Vorbildlicher einwandfreier Service Leider war unserem Sohn die bestellte Malie 7-Zonen Kaltschaum Matratze Samira medic H2 bei Größe 150 x 200 cm zu weich. Kontakt zur Firma perfect schlafen wg. de... Toon meer
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Die gewünschte Matraze (Malie Polar) war sofort lieferbar, der Preis sehr günstig. Der Versand und die Lieferung waren turboschnell, so schnell, dass die Spedition (GLS) keine Zeit mehr hatte, mir den... Toon meer
Die Abwicklung des Kaufes war perfekt, inklusive schnellem Versand. Trotz Problemen (ein Artikel wurde nicht mitgeliefert) wurde durch die Mitarbeiter sehr freundlich und schnell geholfen. So vorbildl... Toon meer
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und zur vollsten Zufriedenheit. Einziger Wermutstropfen Außenkarton war bei Ankunft der Lieferung leicht beschädigt aber das ist m.E. nach nicht zwangs... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Onlineshop für Bettwaren wie Matratzen, Lattenroste, Bettdecken, Kissen, Matratzenschoner und Bettwäsche.
Contactgegevens
Kochstraße 29, 10969, Berlin, Duitsland
- 030 / 200 97 00 33
- support@perfekt-schlafen.de
- perfekt-schlafen.de
4,9
Uitstekend
244 reviews
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Super Service
Super Service! E-Mail Anfragen wurden sehr schnell beantwortet.
Lediglich die Versendung der Ware dauerte ein paar Tage.
20 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Sehr angenehm!!!
19 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Bin sehr zufrieden
F.A.N Matraze fabrikneu und blitzschnell geliefert. Bezahlung mit Klarna problemlos. Sehr günstiger Preis.
19 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Schnelle Lieferung und die Ware ist …
Schnelle Lieferung und die Ware ist wirklich top! Bestelle ich gern wieder!
19 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Super flexibel und kulant!
18 juli 2017
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alle gut man schläft wunderbar Qualität …
alle gut man schläft wunderbar Qualität auch gut Danke
18 juli 2017
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gutes Preis/Leistungsverhältnis
gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung. Nur am Benachrichtigungssystem könnte man was verbessern ;-). Ein Teil der Lieferung stand ohne Vorwarnung plötzlich vor der Tür (glücklicherweise war ich zuhause, sonst hätte ich wohl zwei Matratzen von der Post abholen müssen), eine Teillieferung wurde mir mit Lieferungstermin angekündigt, nachdem sie schon ausgeliefert war. Aber ich bekam eine nette Entschuldigungsmail.
18 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Schnelle und problemlose Lieferung bei …
Schnelle und problemlose Lieferung bei Vorkasse; es wurde sich für das entgegengebrachte Vertrauen (Vorkasse) extra bedankt! Immer wieder gern!
18 juli 2017
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gern wieder hat alles super geklappt
gern wieder hat alles super geklappt. Sind sehr zufrieden
18 juli 2017
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Spammt mit Bewertungsaufforderungen
Ware in Ordnung, spammen mich aber 4 mal mit Bewertungsaufforderungen zu.
18 juli 2017
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Antwoord van perfekt-schlafen.de
Bewertungen sind wichtig, da sie anderen Kunden bei der Kaufentscheidung helfen sollen. Aber das hätte natürlich nicht passieren dürfen, eine einizge Erinnerungsmail sollte genügen. Für diesen technischen Fehler und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Alles perfekt gelaufen incl Spedition
Alles perfekt gelaufen incl Aftersalessupport und Spedition.
18 juli 2017
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gute Liegequalität - leider jedoch starker Geruch
Der Lieferservice hat in strömendem Regen eine der zwei Matratzen an den Gartenzaun abgestellt, die zweite immerhin in den Hauseingang gebracht. Die Matratzen selbst verströmten einen recht intensiven Geruch. Selbst nach zwei Wochen Auslüftung war er noch so deutlich zu riechen, dass wir die Bezüge in der Waschmaschine gewaschen haben. Erst dann konnte man sie benutzen. Der Geruch ist jetzt nur noch schwach wahrnehmbar. Die Liegequalität empfinden wir als gut, wir haben dem Gewicht entsprechend eine Matratze in Härtegrad zwei und eine in drei gekauft.
18 juli 2017
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Antwoord van perfekt-schlafen.de
Sobald wir die Ware an den Lieferanten übergeben haben, können wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf den Versandweg nehmen. Dass eine der beiden Matratzen im Regen stand, bedauern wir natürlich sehr. Dass Matratzen in den ersten Tagen etwas unangenehm riechen, kann immer wieder vorkommen. In Ihrem Fall war dies offensichtlich besonders intensiv, was uns sehr leid tut. Dafür und für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Alles zur Zufriedenheit gelaufen.
18 juli 2017
Review zonder uitnodiging
es hat alles sehr geklappt und die …
es hat alles sehr geklappt und die Matratze ist super
18 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Die beiden Tempur-Kopfkissen sind …
Die beiden Tempur-Kopfkissen sind super. Habe schon das dritte Kissen.
17 juli 2017
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Tempur-Kissen
Hatte ein Tempur-Kissen bestellt. Top Qualität, schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden!
17 juli 2017
Review zonder uitnodiging
bin zufrieden
17 juli 2017
Review zonder uitnodiging
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