PedidosYa Reviews 156

Un desastre los delivery indican el pedido como entregado, bajas y nos están ,lo peor es que te lo debitan y se quedan con la propina. Bajo la calidad pedidos ya , hoy desinstale la aplicación por este motivo...juegan con mi paciencia.

Por favor hágase un favor a usted mismo, no use este servicio, solo va a darse un terrible dolor de cabeza. Es mejor si usa el servicio a domicilio directo del restaurante y si no tienen, busque otro.
Nunca pague el servicio plus por cuarenta y pico de quetzales, debe ser un dolor de cabeza más profundo.

Pedidoya “No es la primera vez que por inconvenientes ajenos a nosotros nos cancelan el pedido , directamente sin mucha información te dejan colgado . Además nos cobran más de un 20 % de más. Al final llamamos y compramos directamente del resto Hoy va a ser la última vez que utilizamos un pésimo servicio.

No traen lo que uno pide y no te devuelven el dinero.
Traen menos productos de los solicitados o traen los productos incorrectos, los sabores que no tienen salida, que nadie quiere.

El delivery Nathanael de boca chica es un ladrón de órdenes que engaña al cliente en su tiempo del pedido se desaparece de la ubicación para hacer tiempo y cobrarlo extra después por su tiempo perdido reclama a ver estado horas esperando en el lugar incorrecto para luego cobrarlo o irse con ello ya pagado en línea en la app apenas dos minutos del tiempo de llegada extra y lo have con una asquerosa actitud. O me pagas o lo cancelo. No importa cuando le digas que si ya está aquí lo cancelara. Por su propia cuenta. Se va la dirección contraria a burger king de la calle José pero supuesta mente se va a devolverlo porque hay le dan algo lo que no se trató de ganar aquí.

Tuve una pésima experiencia, dejan que los locales adheridos sigan manteniendo publicaciones de productos que ya no tienen, cuando llega el pedido te mandan algo parecido o lo que les dio la gana.

DEJEN DE SPAMEAR PROPAGANDA EN TWITCH, A NADIE LE IMPORTA SU APP DE MIERD@

Una verg4, te ponen que tenes un cupon de 4mil para pedidos ya market pero nunca funciona cuando lo queres aplicar JAJAJA perdes tiempo seleccionando que comprar para que nunca funcionen los cupones del ort0 que te dan, aparte de que hay veces que los restaurantes te cancelan a ultimo momento y te quedaste sin comer porque son las 23:30 y ya cerró todo, tambien si te mandan mal los pedidos ojo con reclamar porque tenes un limite, cuando ya reclamas una X cantidad de veces ya no te devuelven el dinero ni nada por mas que hayas pedido un costillar de 20mil pesos y te haya llegado una empanada JAJAJ asi que ni usen esta app de mierd4, salgan a comprar, ya se que da paja pero dale

Es mala la plataforma y quiero quejarme del pesimo servicio sin un soporte claro que te ayude cuando no cumplen con tu pedido. En vez de devolverte el dinero te dan un cupon de descuento horrible que no cubre realmente el valor del producto.

Esta aplicación no sirve en varias ocasiones he realizado pedidos, y pocas veces suelen llegar hice el pedido de tres platos de comida y sólo llegaron dos, en otra ocasión hice el pedido de tres platos de comida y la aplicación de pedidos ya la cual realicé el pedido a las 11:58 de la mañana me confirmó que llegaría a las 12:36 mi pedido supuestamente estando listo la aplicación cambió como tres veces de repartidor demorando y retrasando mi pedido afirmando que llegaría a las 3:47 de la tarde el pedido realizado era el almuerzo de mi familia la cual vivo con dos personas de tercera edad diabéticos, que no podían durar tanto tiempo Sin alimentarse me cansé de esperar y tuve que ordenar en otro local que ese si llegó bastante rápido y el repartidor del que nunca llegó vino tan tarde con más de dos horas y media de retraso y así quería que yo pagara el pedido cuando ya yo había ordenado en otra parte y realizado el pago, intento buscar una forma para demandar a pedidos ya porque mi Abuela mujer de tercera edad diabética se puso mala porque se le bajó la azúcar, tuve que darle varios medicamentos antes de qué ella pudiera comenzar a comer por culpa del retraso de esta aplicación el primer repartidor se llamaba, Junior que supuestamente llegaría a las 12:36 Segundo repartidor llamado Frank, llegaría a las 1:27
Tercer repartidor llamado martin, llegaría 1:52 dado a la demora solicité otro local para pedir la comida, Ahí todo salió bien la solicité y llegó bastante rápido, el anterior local el Rincón del sabor lo había investigado en redes sociales y me aparecía que estaba cerrado permanentemente fuera de servicio, y luego la aplicación me confirma que el pedido que ya lleva más de dos horas de retraso viene de camino con un cuarto repartidor

Nada. Cometen errores todo el tiempo y los operadores están menos capacitados q los robots. SON UN DESASTRE

Pido hace tiempo en PedidosYa, todo tipo de cosas, esta vez me cobraron de más porque había un faltante y dos días después me devolvieron el importe. Jamás tuve ningún inconveniente. Son muy correctos.

Increíble que Pedidos Ya en la zona de Lugano se cobre el envio hasta 1000 pesos ,550 pesos y de eso a los repartidores no se les de NADA Además los precios de lo que ofrecen los diferentes negocios son tan caros que es algo desorbitante y de pésima calidad todo Yo no pido absolutamente nada,no me gusta que me estafen de esa manera Estoy escribiendo el 14/12/2023

No se puede contactar servicio al cliente cuando hay un problema con el pedido. Ademas me cobraron de mas por una orden.

Ya van varias veces que nos quedamos sin cenar, esperando dos horas para que nunca llegue la comida
El reembolso ok, pero te quedaste sin comer
No puede ser que un local te tenga 2 horas y te cancele el pedido
No puede ser que te pongan como entregado un pedido que nunca te llegó
Es imposible volver a pedir ya que tardaría dos horas más y la gente tiene la costumbre de DORMIR
Todo CABA

Quiero expresar mi insatisfacción con el servicio de Pedido Ya. He experimentado problemas con el proceso de reembolso después de cancelar un pedido.

En primer lugar, el reembolso no se realizó en un plazo razonable.

En segundo lugar, cuando finalmente se realizó uno de varios reembolsos, se hizo desde una cuenta que no pertenece a Pedido Ya. Esto me preocupa ya que no puedo verificar la legitimidad de esta transacción.

Es una empresa que promueve con facilidad el lavado de dinero. No verifica la identidad de sus clientes: Yo puedo colocarme como usuario "xxxx" y esta no verifica si este es mi nombre real o si el número de teléfono existe.... Es fácil hacer pedidos falsos !

En otro orden, obligan a sus riders a cometer faltas, como retirar pedidos incompletos de locales y cobrar como si la orden estuviese completa.

Permiten que los locales adheridos vedan o mantengan publicados productos que no tienen disponibles, no hay auditoría y terminan mandando lo que te da la gana.

Sus canales de resolución de problemas son impenetrables! No puedes resolver mucho.

Maliisisisisimo. Pedí al Noble
Repulgue x PedidosYa 2 HORAS DE DEMORA Y Terminan CANCELANDO el pedido. EL reintegro??? Jajaja en 30dias hábiles al banco. Malisimo todo.. Pedidos Ya y el Noble q se negaron a solucionar el inconveniente.

Es la primera vez que dejó una opinión y es por la mala experiencia. Siempre que pido al burguer lo hago por esta app y es la primera vez que viene el sello roto del producto. El repartidor se quedó con una de las hamburguesas..o fue él o fue la chica con la que venía en la moto. La verdad que me sentí muy mal porque era un pedido para mis hijos. Tampoco me alcanza con que me devuelvan la plata..deberían hacer algo con el repartidor