditkarte abgebucht! Zunächst 4,16€ für 150 min; nach Verlängerung von 30 min erneut Abbuchung Gesamtbetrag 5,77€; 1. Buchung nicht rückerstattet; Kontakt über KI nicht möglich!!!
10 september 2026
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Leichte Handhabung und schnell zu…
Leichte Handhabung und schnell zu erledigen 👍
9 september 2026
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Übersichtliche Anwendung
Übersichtliche Anwendung. Schnell und schnörkellos
9 september 2026
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Ich finde die Dienstleistungsgebühren deutlich zu hoch…
Ich finde die Dienstleistungsgebühren sind mit über rd. 15% (mittlerweile??) schon ziemlich happig. Bei einer Servicegebühr i.H.v. 2 € auch noch 2 SMS jeweils mit 0,13 € zzgl. Mwst. zu berechnen ist frech. Und das in Zeiten, in denen SMS in jedem Handyvertrag kostenlos versendet werden können und zudem von mir nicht angefordert wurden sondern ungefragt vom System versendet werden.
8 september 2026
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Unnütze kostenpflichtigen SMS
Ich habe den Parkvorgang vor Ablauf des gebuchten Zeitraumes manuell beendet. Zur ursprünglich gebuchten Endezeit habe ich dann noch eine kostenpflichtigen SMS erhalten. Was soll dieser Unsinn. Reine Geldmacherei. Ich bitte um Rückerstattung der unnötigen Kosten.
7 september 2026
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Bei 2,50€ Parkgebühr 0,68€…
Bei 2,50€ Parkgebühr 0,68€ „Servicegebühr“ dabei war der Parkautomat defekt, sodaß keine Barzahlung möglich gewesen war.
6 september 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Petr,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten täglich daran, die Leistung der App zu verbessern.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit der App nicht optimal war. Sie ist darauf ausgelegt, das Parken schnell und einfach zu gestalten.
Leider haben wir keinen Einfluss auf defekte Geräte vor Ort. PayByPhone zieht die Gebühren im Auftrag der Stadt und gemäß deren Tarifen und Vorschriften ein.
Ja, bei der Nutzung der App fällt eine Servicegebühr an. Diese Gebühr deckt laufende Kosten und finanziert die Weiterentwicklung der App. Sie wird in der App deutlich angezeigt, bevor der Parkvorgang bestätigt wird.
Wenn Sie weitere Details besprechen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden 👉️ https://bit.ly/3M8LWp6.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Die zugesandte Rechnung ist schlecht formatiert!!!
Die zugesandte Rechnung ist schlecht formatiert. Es scheint echt schwierig zu sein, eine Rechnung so zu formatieren, dass man sie ohne merkwürdige Abrisse ausdrucken kann. Warum erhält man nicht einfach eine PDF im DIN A4 Format, wie bei jedem zivilisierten Unternehmen?
6 september 2026
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Es werden keine Preise und Wochentage…
Es werden keine Preise und Wochentage angezeigt ,wenn man buchen muss ..
Und ob Wochenenden frei ist ..
Dann werden noch 30 Cent Sevicepauschale aufeinmal berechnet, wenn man das parken beendet ...
6 september 2026
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Sehr hohe Gebühren auf die vorher nicht…
Sehr hohe Gebühren auf die vorher nicht eindeutig hingewiesen wird!
5 september 2026
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Sehr einfach zu bedienen ☺️
5 september 2026
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Eine super App!!
4 september 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Veronika,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken.
Mfg,
Wann werden Wero-Zahlungen in die…
Wann werden Wero-Zahlungen in die Zahlungsoptionen aufgenommen?
4 september 2026
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Als Starnberger Automobilist gefaellt…!!
Als Starnberger Automobilist gefaellt mir, dass Ihr Service in STA funktioniert. Das allerdings mein haeufiges Ziel München nicht im Program ist ein grosses Minus!!!!!
Ich bin jetzt in Berlin-Wilmersdorf; Plötzlich ging Ihr Program vor ein paar Tagen nicht mehr! Erklaerung, Fehlanzeige. Das neue Einrichten war problematisch....
freundliche Gruesse,
Dr. Chr. Herting
1 september 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Dr. Herting,
Vielen Dank für Ihre hilfreiche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die App nicht so zuverlässig funktioniert hat, wie sie es eigentlich sollte!
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die App in München sowie in vielen anderen Städten in ganz Deutschland problemlos genutzt werden kann.
Wir bitten um Entschuldigung für die Probleme, die während Ihres Aufenthalts in Berlin aufgetreten sind. Es lag eine systemweite Störung vor, von der 70 % unserer Dienste in Deutschland, der Schweiz und Großbritannien betroffen waren. Glücklicherweise ist das System inzwischen wieder voll einsatzfähig.
Solche Vorfälle sind selten; wir arbeiten täglich daran, die App für Sie weiter zu verbessern.
Wenn Sie bestimmte Punkte genauer besprechen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden 👉️ https://bit.ly/3M8LWp6.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Eine Frechheit so viel für eine…
Eine Frechheit so viel für eine grundlegende Leistung zu verlangen. Werde ich nicht mehr nutzen, da zahl ich ja wohl lieber mit Karte am Automaten oder hab Kleingeld dabei.
4 september 2026
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Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Roberto,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind.
Eigentlich sind die Kosten für die Nutzung der App recht gering – besonders wenn man bedenkt, dass die App darauf ausgelegt ist, das Parken schnell und einfach zu gestalten. Wir bedauern, dass Sie dies anders erlebt haben.
Wenn Sie bestimmte Punkte näher besprechen möchten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden 👉️ https://bit.ly/3M8LWp6.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Antwoord van PayByPhone Deutschland GmbH
Hallo Richard,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir schätzen deine Worte sehr. Wir wünschen dir immer eine gute Fahrt und viel Spaß beim Parken
Alles Gute.
es geht schnell
es geht schnell, leicht zu bedienen und vor allem muss ich kein kleingeld dabei haben, einfach praktisch und gut
3 september 2026
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Handhabung einfach
Handhabung einfach. Zuschlag für SMS Nachrichten nicht verständlich, insbesondere die Schwankung zwischen beendeter Parkzeit(0,30€) und vorzeitig beenden (0,45€). Andere Park-Apps erheben keine Gebühren.
3 september 2026
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