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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin extrem enttäuscht, wie sich Penny entwickelt hat. Erst verschlechtert man das Rabattsammler-System massiv zum Nachteil der Kunden, und dann fehlt im Vergleich zur Konkurrenz auch noch jede... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Filterkartuschen, angeblich optimiert für Brita, funktionieren leider nicht. Wasser kann nicht gefiltert werden. Hierbei handelt es sich m.E. um irreführende Werbung. Der geöffnete Karton für 14,99... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Penny – Sachsenheim, Max-Eyth-Straße Frisches Obst und Gemüse sind nur selten vorrätig. Außerdem scheint die Kühlung im Fleisch-Kühlregal nicht den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Ich... Toon meer

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Mehr als 2 Sterne sind nicht drin. Klar, die Märkte sind unterschiedlich groß und ausgestattet aber die im Prospekt angekündigten Aktionsprodukte sollten doch überall zumindest in kleiner Menge vorhan... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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1,5

Alle reviews

(2.148)

297 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heute Werbung 🫣 Standventilator !

Heute Werbung 🫣 Standventilator !
6.40 Uhr vor dem Laden 7 Uhr wird geöffnet.
Und kein Standventilor !
Sind nicht geliefert worden laut Mitarbeiter!
Penny angeschrieben!
Antwort doch die waren da, aber war eine sehr große Anfrage.
Ich wiedermal zu penny , Mitarbeiter gefragt und wieder der Standventilator ist nicht geliefert worden.
Wieder per Mail geschrieben und nachfragt.
Antwort🤣 Es tut uns leid, aber sie bekommen einen 2 Euro Gutschein 🫣 das grenzt meiner Meinung an einer Beleidigung.
Für mein Gefühl ist das ein Lockangebot gewesen.
Mir fehlen wirklich die Worte wie peinlich penny .

2 juli 2026
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Ich finde es eine Sauerei

Ich finde es eine Sauerei, dass Sachen die in der Werbung sind, an jede Filiale nur einmal geliefert werden. Und die Sachen schon weg sind, bevor die Werbung überhaupt beginnt. Dann braucht man auch keine Werbung machen.

2 juli 2026
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1 Punkt ist schon Zuviel

1 Punkt ist schon Zuviel.
Heute morgen pünktlich zur Eröffnung dagewesen und zum wiederholten Male, gab es die Angebote nicht.
Sehr viele enttäuschte Kunden und keine adäquaten Antworten vom Personal.
Sehr, sehr schlecht.

2 juli 2026
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Jeder Stern für Penny ist hier zu viel

Jeder Stern für Penny ist hier zu viel.

An die Geschäftsleitung

An Dreistigkeit nicht zu überbieten. In der Werbung preisen Sie diese Turm-Ventilatoren für knapp 20,00 Euro an. Sie locken mit günstigen Preisen die Bürgerinnen und Bürger in Ihre Filialen. Und im Verkauf gibt es dann eigentlich so gut wie nichts. Ich war in 3 Penny-Filialen. Überall Fehlanzeige. In Büchenau gab es nur 2 Turm-Ventilatoren und in Bruchsal-Untergrombach nur einen.

Heutemorgen, 2. Juli 2026, 7 Uhr bildete sich eine Menschentraube von etwa 40 potentiellen Käufern, vor der Penny-Filiale Untergrombach. Unglaublich das die meisten davon wegen diesen Ventilatoren gekommen sind. Und die Penny-Filialen haben von den Turm-Ventilatoren nur 1 oder 2 im Verkauf angeboten. In Untergrombach war es nur einer. Eine Frau bekam ihn. Der Rest schaute dumm in die Wäsche. Einige verließen wütend die Filiale. Ich finde diesen Werbetrick nicht lustig.

Meiner Meinung nach grenzt das schon an Be..... Wenn man es so nötig hat die Menschen in seinen Laden zu locken, ist das entsetzlich und gegenüber dem Kunden ein massiver Vertrauensbruch. An diesem Morgen habe ich viele enttäuschte und wütende Gesichter gesehen. Wie gut das es noch andere Anbieter gibt. Von allen ist mir der Edeka am liebsten. Anständiges und freundliches Personal, Artikel immer gut sichtbar in den Regalen, alles sauber und aufgeräumt und man wird nicht ständig von herum stehenden Hubwagen mit leeren Kartons behindert. So ist es meistens im Penny, Lidl, Netto und Aldi. Edeka ist zwar teurer, aber dafür um 2 Klassen besser als die eben genannten. Oft liegt es auch am Personal und der Filialleiterin oder dem Filialleiter wie ein Markt geführt wird. Da habe ich über Penny und Netto-Filialen leider keine guten Erfahrungen gemacht.

Ich persönlich werde zukünftig alle Penny-Filialen demonstrativ meiden. Wer mit solchen Tricks und Mitteln arbeitet, mit solchen Unternehmen möchte ich keine Geschäfte mehr machen. Mich hat Penny als Kunde durch diese Aktion verloren.

Der Hintergrund ist folgender: Den Kunden mit günstigen Artikeln ins Geschäft locken, auch wenn der Artikel nur in geringer Anzahl vorhanden ist. Und wenn der Kunde dann den Artikel nicht bekommt, weil er ja quasi in der ersten Minute schon ausverkauft ist, bleibt er trotzdem und kauft etwas anderes. Das ist der Trick und die Geschäftsstrategie. Wahrscheinlich wird man so ein Mensch, wenn man in den oberen Etagen arbeitet. Ich könnte dann Zuhause nicht mehr in den Spiegel sehen. Und gut fühlen würde ich mich dann auch nicht mehr. Leider gibt es immer mehr von dieser Sorte Menschen (schade).

In den Penny-Anzeigebroschüren im Kleingedruckten sichern sich diese Unternehmen ab und weißen darauf hin, dass die Artikel schon am 1. Tag ausverkauft sein können. Schon klar, wenn nur einer oder zwei angeboten werden (Unglaublich). Solange der Vorrat reicht. Was für einen Vorrat?

Fazit
Kunden sind sauer und wütend. Kommen nicht mehr. Erzählen es anderen. Und bestellen dann bei zum Beispiel Amazon ihren gewünschten Artikel. So kann man auch potentielle Kunden verlieren liebe Geschäftsleitung.

Denken Sie mal darüber nach.

2 juli 2026
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Heute 02.07

Heute 02.07. Ventilatoren im Angebot um 7:00 ca 20 Kunden vor dem Laden in Velbert Schloßstr. Es wurden laut Mitarbeiter für diesen Markt ganze 2St Ventilatoren angeliefert. Wie vergrault man seine Kunden? Genau so, zumindest bei mir hat es geklappt, ich werde diese Supermarktkette ab sofort meiden.

2 juli 2026
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Standventilator u. Turmventilator Angebote u. Nur 6 Stück da

Heute Standventilator und Sturmventilator im Angebot. Man steht seit 6.30 Uhr vor dem Laden im 7 Uhr öffnet Penny.Rennt zu den Angeboten. Kein einziger Ventilator stand da.3 Minuten später kommt ein Verkäufer und Verkäuferin an,mit 3 Turmventilatoren und 3 Standventilatoren. Das wars,die Kunden die als letztes kamen, greifen sich die Ventilatoren. An der Jasse großes Theater. Eine Verkäuferin wollte sich einen Turmventilator kaufen,den Sie in den Händen hatte. Eine Kundin machte Theater weil Sie gestern extra bei Penny war und nachgefragt hatte ob das Personal die Ventilatoren auch kaufen kann. Es wurde verneint,ist für die Kunden. Die Angestellte war so dreist und sagte ,sie ist auch Kunde,obwohl Sie ihr Penny Shirt an hat .Die Kundin war sehr sauer und irgendwann hat die Angestellte ihr den Turmventilator gegeben,auch schon sauer geworden. Bei 6 Ventilatoren ist doch klar,daß sich das Personal schon bedient hat. Für mich war es das letzte Mal das ich einen Fuß in irgendeinem Penny gesetzt habe.

2 juli 2026
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Lockvogelangebote bei Hitze

Lockvogelangebote bei Hitze? Unmöglich!
Groß Ventilatoren bewerben und die Filiale in Herongen kriegt EIN einziges Exemplar? Kunden gehen bei der Hitze leer aus. Reine Lockvogelwerbung und Fehlmanagement! Ich kann nur jedem raten: Beschwert euch alle massenhaft bei der Verbraucherzentrale, damit das öffentlich abgemahnt wird! Nur durch massiven Druck ändert sich was. Absolut unprofessionell!

2 juli 2026
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Täuschung durch falsch angegebenen Preis

Heute am 01.07.26 wollte ich gegen 13:15 Uhr Jacobs Kaffee Auslese reklamieren. Laut Beschilderung sollte der 5,99€ kosten. Abgebucht wurden mir 6,99€. Es kam eine junge Frau an die Kasse (Schichtleiterin?), die meinte, dass der Kaffee 6,99€ kostet. Ich habe angemerkt, dass die Beschilderung vorne und mittig im Verkaufsraum mit 5,99€ ausgepriesen ist. Die junge Frau meinte, das sie keinen Einfluss auf elektronische Preisauszeichnungen hätte. Darauf sagte ich ihr, dass man dann eben die Schilder vom Warenregal entfernen müsste, da sie ja einen falschen Preis zeigen. Da meinte die gute Frau dann im Weggehen das ich den Kaffee ja zurückgeben könnte, wenn ich ihn für den Preis nicht kaufen möchte. Ich fand die Antwort ziemlich frech. Normal bezahlt man den Preis, der auf dem Schild sichtbar ist! Wie viele Kunden fallen denn nur an einem Tag auf dieses "Angebot" rein? Und wo ist das Problem, die falsche Beschilderung abzumachen? Werden die Kunden hier bewusst getäuscht?

1 juli 2026
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angeschimmelte Zucchini

auf dem Foto sieht man angeschimmelte Zucchinis.
Laut den Aufnahmen wird das Obst und Gemüse regelmäßig von den Mitarbeitern geprüft. Ein Schild macht darauf aufmerksam, dass die Lebensmittel geprüft wurden. „Wir garantieren euch ein stets frisches Sortiment, dank regelmäßiger Kontrollen“, heißt es auf dem Schild des Discounters. Das kann wohl dann nicht stimmen !!!

1 juli 2026
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Wieder Regestriert die App den Einkauf nicht!

heute einkaufen gewesen und zuhause festgestellt die app regestrierte den einkauf MAL WIEDER NICHT!!! in den letzten 2 jahren mir bestimmt schon 5 mal passiert

millarden euro konzern kann nicht mal eine verf.... app programmieren.

30 juni 2026
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Unfreundlich

Leider habe ich jetzt wiederholt feststellen müssen das man in diesem Penny Lichtstraße in Düsseldorf kein Bock auf seinen Beruf hat oder die falsche Berufsausbildung gemacht hat die Angestellten da sind durch die Bank weg unfreundlich pampig zu den Kunden und zwar ständig

29 juni 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist 9:30 Uhr nicht aufgefüllt

Es ist 9:30 Uhr. Kein Obst und Gemüse in den Regalen, weil Penny nicht rechtzeitig liefern konnte. Keine Blumen gegossen, alle vertrocknet im Eingangsbereich. Personal rennt wie verrückt, um aufzufüllen. Ich gehe jetzt zu Lidl einkaufen.🥵🥵🥵🥵🥵

27 juni 2026
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Coupons funktionieren nicht

Heute beim Penny in Schwelm an der Kaiserstraße gewesen und wollte meinen Gewinn von dem Gewinnspiel abholen. Coupons waren aktiviert, Handy funktionierte aber der Coupon wurde nicht eingelöst. Die Kassiererin war unhöflich und wollte mir nicht helfen. Ich hätte Ihrer Meinung nach selbst schuld, wenn das nicht funktioniert. Ich werde den Laden nicht mehr betreten, mir reicht es. Jedes Mal nur schlecht gelaunte Verkäufer und die angeblichen Angebote gibt es auch nie. Die Coupons funktionieren oft nicht. Da gehe ich lieber zu Lidl, da funktioniert das mit der App und den Coupons einwandfrei

26 juni 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich Versuche es so nett wie möglich…

Ich Versuche es so nett wie möglich auszudrücken,manch Mitarbeiter ist so etwas von unfreundlich, meine App wurde nicht gescannt,habe das zum Ausdruck gebracht, Null Reaktion......so wie manch Mitarbeiter von den Kollegen behandelt werden (das kann man nachlesen) spiegelt sich das auf die Kunden ab,ich glaube zwar nicht das sich Kundenfreundlichkeit irgendwann mal durchsetzt.... die Hoffnung stirbt zuletzt 😘

23 juni 2026
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Penny Markt wie leer gefegt

War heute 22.06 26 im Penny Markt in Mönchengladbach/ Venn zwischen 17 und 18 Uhr
Die Verfügbarkeit diverser Standard-Lebensmittel wie z.B Obst, frisches Brot, Spargel der Saison, griechischer Joghurt, etc. mehr als dürftig wenn nicht sogar einfach nicht in den Regalen.

22 juni 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leiter ist es nicht verständlich das es…

Leiter ist es nicht verständlich das es heisst sie haben gewonnen eine Cola
Ein Gewinn ist ein Gewinn aber bei peny
Muss mann für 5€ einkaufen dann bekommt mann den Gewinn
Hat mann 2 Gewinne kauf 50€ ein auch dann nur ein Gewinn. Normalerweise ist ein Gewinn ein Gewinn ohne Gegenleistung. Der Markt kann dann auch kleich sagen kaufen sie für 5€ ein.dann bekommen sie eine Cola.
Und Nur 3 Tage zeit zum ein lassen ist ach nicht ok

20 juni 2026
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