Mijn bestelling lag al klaar. Daarna nog heerlijk rondgelopen in jullie prachtige winkel. Uiteindelijk ben ik gezwicht om toch nog wol te kopen voor een zomertruitje en aangezien ik voor een bepaalde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben blij met alles, goede service, snelle levering en wanneer iets niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, wordt ik gebeld voor andere mogelijkheden. Kijk zo doen we zaken👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾�... Toon meer
Ik kon de bestelling zelfde week ophalen, zoals aangeven in de mail. Weer leuk kadootje erbij, tijdschrift met patronen dus kan weer lekker haken. Bedankt!
Heel snelle levering van de aangekochte producten. Ook op de site wordt steeds snel gereageerd wanneer er vragen zijn. Ik maak ook heel graag gebruik van de vele promoties als mijn budget het toelaat.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Contactgegevens
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Nederland
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Uitstekend
360 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke bediening en je word goed…
Vriendelijke bediening en je word goed geadviseerd. Altijd mooie en goede spullen.
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor je fijne woorden! We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en goed geholpen wordt. En natuurlijk zorgen we ervoor dat onze producten van hoge kwaliteit zijn — leuk om te horen dat dat opvalt! Graag tot een volgende keer.
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Altijd netjes verpakt
Altijd netjes verpakt. Op tijd geleverd. Komen afspraken na. Vaak leuke aanbiedingen. Mooie winkel en ook online prima.
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Nooit iets op aan te merken
Nooit iets op aan te merken, er werken daar prachtige mensen!
26 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Aanrader om te volgen het hele jaar door
Goede communicatie,vriendelijke mensen,snelle levering.
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Zeer vlotte levering steeds!😍
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Prima service
Prima service
De bestelling was duidelijk te plaatsen, vlotte en nette levering
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie recensie
Rommelig en slordig. Voorraad klopt niet, vaak vervangende kleuren enz.
Rommelig, slordig, lange levertijden en dan kloppen de bestellingen lang niet altijd. Er wordt heel vaak zonder overleg een vervangende kleur geleverd, en die kleur lijkt dan niet op het origineel. Al staat er veel voorraad, dan toch wordt er, zonder bericht, niet of deels geleverd. Je moet er dan zelf achterheen. Pakketten worden zonder lijst van de inhoud geleverd, de bollen worden in een doos gestopt en zoek het verder maar uit. Na een mail wordt deze lijst dan wel toegestuurd. Kortom, ik ga hier niet meer bestellen. Twee sterren omdat de mails wel worden beantwoord en eea dan wel wordt geleverd, overigens niet de originele kleuren vh bestelde pakket. En dat gebeurt te vaak. Maar ik heb geen zin om elke keer erachteraan te moeten gaan. De opgegeven voorraden kloppen in de praktijk niet. Er zijn genoeg andere webshops waar het wel klopt.
24 september 2025
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. We vinden het oprecht vervelend dat jouw ervaring met ons niet goed is verlopen. We doen elke dag ons best om bestellingen zorgvuldig en met liefde te verwerken, maar in jouw geval is dat duidelijk niet gelukt – en dat spijt ons enorm.
Wat je beschrijft over vervangende kleuren zonder overleg, onvolledige leveringen en het ontbreken van een inhoudslijst is niet zoals we het willen doen. We begrijpen dat dit frustrerend is, en we nemen je opmerkingen serieus. Feedback zoals deze helpt ons om processen te verbeteren en fouten te voorkomen. We leren ervan, en we willen het beter doen.
Excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We hopen dat je in de toekomst misschien toch weer een keer bij ons terugkomt – maar bovenal willen we je bedanken voor je eerlijkheid. Dat waarderen we echt.
Wat een supertoffe wolwinkel
Wat een supertoffe wolwinkel! Groot assortiment en mega veel en toffe aanbiedingen! Ik ben stiekem een beetje verslaafd aan deze winkel.
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Betaald en kon gelijk downloaden leuk…
Betaald en kon gelijk downloaden leuk patroon ben er al mee aan het haken
26 augustus 2025
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie, we vernemen graag van je wat we beter kunnen doen om 5 sterren te krijgen?
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Goede service
Goede service, fijne sfeer. Enige minpunt maar daar kan de winkel niet echt iets aan doen: de straat was van 1 kant afgesloten maar er was niet aangegeven hoe je er dan wel kan komen.
26 augustus 2025
Antwoord van Pera Pasha
Wat fijn om te horen dat je onze service en sfeer waardeert—dank je wel voor je bezoek en je review!
Wat betreft de straatafsluiting: dat was inderdaad buiten onze invloed, en we begrijpen dat het verwarrend kan zijn als er geen duidelijke omleidingsinformatie beschikbaar is.
tot snel
Retouren
Ik heb mijn bestelling willen annuleren onmiddellijk na de bestelling maar dat lukte niet meer. Ik kreeg deze dus alsnog opgestuurd. Daarna wou ik de bestelling terug sturen en moest ik €21,30 aan retour betalen. Terwijl dit binnen de termijn van 2 weken is teruggestuurd.
26 augustus 2025
Antwoord van Pera Pasha
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is als een annulering niet lukt zoals gehoopt. In dit geval was je bestelling al verwerkt en verzonden op het moment dat je bericht bij ons in behandeling werd genomen. Daardoor kon de verzending helaas niet meer worden tegengehouden.
Je hebt het pakket binnen de wettelijke bedenktijd geretourneerd, en daarom ontvang je het volledige aankoopbedrag terug. Zoals vermeld in onze algemene voorwaarden zijn de kosten voor het retour zenden echter voor rekening van de klant.
Altijd zeer tevreden over de service
Altijd zeer tevreden over de service! Doe zo verder!
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pera Pasha
Dank je wel voor deze mooie recensie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.